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ホテルルートイン大垣インターのクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙ルームで３部屋予約したのですが、そのうち１部屋がとてもタバコ臭く、明らかに喫煙ルームだと思いました。216号室です。もしも禁煙ルームが空いてなく、仕方なく喫煙ルームを用意されたのだとしたら、チェックイン時に、知らせてほしかったです。ほかの部分では低価格の割にサービスも施設も満足できたので、とても残念でした。
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この度はご不快の念を抱かれることとなり、大変申し訳ございませんでした。2階は通常でも禁煙フロアとなっておりますが、今後は念入りに消臭をするなど対応をして参ります。また、お部屋には加湿空気清浄機を備え付けており、消臭ミストもご用意がございます。併せてご利用頂けますとより一層効果があるかと存じます。今後は清掃の際にも気をつけて参ります。ルートインのサービスと致しましては、バイキング朝食が無料であることや、大浴場完備、またインターの近くということで、平面駐車場が無料であることなどもございます。トラックやバスでのご利用も頂けます。事前にご連絡を頂けますとスムーズにご案内も可能です。4月も半ばとなり、辺りには桜や、草花が色とりどりに咲き乱れる様子が御覧頂けます。是非、今後もご利用頂けたら幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン大垣インター 中村
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
禁煙ルームで３部屋予約したのですが、そのうち１部屋がとてもタバコ臭く、明らかに喫煙ルームだと思いました。216号室です。
もしも禁煙ルームが空いてなく、仕方なく喫煙ルームを用意されたのだとしたら、チェックイン時に、知らせてほしかったです。
ほかの部分では低価格の割にサービスも施設も満足できたので、とても残念でした。
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この度はご不快の念を抱かれることとなり、大変申し訳ございませんでした。
2階は通常でも禁煙フロアとなっておりますが、今後は念入りに消臭をするなど対応をして参ります。
また、お部屋には加湿空気清浄機を備え付けており、消臭ミストもご用意がございます。併せてご利用頂けますとより一層効果があるかと存じます。
今後は清掃の際にも気をつけて参ります。
ルートインのサービスと致しましては、バイキング朝食が無料であることや、大浴場完備、またインターの近くということで、平面駐車場が無料であることなどもございます。
トラックやバスでのご利用も頂けます。事前にご連絡を頂けますとスムーズにご案内も可能です。
4月も半ばとなり、辺りには桜や、草花が色とりどりに咲き乱れる様子が御覧頂けます。
是非、今後もご利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大垣インター 中村