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ホテルルートイン大垣インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大垣インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.20
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.18
  • 食事4.44
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投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 00:25:25

フロントが良かったです。特に大橋さんです。ありがとうございます。

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ホテルルートイン大垣インター 2009年01月14日 08:39:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。大橋も大変喜んでおりました。お客様の温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年07月04日 08:47:12

普通に考えればロケーションは良いとは言い難いが、私の訪問先に向うには都合が良い場所です。ただ、メインの進入路が国道の1本裏の農道で、分かりにくい。建物自体はかなり遠くから見えているのに。国道側にも入り口があるが、国道を流れに乗って走っていると、表示がはっきりとせず、通過してしまう。私は、通り過ぎて、さらに1周大回りして、やっと正規の正面進入路を発見したどりつきました。総合的には、きれいで簡素で、大浴場もあり満足です。 ただ、オートロックではない(たぶん、鍵の置き忘れによる締め出されが多いため、意図的にそうしていると判断しましたか)のに、ノブ付近の雰囲気はオートロック風なので、施錠しないまま出てしまう人が多そうです。ドアノブのところにも『オートロックでない』旨の表示をしたほうが良いのでは?(あったかな?)

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 06:33:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは大垣インターからお車で約3分程のところにございますが、お客様がおっしゃいますようにインターを降りられましたら国道258号線沿いの一本裏道から入る際に、多少分かりづらくご迷惑をおかけしております。ご案内不足となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、ご案内を行うなど改善をしてまいります。
また、オートロックの表示がないというご意見に関しましては今後、検討をさせていただきます。貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
すべての面においてお客様に満足していただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 08:42:07

部屋の広さ、設備とも満足です。ロビーには無料でコーヒーも飲めるので、疲れを癒すことが出来ます。フロントも大変対応が良く。朝食のバイキングも充実していました。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 06:23:11

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉を胸に、これからもご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 21:08:04

大垣市へはじめての出張で宿泊しました。静かでのんびりと休めました。特にお風呂は大変良かったです。部屋は大変きれいでしたが、禁煙室でしたが、エアコンの風のにおいが少し気になり停止したほうが多かったです。だけど総合評価は本当に良いと思います。次回も是非利用します。よろしくお願いします。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 06:20:42

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋にてお客様がご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございません。エアコンの清掃もしておりますが、不十分でございましたことお詫び申し上げます。すべての面においてお客様から合格点が頂けますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 18:13:22

朝食のおかずの数が多い
ベットが広い
綺麗

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 04:16:46

ホテルルートイン大垣インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
合格点のお言葉を頂き、従業員一同嬉しく拝見させていただきました。今後とも、より多くのお客様よりご愛顧頂けますよう努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 09:10:16

宿泊のみだったので食事等の評価は控えます。インターからは近かったですが、目の前の大通りから直接入れないのは分かりにくく、実際何度か行き来しました。部屋は禁煙室でしたし綺麗で清潔でした。やや狭いかな?という位で特に気にはなりませんでした。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 04:13:34

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルの入り口が分かりづらくご不便をおかけして申し訳ございません。ご案内につきましては今後、改善を図って参ります。
お客様より温かなお言葉を頂戴いたしまして従業員一同心より嬉しく存じます。今後もご満足頂ける様努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年05月03日 14:30:52

インターから非常に近くて仕事にはもってこいの場所です。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 04:08:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大垣インターから近くお車でお越しのお客様には、大変便利かと存じます。サービスの面でもお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年05月03日 14:29:43

いつも利用させて頂いてますが、立地条件もよく大変気に入ってます。
大浴場がもう少し時間が長いとうれしいのですが・

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 04:05:46

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場のご利用時間でございますが、深夜2~5時までは衛生上の都合によりご利用していただけなく大変ご迷惑をおかけいたしております。時間につきましては検討をさせていただきます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 18:07:29

ホテル共用部、及び室内共に清潔感があり、気分良く宿泊する事が出来ました。大浴場も気持ちよかったし、朝食バイキングも美味しかったですよ。また利用したいと思いました。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月23日 04:00:30

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。館内及び客室にてお褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフをはじめスタッフ一同大変喜んでおります。朝食はメニュー豊富に和洋食のバイキングをご用意いたしております。お客様からのお褒めのお言葉を励みと致しまして、更に工夫を重ねてまいりたいと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 14:59:35

大垣に出張の際は、毎回宿泊予約させていただいております。

社員もここのホテル予約して!と必ず言います。
無理な対応をいつもしていただきありがとうございます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月15日 16:33:18

近辺の数あるホテルの中より、当ホテルをお選び下さいまして誠に有難うございます。
お客様が少しでもお寛ぎ頂けるよう、私どもで出来ることは精一杯対応させて戴きたいと存じます。
変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
またご意見・ご要望等をぜひお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 20:56:36

初めて利用させていただきました。フロントの方の対応、大浴場、部屋の清潔さ、大変良かったです。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月15日 16:27:03

