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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.21
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.34
  • 食事3.88
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51件中 41~51件表示

立地3

his108さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

his108さん [50代/男性] 2016年03月05日 07:48:48

ビジネスでの連泊での評価です。
繁華街からはちょっと離れている、立地はそこそこ。
部屋はもう少し広いと聞いていたが、それほどではなかった。
朝食は、バイキングで美味しいが、ご飯の炊き方が今ひとつ(?)という感じ。
評判が高かったので、定宿の第一候補だったが、コストパフォーマンス的にはもう一歩で
残念ながら他のところに...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル メルパルク熊本 2016年03月06日 15:06:59

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、ベッドサイズがセミダブルベッドとなっておりまして、お部屋がその分狭く感じられたのかもしれません。私共の事前の説明が不足しており、大変失礼致しました。
また、ご朝食につきましては、せっかくお褒めのお言葉を頂戴しておりますのに、ご期待に添えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、この度頂きました貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧を賜ります様、心よりお願い申し上げます。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード☆2年連続受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 23:51:16

出張のための宿泊でバスを利用しましたが、バス停までさほど遠くないのは良いのですが、夜は暗く人通りもあまりないような感じなのでちょっと怖いです。
部屋はまぁ広めでベッドも十分な広さだったのでゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル メルパルク熊本 2015年12月31日 12:02:01

この度はホテル メルパルク熊本にお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
大通りからは1つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜は静かな反面、立地ではご不便をお掛けしました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【早割60★素泊り】60日前の予約がとてもお得!室数限定!早期得割
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 15:34:02

特筆して良いのは、駐車場が平置きで広い点くらい。
部屋の床などはお世辞にもキレイとは言い難い。
スタッフ対応は良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル メルパルク熊本 2015年12月04日 20:09:01

この度はホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、周辺のホテルに比べ、収容台数も多く、比較的安価だと自負致しております。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご期待に添えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
今後また足を運んで頂けます様、賜りましたご意見を真摯に受け止め、館内・客室清掃の向上をスタッフ一丸となって改めて努めてまいります。
次回も機会がございましたら、是非また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【シングル/素泊り】ぴたっと☆なかよし2名様プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月09日 18:54:36

低反発枕が有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル メルパルク熊本 2015年04月27日 23:58:51

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこととお察しいたします。
恐縮ながらスタッフ一同大変喜んでおります。
ご希望あれば、低反発枕の貸し出し等を
行っておりますが、数に限りがありますので、
お早めにご予約をいただければ幸いでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、次回の機会にも
是非メルパルクでのご予約をご検討くださいませ。

お客様とまたお会いできます事を、スタッフ一同
お待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【アワード記念☆早割り14】感謝をこめて・・・14日前までの予約《ポイント10倍早割プラン》
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 10:00:47

駐車場が平地というのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテル メルパルク熊本 2013年07月31日 20:33:19

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もみなさまにご満足いただける快適な空間・時間を提供できますよう努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。宿泊担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【早割り28☆朝食付】室数限定!28日前の予約が さらにお得に!《夏得》
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月10日 15:45:32

繁華街から近いわりには静かに過ごせたのでよかったです。
部屋はきれいでしたが、トイレの水垢がすごく、毎日掃除をしているのか疑問を持ってしまいました。
朝食はいろいろ種類がありよかったですが、できれば熊本ならではの郷土料理があるといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル メルパルク熊本 2010年01月15日 12:20:46

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中、水垢の件では不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようすぐに指導を行い、改善に努めて参ります。
又、朝食の件は貴重なご意見を有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
これからも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

           宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
★楽天★朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月08日 00:25:10

ビジネスで利用させていただきましたが、車があったので駐車場100%保障の貴ホテルを選びました。

チェックイン時に新聞のサービスがあり、嬉しかった。
部屋も広めでゆったりできました。

また機会がありましたら利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年12月
ホテル メルパルク熊本 2009年12月08日 08:51:06

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に
ありがとうございました。
お客様にご満足頂きまして、スタッフ一同
大変喜んでおります。
今後とも、よりお客様に快適にお過ごしいただける様努めて参りますので、次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
 
             宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
★楽天★朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地2

MAAHさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

MAAHさん [60代/男性] 2023年09月10日 17:21:00

期待してたので、余計にと言うところもありましたが、施設が古く、朝のバイキングも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル メルパルク熊本 2023年09月11日 15:49:01

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2004年に建て替えし、オープンから約19年でございます。
客室につきましては快適にお過ごし頂けますよう順次リニューアル・リノベーションをしておりますが全客室・全設備完了までは至っていない状況であります。
今回お客様から賜りますご指摘ならびにご意見の一つ一つを大切にさせていただき、サービスレベルの向上に社員一同、懸命に取り組んで参りますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
アワード4年連続受賞!朝食付・ポイント10倍感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【ベッド幅110cm×2台/24.5平米】】

立地2

70102411さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

70102411さん [60代/男性] 2019年11月17日 14:30:09

清潔感は、感じましたがこまごましたところまで、目が行き届いていないと感じた。毎日のチェックで分かると思うが、風呂排水が不具合で栓がしまらない。テレビのリモコンも不具合があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテル メルパルク熊本 2019年11月20日 06:35:37

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃はもちろん、備品の不備に関しましてもお客様からのお声を大事にし、改善して参りますので誠に勝手ではございますが引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ホテル メルパルク熊本
フロント 米村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】 ベストレート室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
ご利用のお部屋
【和室(10畳/白川側で眺望good!)】

立地2

エビス、ダイコクさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

エビス、ダイコクさん [60代/男性] 2019年01月30日 15:49:31

部屋は広くて華麗で満足しました。立地は地図で確認してイメージしていたよりは繁華街からの距離があり近くにコンビニも無いので観光の足場として使うには不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル メルパルク熊本 2019年02月09日 20:56:34

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい時間の中、貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは熊本市中心部に位置しており、繁華街へも徒歩圏内、大通りからは1つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
次回の機会にも、是非メルパルク熊本でお過ごし頂けますようにお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 志賀

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/素泊り】楽天限定ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅120cm×2台】】

立地2

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 17:33:15

朝食が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル メルパルク熊本 2018年11月04日 20:54:46

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、和洋バイキングで地元の食材を多く使用しており、多数のお客様よりご好評を
頂いております。
次回のご利用の際にも、是非メルパルクの朝食を
ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 坂本

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【アワード2017受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/140cmダブルベッド/17平米】

51件中 41~51件表示

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