サービス5
ゆたぽ~んさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- ゆたぽ~んさん [40代/男性] 2023年11月25日 15:17:27
-
街にはほど近いのですが、川沿いということもあり実は静かです。
結婚式場もあるので車寄せがあり、車両送迎にはとても便利です。
駐車場も平面なので大きな車も平気です。公式サイトからの予約は駐車場無料になります。
宿泊者はランチやディナーがビジターより割引かれるといいなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル メルパルク熊本 2023年11月26日 06:28:35
-
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。
ご記入いただいたとおり当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しており、比較的静かな立地です。
160台停めることができる駐車場もお客様に「広くて停めやすい」とお褒めの言葉を頂き、チェックアウト後にはお車は停めたままで観光に行っていただくこともできますので大変好評頂いております。
ご意見いただきましたレストラン食事利用の割引等につきましては社内で検討させていただきます。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割☆素泊り】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】
サービス5
いずんんさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- いずんんさん [60代/男性] 2022年10月31日 22:45:17
-
10月29日宿泊。ガウンのボタンが取れていたのが残念。
冷蔵庫の電源場所がわからず探した。運転音もうるさく交換した方が良いのではないか。
朝食は品数も豊富で郷土の料理も美味しく満足。部屋からの眺めも良くくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル メルパルク熊本 2022年11月04日 06:29:35
-
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ではご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
一方で滞在中、備品の不備に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回お客様から賜りますご指摘ならびにご意見の一つ一つを大切にさせていただき、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★食を楽しむこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【ベッド幅110cm×2台/24.5平米】】
サービス5
kinmokusei7080さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- kinmokusei7080さん [50代/女性] 2022年08月09日 11:29:44
-
スタッフの方の接客は感じが良くてさりげなくとても良い印象を受けました。3人で宿泊したのですがエキストラベッドで寝た人はあまり寝心地が良いとは言えないようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル メルパルク熊本 2022年08月13日 19:08:29
-
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、スタッフへの接客について評価をいただきとても光栄でございます。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】★食を楽しむこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス5
おりん6050さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- おりん6050さん [40代/女性] 2022年07月12日 23:10:30
-
5000円の月替り会席和洋折衷コースがいただけるプランですが前菜からドルチェまで洋食も和食も全て美味しかったです。寒八の炙りは海鮮料理屋さんよりも美味しいのではと思うほどでした。お部屋は川が眺められる部屋と街中の方のお部屋とあるようでしたが
残念ながら街中を向いている方の部屋でしたので、景色はあまり見ませんでしたがその分お部屋でのんびりできました。アメニティはエコのために自分で必要な分をチェックインする時にもらうという方式でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル メルパルク熊本 2022年07月16日 00:05:01
-
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご夕食ではご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
レストラン「パール」では季節ごとに素材にこだわったお食事をご用意しておりますので、次回以降もシェフが心を込めて作り上げた一皿をぜひお楽しみくださいませ。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【現地決済】『くまもと再発見!LOOKUP助成対象プラン』月替わり会席(2食付)♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 16:03:25
-
全てのスタッフの方がとても丁寧で居心地が良かったです。
街中ではありますが
とても静かでよく眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル メルパルク熊本 2022年06月23日 15:39:26
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在中ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、ホテルメルパルク熊本スタッフ一同は、お客様から頂戴いたしますお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【現地決済】『くまもと再発見!LOOKUP助成対象プラン』月替わり会席(2食付)♪
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 06:51:38
-
お部屋が広く快適でした。
繁華街が近く買い物や食事に行くことも楽しめました。
朝食の玉子料理も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル メルパルク熊本 2019年09月25日 07:40:29
-
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングは選べる出来立て卵料理やあか牛の朝カレーなど、お客様からご好評いただいております。
季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28☆朝食付】ベストレート!室数限定!28日前の予約が さらにお得に!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅120cm×2台】】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 20:54:39
-
シングルでしたが広めの部屋だったので快適でした。また、朝食のビュッフェのメニューが豊富でおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル メルパルク熊本 2019年06月12日 09:24:07
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14☆朝食付】室数限定! 14日前の予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/140cmダブルベッド/17平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 16:12:19
-
フロントの応対がとてもよく、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル メルパルク熊本 2019年03月20日 19:38:01
-
平素より、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 米村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14★素泊り】 室数限定!14日前の予約でお得に!早期得割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/140cmダブルベッド/17平米】
