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yukikopriusさんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- yukikopriusさん [50代/女性] 2013年09月02日 16:55:56
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駐車場は、料金無しと屋根つきが良かった。大浴場が有り得した気分でした。部屋は、掃除が隅々までされていて気持ちが良かった。コスパ以上の得感が感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン大垣インター 2013年09月16日 16:01:44
-
数あるホテルの中からルートイン大垣インターをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは今年で10周年を迎えました。感謝の気持ちを込めてキャンペーン価格にてご案内させて頂いておりますので、この機会に是非ご利用下さいませ。
また大垣にお越しの際はお立ちよりくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】当日限定■シングル限定5,500円★突然の予約もこれで安心★朝食・駐車場代無料も嬉しい★
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙ルーム☆駐車場無料!朝食無料☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 10:03:20
-
部屋も静かで、個別空調でした。
夕食も徒歩圏内で紹介していただきました。
朝食はごはん中心で、バランスよく食べることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン大垣インター 2013年07月14日 17:57:25
-
ホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは夕食の営業は致しておりませんので、お近くの飲食店をご案内させて頂いております。徒歩約5分圏内の飲食店マップと一部店舗の割引券をご用意しておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。
ご朝食は朝から元気にご出発して頂けるよう、和洋折衷の無料バイキングでございますので、お好きなものをお好きなだけお召し上がりくださいませ。
暑い日が続いておりますので、お体には十分お気を付け下さいませ。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】女性に嬉しい♪レディースアメニティ付き☆フェイスケアなどご用意☆朝食・駐車無料☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙ルーム☆駐車場無料!朝食無料☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 10:01:13
-
フロントの対応はすごく良かったです。
部屋でWiFiも無料で接続できるように貸し出しがありました。
部屋も清潔で、湿器付空気清浄器も備え付きであり、よかったです。
しいて言えば、女性用のお風呂が狭かったのと、浴室内に洗顔料がなく、脱衣所にあったことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン大垣インター 2013年07月14日 17:33:37
-
この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
Wi-Fiは全客室でご利用頂けるよう構築中でございます。無料ルーターを貸出致しておりますので、ご利用の際はお申しつけくださいませ。
女性大浴場の洗顔料の置き場所について貴重なご意見ありがとうございます。浴場内の設置も検討させて頂きます。
また、大垣にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】女性に嬉しい♪レディースアメニティ付き☆フェイスケアなどご用意☆朝食・駐車無料☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙ルーム☆駐車場無料!朝食無料☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 11:22:49
-
小さなことですが、改善になればと。
食堂のナプキン、片手でさっととれるように、ギュウギュウに詰めないで下さいね。
あと、バイキングの時、スタッフの方がずっと近くにいらっしゃるとおかわりしづらいです(笑)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン大垣インター 2012年11月08日 05:39:52
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この度は、ホテルルートイン大垣インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては、お客様に気持ち良く召し上がって頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。行き届かないサービスとなってしまいましたこと、深く反省致しております。
次回ご来館頂けました際は、お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々改善して参ります。
ご貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ツイン禁煙ルーム☆駐車場無料!】
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cilky20さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- cilky20さん [30代/女性] 2012年10月12日 10:04:33
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岐阜観光で使用しました。大浴場も気持ち良く、追加料金なく朝食つきなのはお得です。駐車場も無料でたくさん停めることができるので、遅くチェックインする際も心配することがないと思います。
次の機会も利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートイン大垣インター 2012年11月08日 08:03:17
-
この度は、ホテルルートイン大垣インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
岐阜観光はいかがでしたでしょうか。
