いつもご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
エアコンの温度設定でお手を煩わせてしまい、申し訳ございません。操作は簡単なものでございますが、ご不明な点がございましたらフロントへお気軽にお申し付け下さいませ。ご説明に伺わせて頂きます。
ベッドの件では、ご就寝の際にご不快の念をおかけしたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後その様な事がないように、日々の点検に加え、ベッドの入替えも検討して参ります。
次回のご来館の際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けます様にスタッフ一同お迎えいたします。
フロント　大林