サービス5
tatuzinさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- tatuzinさん [60代/男性] 2019年02月24日 00:36:28
-
ユニバーサルルームを使わせていただいたのですが、このような部屋はほとんどないので(私が調べたところ、熊本では)、有難いことだと思っています。でも、少し意見を言わせてもらえれば、この部屋は車いす使用者で、上半身がしっかりしている人には良いのではないかと思いますが、障害にもいろいろあります。段差はないのですが、室内の壁に手すりはありませんし、浴室とトイレが一緒になっているのですが、ただ広いだけでは、歩行困難な障がい者にとっては却って危険を伴います。障害がある者にとって、入浴もトイレも時間が掛かるということもあり、どちらかを使用中は他の人が使えません。洗面台は、車いす使用者にはちょうど良い高さかもしれませんが、立ったまま使用すると、低くて腰が痛くなります。また障害にも色々あり、オストメイトの人もおられます。目が不自由な方もおられます。「ユニバーサルデザイン」wikipediaによると…文化・言語・国籍や年齢・性別などの違い、障害の有無や能力差などを問わずに利用できることを目指した建築(設備)・製品・情報などの設計(デザイン)のことである。…からは遠ざかっているように思いますが、いかがお考えでしょうか。すべての人に満足してもらえる設備というのは困難ですし、不可能なのかもしれません。でもより良く近づけることはできるとおもいますが、出来るだけのご配慮をお願いする次第です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル メルパルク熊本 2019年02月27日 07:03:42
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中に貴重なご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きましたユニバーサルルームにつきましては、お客様からのご意見を再度認識して、
今後の参考にさせていただきます。頂戴いたしましたご意見を参考に皆様に安心してご利用頂けるホテルを
引き続き目指してまいりますので、今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 米村
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊り出張応援!◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 11:58:34
-
スタッフの方の案内が他にない心配りがありよかったです。
立地もよく、便利でした。
街中なので仕方ないかもしれませんが
部屋から見えるのは建物一部の屋上部分だけで、
そこが雑草だらけだったのがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル メルパルク熊本 2018年08月05日 03:57:51
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは市内中心地に位置しており、お買い物や観光にも便利な場所にございます。
今後も親切丁寧な接客を心がけ、全てのお客様へ満足頂けるように日々精進してまいります。
また、今回ご宿泊いただきました部屋から見えます雑草は定期的に除去しておりますが
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後メンテンスを実施いたします。
今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 米村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28★素泊り】 ベストレート室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/140cmダブルベッド/17平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 14:43:45
-
出張の予定が1日遅くなり、予約を変更しようとしたら最終日がツインルームが満室だったのですが、キャンセル待ちで3泊とも禁煙のツインルームが確保できました。今回は2食付のプランでお願いしたのですが、夕食は3,600円相当の和洋折衷の食事、朝食が1,300円相当なので、かなり割安のプランだと思いました。
夕食は品数が多く食べ切れない程でしたが、和食も洋食もどの料理も大変美味しかったです。好みの差は人それぞれだと思いますが、私はイワシのつみれの吸い物、ビーフシチューのパイ包み焼き、朝食では馬肉入りのオムレツやカレーが大変気に入りました。
当施設は建物はそこそこ年数が経過していると思いますが、きちんとメンテナンスされており、宿泊室もよく清掃されていて錆や汚れもありません。バスタブも大きいのでゆっくり足が伸ばせます。バスタブのカーテンや排水口にもカビなど一切なく清潔さが感じられます。
チェックイン時に新聞サービスがありますが、翌朝フロントに行けば西日本新聞の朝刊がもらえるので有難かったです。朝日や日経などは売店で販売しています。
空港バスの通町筋バス停からも徒歩5分以内の場所にある点も満足です。
3泊4日の間、フロントやレストランのスタッフの皆さまには大変お世話になりました。プライベートでも是非また宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル メルパルク熊本 2018年01月23日 23:02:35
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご滞在中にご満足を頂けましたこと、また心温まるお言葉を
頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉につきましてはレストラン・調理含め全スタッフで共有させていただきます。
そしてこれからも、ホテル メルパルク熊本スタッフ一同は、お客様からの声を活かして
ホテルサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】月替わり和洋折衷特選グルメプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス5
kicpapaさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- kicpapaさん [50代/男性] 2017年11月27日 11:58:03
-
二度目の宿泊でした。熊本市内ではリーズナブルで居心地の良いホテルとしては一番といっても過言ではないと思います。
全くの余談ですが、熊本の朝って流しのタクシーがつかまらないんですね。
次回からは予約をお願いすることにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル メルパルク熊本 2017年11月30日 09:49:25
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様によりご満足頂けるよう、精進してまいります。
また、タクシーご利用の件では、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
通常、タクシーの手配にはお時間を頂きますので、前もってのご予約をお勧め致します。
今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 05:45:57
-
ほぼ満足でしたが水回りの蛇口などの水アカが気になりますね。もう少し何とかできると思うけどな…と感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル メルパルク熊本 2017年11月25日 10:27:16
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
水回りの水垢の除去につきましては早々に対応し、
今後お客様が気持ちよくご利用頂ける様に徹底してまいります。
これからも、ホテル メルパルク熊本スタッフ一同は、お客さまからの声を活かしてホテルサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割★素泊り】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】
サービス5
いそとよさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- いそとよさん [50代/男性] 2017年07月01日 12:57:05
-
二度目の利用です。
入室後、机に手書きのメッセージが置かれているのに気付きましたが、スタッフの方々の心配りが十分に伺えます。
朝食の内容が良いです。卵料理を注文に応じて焼いてくれるのをはじめ、料理の味も種類も満足するものでした。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル メルパルク熊本 2017年07月06日 16:47:37
