ホテル　メルパルク熊本のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもホテルメルパルク熊本はお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、努めて参りますのでご愛顧のほどお願いいたします。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回コメントいただきましたように、当ホテルは繁華街へは徒歩で行くことができ、通りを一本はさみ川沿いに位置しております。比較的静かで、交通の利便性やお買い物や観光にもとても便利な場所に立地しておりますのでご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。

これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

このたびはホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在のお部屋や駐車場に関しましてはご満足を頂けましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながらフロアのたばこの匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
6階には喫煙室がありますので、廊下に空気清浄機を置くなど対策をしておりますが、完全に臭いを取り除くことはできない状況でございます。今後臭いがしないような更なる改善を図ってまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在に際しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思います。
次回の機会にも是非メルパルク熊本でお過ごしいただけたら幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご記入いただきました朝食の内容についてですが、秋頃に朝食のリニューアルを計画しており、
4月28日の朝食はその試作日となっておりました。
当日にお客様にその旨をお伝えをしておらずご迷惑と不信感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
またボディタオルや化粧水等のスキンケア用品も6月1日より導入するようになっておりますが
現段階でご希望に沿うことができておらず申し訳ございませんでした。

今後ひとつでも多くお客様のご要望に沿うことができるように精一杯精進してまいります。
誠に勝手ではございますがまたご利用いただく機会に恵まれますよう次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊責任者

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは結婚式や宴会会議もできる大きな会場が完備されております。レストランでは不定期ではありますが、イベントも開催しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ私どものためにご投稿のお時間をくださいまして誠にありがとうございました.
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましてご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街までは少し歩きますが、大通りから１つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
白川の歩道整備が先日完了しておりますので、次回ご利用の際も安心して周辺の散策をお楽しみいただけたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回コメントにも頂きましたように繁華街からは徒歩10分ほどかかりますが、通りを一本はさみ川沿いに位置しているため比較的静かで、お客様にもゆっくり過ごしていただけるような立地でございます。

お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク熊本

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてお客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約の確認とチェックイン担当者へのヒアリングをおこなったところ、
喫煙室でご予約をいただいていることを確認し、その日は全館満室だったため禁煙室への振替ができなかったということでした。
しかしながらお客様へのしっかりとしたご説明もできておらず接客態度についてもホテルマンとして至らない点が多かったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことを繰り返さない為にも対応スタッフだけでなくスタッフ全員に情報共有と指導を徹底し再発防止に努めてまいります。

この度は貴重なご意見とクチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本
宿泊責任者

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルメルパルク熊本はこれからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

このたびはホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りからは１つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
次回の機会にも是非メルパルク熊本でお過ごしいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル メルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想からもご満足いただけました様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しており比較的静かで、交通の利便性やお買い物や観光にも、とても便利な場所に立地しています。
これからもより多くのお客様にお親しみいただけますようなホテルを目指して日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、郷土料理や出来立てのオムレツなどお客様に大変ご好評いただいております。
季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のお部屋に関しましてはご満足を頂けましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は各部署と共有させていただき、今後改善を図ってまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク熊本

この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しており比較的静かな立地です。 ゆっくりと過ごしたいというお客様には大変好評をいただいております。
ホテルメルパルク熊本はこれからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

平素よりメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より心温まるお礼のお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本

このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご感想からもご満足いただけました様子をお伺いし私共も大変嬉しく存じております。
これからもお客様から頂戴いたします温かいお言葉を励みに「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本