この度は当ホテルを初めてご利用頂けたとのこと、誠にありがとうございます。
また、好印象のご様子と伺い大変嬉しく存じます。
お客様のご印象に違わぬホテルであり続けられるようスタッフ一同、これからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 12:40:36

 観光でツインルームを利用しました。インターが近く便利です。男女別のラジウム温泉大浴場が、よかったです。楽天で予約したので、朝食に800円かかりましたが、朝食時に他国の団体さんと一緒になってしまい、大混雑の上、料理の種類が少なくて残念でした。ビジネスホテルとしてはとても良いと思います。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年07月15日 16:18:25

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂きご満足戴けたとのこと、大変嬉しく存じます。
当社HP予約特典以外ではご朝食料金を頂戴しております。団体のお客様との同一時間帯ご利用となってしまいご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後こうした場合には出来る限り事前の時間調整を行い、またご案内を徹底して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月07日 16:10:28

大垣インターから程近く、迷うことなく到着できた。大浴場で疲れを落とせたのが良かった。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年06月09日 06:20:58

当ホテルのご利用誠に有難うございます。
名神高速道路大垣インターからお車で3分程の場所にございますので、名古屋・大阪・福井それぞれの方面へのアクセスに最適でございます。 お越しの際に、ホテル入り口が少々わかりづらくご不便をおかけしておりますところは今後改善を図ってまいります。 またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年03月28日 02:16:07

大浴場はお湯がとても良かったです。
アトピーで肌が荒れて痛かったのですが、次の日はだいぶんよくなりました。
ただ、難を言えば、2階の部屋だったのですが、フロア全体がタバコ臭く、
部屋の中にもタバコの匂いがこもって居ました。
もう少し換気がよければなぁ、と思いました。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年06月09日 06:07:59

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。当館のラジウムイオン鉱泉(人工)大浴場は皮膚にやさしいお湯が特徴でございます。ご堪能頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 ご指摘頂きましたタバコの匂いにつきましては、新たに清浄機を導入致しまして改善に取り掛かっております。貴重なご意見をありがとうございます。 
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年03月18日 01:18:12

DVD完備だともっといい

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ホテルルートイン大垣インター 2006年03月19日 04:37:05

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。頂戴しましたご意見につきまして、今後前向きに検討させて頂きたく存じます。 現在ルートインの一部のホテルおよび新規オープン店舗におきましては、視聴用DVシステムを導入させていただいており、ご好評を頂いているようでございます。当大垣インターにおきましても導入に向け調整を図ってまいりたいと存じます。 貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

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投稿者さん 2006年02月07日 14:48:52

毎度出張の際にお世話になっております。

毎回人数が多いのですが、しっかり対応していただき、安心して
社員を出張へ行かせられます。

大浴場が最高だと申しております。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年02月18日 15:44:21

いつも私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎回大勢の方々でお越し頂いているとのこと、嬉しい限りでございます。毎回足を運んで下さるお客様に更にご満足頂けるよう、全スタッフまごころサービスに努めてまいります。(手前味噌ですが、現在ルートイン全店で「まごころスタッフコンテスト」なるキャンペーンを開催しております。是非ご意見・ご感想をご記入の上フロント備え付けBOXにご投函下さい!抽選で素敵なプレゼントもご用意しております) また、大浴場はお仕事でお疲れの体調回復に大変ご好評を頂いております。当ホテルのラジウムイオン鉱泉(人工鉱泉です)はリウマチ・神経痛・冷え性等にも効能がございます。お越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。これからも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

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投稿者さん 2006年02月04日 20:44:18

無理なお願いにも応えて頂きありがとうございました。 大浴場もよかったです。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年02月18日 15:23:02

この度は私どもルートイン大垣インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また大浴場もお気に召して頂けたご様子。伊吹おろしの寒風で有名なこの地ではやっぱり日中のお疲れを癒して戴けるのは大きなお風呂かと存知ます。日々の気温に合わせて微妙な湯温の調節等を行い、少しでも快適にご利用戴けるよう努めております。嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 17:59:49

これからも宿泊させて頂きます。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年02月08日 15:33:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もご利用していただけるお言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。これからもお客様からご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 17:50:56

総合的に良いホテルだと思います。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年02月08日 15:29:53

この度は、数あるホテルの中から私どもに御宿泊頂きありがとうございます。合格点のお言葉を頂き、スタッフ一同感激致しております。今後もお客様に良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。

投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 17:35:42

インターから近く便が良いので、毎回、岐阜に宿泊する場合は利用しています。温泉も気に入っています。フロントを含めた従業員の方々の応対も素晴らしく気に入っています。今後とも利用いたしますので、頑張って下さい。

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ホテルルートイン大垣インター 2006年02月08日 15:25:56

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同常にお客様へ笑顔とやすらぎをお渡しできるよう努めて参りましたので、心温まるお言葉を頂戴し感謝の思いでいっぱいでございます。今後ともより多くのお客様からご愛顧頂けます様、努力を重ねて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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