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
また、数々の心温まるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様にお親しみ頂けるようなホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28☆朝食付】ベストレート!室数限定!28日前の予約が さらにお得に!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 12:02:50
-
朝食をしっかり取りたかったので、朝食に定評のあるこちらを予約しました。
だご汁が美味しかったです。
ツインルームをトリプルで利用しましたが、エキストラベッドが大きくて助かりました。快適にすごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル メルパルク熊本 2017年06月27日 10:38:44
-
この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に朝食については多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も改善を重ね更にご満足いただけるよう務めて参ります。
また熊本にお越しの際は是非当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 村原
- ご利用の宿泊プラン
- 食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 13:44:36
-
年に数泊は利用させてもらっています。概ね大満足です。スタッフの方々も丁寧親切ですし、部屋も綺麗です。ただ一点だけ、シャワーの水量が少ないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル メルパルク熊本 2017年06月13日 17:28:46
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の度々のご利用、スタッフ一同改めて感謝申し上げます。お気に入りいただいています様で、大変恐縮に存じます。
シャワーの水量に関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠にお詫び申し上げます。
現在、随時シャワーヘッドの交換を行っております。少しでもより良い環境でお客様にご滞在いただけますよう努めておりますところでございますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同
楽しみにお待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心◆安全】ユニバーサルルーム☆バリアフリー対応◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 20:05:10
-
お部屋が割と広く、浴室がきれいでした。
全体的に、清潔感があり泊まってよかったと思えました。
駐車場が平置きで、ホテルの目の前なのも◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル メルパルク熊本 2017年06月13日 16:52:59
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場は、160台収容可能で、市街地付近ながら平地で広々とご利用いただけますので、多くのお客様よりご好評をいただいたおります。
またの機会にも是非メルパルクでご家族のご旅行のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます事、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28★素泊り】 室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/140cmダブルベッド/17平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 18:29:45
-
家族の誕生日祝いを兼ねた宿泊でしたが宿泊人数の変更があり何度も予約の取り直しをさせて頂きました。その際のコメントも読んで頂け、お部屋には心温かい手書きのメッセージカードが置いてありました。
立地は申し分もなくチェックイン・チェックアウトの際のフロントの方も対応も素晴らしかったです。
他方で色んなホテルを利用させて頂きますが、最初から最後まで気持ちの良い1日を過ごせたのは久しぶりでした。
朝食も美味しくデザートまであったのには驚きました。朝食付にして良かったです。
熊本へ行くときはまた利用したいと思います。
ひとつだけお願いが出来るなら浴室にボディタオルがあると尚良かったなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル メルパルク熊本 2017年05月13日 23:39:56
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
息子様のお誕生日のお祝い、楽しくお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様のボディタオルをお入れしていなかったために、ご不便な思いをさせていましましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように備品のチェック等を徹底して行いますので、次回の機会にも是非メルパルク熊本をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でごゆるりと◆こだわり朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 17:30:31
-
電停、バス停、上通商店街から近く、便利な立地です。
宿泊代金との比較では、おおむね満足でしたが、あえて2点指摘します。
(1)風呂(ユニット式)のシャワー水量が弱く、温度も一定していませんでした。
(2)喫煙ルームとなりました。室内の匂いが気になり、バスタオルに匂いが移っていたことが残念でした。時代の流れに合わせ、いつか禁煙ホテルに変わることを期待しています。
繰り返しますが、おおむね満足です。
フロントのスタッフの方々はにこやかで、対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル メルパルク熊本 2017年04月20日 23:44:05
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊室のご指摘に関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご予約の際に禁煙室ご希望の旨をお伝えいただけましたら、空室が出次第変更をいたしましたり、消臭を行う等、出来る限りの対応をさせていただいておりますので、誠に勝手ながら次回の機会にご予約いただければ、より快適にお過ごしいただけることと存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28★素泊り】 室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス5
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
この度は大変お世話になりました。目的地からの距離が近く、周りにコンビニや飲食店、公園も有り、バス停も近くて立地条件が良く、早割で朝食付きでお安く泊まる事ができました。フロントの方の対応も、親切丁寧で、帰りのタクシーも手配して頂き、アイロンやアイロン台もお借り出来て助かりました。部屋も綺麗で、空気清浄機も有りありがたかったです。お土産屋さんがフロントすぐ横に有り、目当ての武者返しが有ったので買えて良かったです。朝食も美味しく頂きました。部屋の飲み物にドリップコーヒーやティーパックが有りましたが、スティックの砂糖等が有ると良いなと思いました。ロビーにくまモンと写真スポットが有り、凄く良かったです。又機会がありましたら、宜しくお願い致します。
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このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご感想からもご満足いただけました様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
お部屋のスティックの砂糖については今回のご意見を参考にし、社内で検討いたします。
これからも、ホテルメルパルク熊本スタッフ一同は、お客様から頂戴いたしますお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル メルパルク熊本