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ホテルルートイン大垣インターのクチコミ・お客さまの声
楽天のページからも予約できているのは確認できたし「前日予約確認メール」が届いていたのに,チェックインしようとしたら予約が入っていない(確認できない?)ようでした。宿泊は出来たのですが,なんとなく対応など腑に落ちないです。それ以外はフロントの方の対応や印象も良かったと思います。車で行きましたが,入る道が分かりにくく,1回通り過ぎてしまいました。朝食,セルフサービスということで,片付ける場所が分かり難かったです。片付けはやらなくても良かったのでしょうか?部屋,アメニティなどは満足しています。時間がなくて大浴場に入れなかったのが残念です。機会があったらまた宿泊したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】★★ツイン禁煙ルーム2名様料金★★
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。せっかくお泊まり頂きましたのに、ご予約に関しましてこちらに不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらぬよう、ご予約の管理を徹底致します。また、お客様にきちんと納得して頂ける対応の仕方も研究して参ります。ホテルへの入口は、特にインター側からお越しになりますと分かり辛く、お客様にはご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。ホテルの前の信号を一度通り過ぎて頂き、次の信号で右折して道沿いにUターンして頂きますと、入りやすいかと存じます。ご朝食に関しましては、レストランのスタッフが片付けも行っておりますので、ご安心下さいませ。お気遣いありがとうございます。当ホテルの大浴場は、多くのお客様よりご好評を頂いております。お時間がございましたら、次回は是非ご利用下さいませ。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
楽天のページからも予約できているのは確認できたし「前日予約確認メール」が届いていたのに,チェックインしようとしたら予約が入っていない(確認できない?)ようでした。宿泊は出来たのですが,なんとなく対応など腑に落ちないです。それ以外はフロントの方の対応や印象も良かったと思います。
車で行きましたが,入る道が分かりにくく,1回通り過ぎてしまいました。
朝食,セルフサービスということで,片付ける場所が分かり難かったです。片付けはやらなくても良かったのでしょうか?
部屋,アメニティなどは満足しています。時間がなくて大浴場に入れなかったのが残念です。機会があったらまた宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★★ツイン禁煙ルーム2名様料金★★
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂きましたのに、ご予約に関しましてこちらに不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらぬよう、ご予約の管理を徹底致します。また、お客様にきちんと納得して頂ける対応の仕方も研究して参ります。
ホテルへの入口は、特にインター側からお越しになりますと分かり辛く、お客様にはご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。ホテルの前の信号を一度通り過ぎて頂き、次の信号で右折して道沿いにUターンして頂きますと、入りやすいかと存じます。
ご朝食に関しましては、レストランのスタッフが片付けも行っておりますので、ご安心下さいませ。お気遣いありがとうございます。当ホテルの大浴場は、多くのお客様よりご好評を頂いております。お時間がございましたら、次回は是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。