ご滞在中は、お客様に気持ち良くお過ごし頂けた様子が伺えスタッフと致しましても大変嬉しく感じております。
11月に入りだんだん寒い季節になってきました。大浴場は、深夜2時までご利用頂けますのでごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。ご朝食につきましても、今後も様々なメニューを提供していけるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- **女性に嬉しい♪レディースアメニティ付きプラン**
- ご利用のお部屋
- 【☆お得なセミダブルプラン☆禁煙ルーム☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 22:59:18
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夕食は近くの食堂に食べに行くのだが、その食堂でべらぼうな金額を請求されびっくり。
ケアレスミスなのはすぐにわかったが、気分が悪くなった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルルートイン大垣インター 2012年11月08日 08:36:19
-
この度は、ホテルルートイン大垣インターへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、お食事に関しまして不快な思いをなさいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けませんでしたことスタッフと致しましても大変心苦しく感じております。
次回当ホテルをご利用頂けました際は、お食事を初めすべての面においてお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】いずみ庵 夕食付き★中山道プラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙ルーム☆駐車場無料!!】
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月24日 10:55:57
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レイトチェックアウトのプランだったので、大浴場が朝9時で一旦閉まってしまうのが残念でした。 朝食は美味しくいただけました。 コンビニが徒歩ではちょいと厳しいので泊まる前に必要なものを買い込む必要があります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン大垣インター 2012年07月28日 08:15:47
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この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。誠に勝手ではございますが、お客様に安心して御利用頂くために週に一度衛生点検を行っております。恐縮ではございますが、ご理解の程お願い申し上げます。
お近くのコンビニエンスストアは歩かれますと8~10分ほどの場所にございます。レンタサイクルも御用意致しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はのんびり♪レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙ルーム☆駐車場無料!!】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月18日 21:26:11
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当日予約しました。チェックイン予定時刻より1時間程早く着いてしまったのですが、フロントの方の対応がイマイチ。当日予約だからでしょうか?チェックイン時に記入するカードもどこまで書くのか説明がよく分からない。楽しみにしていた大浴場の案内がなく、がっかりしました。
翌日チェックアウト時のフロントの方は対応は良かったです。
ルートインは好きなので、今後も使わせていただきたいと考えてはいますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン大垣インター 2012年07月04日 21:00:52
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントの対応につきまして、ご案内がしっかりできておらず、誠に申し訳ございませんでした。大浴場もせっかく楽しみにしていただいていたにも関わらずご案内不足で、本当に申し訳ございません。
いつ、どのような状況においても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが私どもの使命でございます。もう一度全スタッフが接客を見直し、丁寧なご案内ができるよう努めて参ります。
チェックアウトの際の対応について、お褒めのお言葉を頂戴したこと、大変嬉しく存じます。有り難うございます。今後も誠意を込めたおもてなしをさせていただきます。
今後とも、ルートイングループのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■当日限定■ お得にSTAY ■朝食サービス■
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙ルーム☆駐車場無料!!】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月13日 13:53:01
-
高速のインターから近いので車での移動手段の宿泊客が多いと思います。ホテル周辺でのエントランスへの道順の看板がもっとあれば楽にアクセスできると思います。
地図上ですと通りに面している感じもするのですが、実際は通りから路地に入って駐車場等に行く道順ですので、楽天トラベルでの地図表記、実際に看板を設置等で夜中でもわかりやすくしてもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン大垣インター 2012年03月14日 13:13:48
-
この度は、ホテルルートイン大垣インターに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルまでのご案内表示がわかりづらく、お手間をお掛けし、大変申し訳ございません。大垣インターよりお越しの場合、ホテル横の交差点には中央分離帯があり、次の交差点を右折し、ホテルへの道順となります。
楽天トラベルでのアクセスのページでは、ホテルへの入り方を掲載させていただきました。看板については、検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆冬得☆1泊朝食付きで5,900円!?
