この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
深夜のご到着、お疲れ様でございました。快適にお休み頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。どんな時もお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず、旅の疲れを癒して差し上げられるようなホテルを、今後も目指して参ります。
次回は関が原に行かれるのですね。観光スポットも沢山ございますので、是非お楽しみ下さいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やご予約に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。双方とも私どもの運営管理の不行き届きによるもので、恥じるとともに深く反省致しております。今一度、お客様にとってのホテルの在り方を強く認識し、どんな時も気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフとしてあるべき姿を追求して参ります。
敦賀もご利用頂きましたようで、ありがとうございます。当大垣インターも、お客様のお言葉を今後に生かし、精進して参りますので、また御用の際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国道258号線からの当ホテルのご来館方法でございますが、大垣駅方面からお越しの場合は「築捨町5」の信号を左折し、次の信号のない交差点を右折くださいませ。大垣インターからお越しのお客様は右手にホテルが見えて参りますが、中央分離帯がございますので、一度ホテルを通り越して頂き「築捨町5」の信号から同じようにお入りくださいませ。258号線から側道に入りますと右側に当ホテルの看板がございますので目印になれば幸いでございます。チェックイン時のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう徹底して参ります。ベッドにつきましてはより快適にお過ごしいただく為に、現在テンパシーマットの導入を検討しております。大浴場のお湯加減は調節可能であり、現在は41～42℃に設定させて頂いております。当日の天候にも合わせて対応できようにさせて頂きます。また、次回ご来館時にご意見・ご感想などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございます。
福田

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
Wi-Fiは全客室でご利用頂けるよう構築中でございます。無料ルーターを貸出致しておりますので、ご利用の際はお申しつけくださいませ。

女性大浴場の洗顔料の置き場所について貴重なご意見ありがとうございます。浴場内の設置も検討させて頂きます。
また、大垣にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　福田

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き嬉しいかぎりでございます。また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。大浴場のソープ類でございますが、お客様に気持ち良くご利用頂くために是非ご意見を参考にさせて頂きたく思います。お部屋のドライヤーは、すぐにお調べし改善致しました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。　
　次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
９月の連休中は大変混雑し、特に朝食レストランにおいてお客様にご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。その上、大浴場の清掃も行き届いておらず、私どもの運営管理の甘さを痛感し、深く反省致しております。
多くのお客様にお泊まり頂いている時こそ、丁寧で確実なサービスをご提供できるよう、今後できる限りの努力をして参ります。ロッカー等の設備に関しましてはご満足頂けましたようで、安心致しました。
また大垣へお越しの際には、今一度、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。スタッフ一同、心を込めてお客様をおもてなしすることを、お約束致します。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。コンビニは当ホテルより徒歩10分弱の距離にございます。台数に限りはございますが貸出用自転車もご用意がございますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
駐車場の確保は不可でございますが、平面駐車場・自走式立体駐車場があり97台まで駐車が可能でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。また大垣にお立ち寄りの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございます。

丹下

この度は、数あるホテルの中から当ホテルルートイン大垣インターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

国道からの入口が分かりにくいというご指摘、ありがとうございます。中央分離帯がある関係で、曲がる位置が少しわかりづらくなっております。皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
インター方面から来られる際には、当館を少し通り過ぎた交差点で右折して頂き、裏から回っていただくと入りやすいかと存じます。

また、ご指摘いただきましたスリッパの件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋に入られたお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、管理を徹底してまいります。
今後も何か気になる点がございましたら、ご指摘いただけますと幸いです。

今後とも当ホテルルートイン大垣インターを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五島

この度はルートイン大垣インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fi設備に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。只今Wi-Fi環境の改善に向けて作業を進めております。貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。

また、朝食サービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。当館では毎日違うメニューをご用意しており、レストランスタッフ手作りのものも多いため、たくさんの方にご好評をいただいております。

また是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大垣インター　五島

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大垣インターからはお車で5分程でございますので、長距離の途中などにもご利用いただいております。駐車場は無料でご用意しておりますので、お車でお越しの際はお値打ちにご利用いただけることと存じます。またのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン大垣インター　長谷川

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めや励ましのお言葉をいただきまして、恐縮でございます。
旅のお疲れが癒され、快適にお過ごしいただけました事、ホテルスタッフ一同とてもうれしく思います。ありがとうございます。

大垣市は初めてとの事ですが、夏には水まんじゅうもお楽しみいただけますので、時期を変えてお越しくださいませ。
肌寒さが身にしみる季節になりました。
お体を大切になさってくださいませ。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

フロント　浅野

ホテルルートイン大垣インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

道案内不足でご迷惑を掛け申し訳ございませんでした、大垣インター方面からお越しですと、国道２５８号線沿いのホテルを通過し、300メートルほど直進し【ブックオフさん・いずみ庵さん】の交差点を右折して頂き、80メートルほどで右折して頂きますと当館でございます。

また、タオルに関しましては入替えの検討を行って参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

今後も、リピートして頂けるようにスタッフ一同力を合わせて精進して参ります。

次回の、ご予約・ご来館をお待ちしております。

また、最後になりましたが、お忙しい中投稿して頂きありがとうございました。

フロント　永井

ホテルルートイン大垣インターをご利用頂き誠に有難うございます。
梅雨も明け夏本番となってきました。毎日猛暑が続いておりますお体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
当ホテルの大浴場のご利用可能なお時間は15：00から深夜2：00までと朝は5：00から10：00までとなっております　お時間の都合でご利用頂けなかったとのことですが、次回お泊りの機会がございましたら是非大きいお風呂に浸かっていただき1日の疲れを癒して頂ければと思います。
是非またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご感想頂戴し誠に有難うございます。　　　　　フロント7　本田

お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく感じております。
当ホテル、大浴場を完備しておりますので体の疲れを癒していただき登山に備えていただければと思います。最近ますます寒さが厳しくなって参りましたので、お風邪などひかれぬようお気をつけくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大垣インター　馬嶋

この度は、ホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは深夜何時でもチェックインが可能でございますので、お仕事が長くなっても、道が混んでいても安心してお越し下さいませ。また、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトプランなどもございますので、お客さまのご要望に合わせてプランをお選びいただけます。こんなプランがあればいいな～などのご意見もございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またの御来館心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大垣インター　福田

日頃の御愛好誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
大垣インターより３～５分でございますのでお車のお客様にご好評を頂いております。
　この季節は、伊吹山より冷たい風と、雪が降りますのでお車でお越しの際は十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。また一段と冷え込みますので体調を崩されないようご自愛くださいませ。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをお選び頂けましたこと誠に有難うございます。お客様のご希望に添えた事、大変嬉しく感じております。ご変更、ご要望は可能な限りご対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。お客様の感謝の気持ちが私どもの励みでございます。また岐阜に御宿泊の際は、ご予約お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子に、スタッフ一同安心するとともに大変嬉しく思っております。厨房スタッフにとっても、お客様の暖かいお言葉が何より励みになることでしょう。今後も朝食を初め、より充実したサービスを提供していけるよう、更に努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルを目指し、精進して参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
各所にてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。ハウスキーパーも、レストランスタッフも、お客様のお言葉を拝見し大変喜んでおりました。私どもがホテルで働いていて良かったと、切に実感する瞬間でございます。今後もスタッフ一丸となって更に努力を重ね、お客様にとって快適なホテルを追求していきたいと存じます。
当ホテルの大浴場は、人工のラジウム鉱泉を完備致しております。次回ご利用の際には、是非ゆったりと大きな湯船に浸かり、日々の疲れを癒して下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。