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙ルーム☆駐車場無料!!】
総合3
こたつねこまんさんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- こたつねこまんさん [40代/男性] 2011年08月22日 23:31:53
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特には・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン大垣インター 2011年09月29日 23:38:03
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この度は、ホテルルートイン大垣インターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様にもう一度泊まりたい!!と思っていただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シングル格安プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙ルーム☆駐車場無料!!】
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aerofreakさんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- aerofreakさん [40代/男性] 2010年09月20日 14:47:00
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車移動なら大変便利。インターに近く、車で数分程度でコンビニ、食事できるところがいろいろあります。大浴場は可もなく不可もなく。部屋はきれい。朝食のバイキングは種類は適度でしたが、大皿の食事の補充が追いついてなかったので、大皿の残りをかき集めて自分の皿に乗せてました。初めての宿泊だったのですが、フロントの方が施設の説明を求めるまで教えてくれなかった。ワンドリンクプランでしたが、特に何もありませんので期待しない事!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン大垣インター 2010年10月06日 23:34:51
-
この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食レストランでは残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。さらに私どものスタッフの配慮に欠けたサービスで御迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいた際の細やかなご感想を「お客様からの声」として当該セクションはもちろんのこと、関連セクションにも回覧し、今後のサービス向上の参考とさせていただきました。貴重なご意見を賜り心から感謝申し上げます。
今後も、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒ご寛容のうえ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★10室限定!!ワンドリンクプラン★
- ご利用のお部屋
- 【★★シングル禁煙ルーム★駐車料金無料!!★★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:03:43
-
部屋・風呂(共同)は問題なく、満足でした。
①立地は、悪い(ICの近くだが、駅から遠い)国道からの入り口がわかりづらい。
②朝食場所が小さく、混み過ぎるし、バイキングで、料理がない場合が多い。
従って総合評価は、普通- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン大垣インター 2009年10月25日 23:39:42
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この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ホテルへの入り口は、特にインター側から来られますと分かり辛く、お客様にはご不便をお掛け致しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。詳しくは「ホテルへのアクセス」ページでも解説しておりますので、ご参考にして頂ければと存じます。
ご朝食も料理の提供が追いつかず、お客様のご気分を害してしまい、申し訳ございません。せっかくお泊まり下さったお客様には、やはり満足してご出発して頂きたいと思っております。そのために、今後私どもに出来る限りの努力をして参ります。お部屋や大浴場に関しましては、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルへ足をお運び頂ければ嬉しく存じます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ちょっとお得な週末割引プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【★★シングル禁煙ルーム★駐車料金無料!!★★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 11:38:11
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食事がいまいちです。 遅く行ったらパンはありませんでした。 所によって違うのか敦賀は良かったです。 インターネット予約2部屋でトラブリ2日前で直TELして予約すると御社の取り消しミスがわかりマネジャーから感謝された 日本全国にネットを作ってください
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン大垣インター 2009年10月25日 20:52:48
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やご予約に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。双方とも私どもの運営管理の不行き届きによるもので、恥じるとともに深く反省致しております。今一度、お客様にとってのホテルの在り方を強く認識し、どんな時も気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフとしてあるべき姿を追求して参ります。
敦賀もご利用頂きましたようで、ありがとうございます。当大垣インターも、お客様のお言葉を今後に生かし、精進して参りますので、また御用の際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割!週末+祝日プラン★
- ご利用のお部屋
- 【★★シングル禁煙ルーム★駐車料金無料!!★★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 17:29:42
-
連休中で予想以上に宿泊客が多かったのか、朝食バイキングのおかずは全く無くご飯もすぐになくなりほとんど食事ができませんでした!!
大浴場のの脱衣所は髪の毛が落ちててちょっと・・・
良かった点は・・・
大浴場に鍵付きロッカーが有り助かります。
貴重品用ロッカーもフロント前にあり安心です!!- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン大垣インター 2009年10月13日 06:56:37
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
9月の連休中は大変混雑し、特に朝食レストランにおいてお客様にご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。その上、大浴場の清掃も行き届いておらず、私どもの運営管理の甘さを痛感し、深く反省致しております。
多くのお客様にお泊まり頂いている時こそ、丁寧で確実なサービスをご提供できるよう、今後できる限りの努力をして参ります。ロッカー等の設備に関しましてはご満足頂けましたようで、安心致しました。
また大垣へお越しの際には、今一度、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。スタッフ一同、心を込めてお客様をおもてなしすることを、お約束致します。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★☆お得なセミダブルプラン★禁煙ルーム☆★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
宿泊の詳細内容にウェルカムドリンクというのがありましたが、一階ロビーでいろいろ飲めるといった内容で残念でした。
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ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルでは、1階にウェルカムコーヒーをご用意致しております。
15時から22時、朝は6時30分より10時までご用意致しております。
またエレベーター前にはお風呂上がりに最適な冷たいお水もご用意しております。
プラン詳細が「ウェルカムドリンク」という表記のみとなり、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
現在はそちらの表記は訂正させて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけます様精一杯努めて参ります。
今後も是非ご利用をお待ちしております。
暖かさも増し、レジャーに観光に最適の季節となりました。
全国249店舗となりましたルートインホテルズでございます。旅先でお役に立てましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大垣インター 中村