この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり恐縮でございます。
今回のご宿泊では、「いずみ庵」の場所のご案内不足やお部屋のエアコン温度調整の件でご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
当店舗は夕食の営業をしておりませんので、少し離れているお店で夕食を提供させていただいております。また、近隣お店のデリバリーのご利用もいただけますので、ご不明な点がございましたら、フロントまでご連絡していただければ幸いでございます。
今後ともより一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参ります。
ありがとうございました。

フロント　浅野

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。今後のより良いホテル運営の参考とさせて頂きます。
またこちら大垣にお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント田中

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。客室空調についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。日々の清掃の中で、確認して参りますのでよろしくお願い申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるホテル創りを目指して参りますので、大垣にお越しの際にまたご利用して頂けると幸いでございます。貴重なご意見誠にうりがとうございました。

ホテルルートイン大垣インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

道案内不足でご迷惑を掛け申し訳ございませんでした、大垣インター方面からお越しですと、国道２５８号線沿いのホテルを通過し、300メートルほど直進し【ブックオフさん・いずみ庵さん】の交差点を右折して頂き、80メートルほどで右折して頂きますと当館でございます。

また、タオルに関しましては入替えの検討を行って参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

今後も、リピートして頂けるようにスタッフ一同力を合わせて精進して参ります。

次回の、ご予約・ご来館をお待ちしております。

また、最後になりましたが、お忙しい中投稿して頂きありがとうございました。

フロント　永井

ルートイン大垣インターにご宿泊して頂きありがとうございます。

空調の音が大きかったとのことでしたが、快眠して頂けず申し訳御座いませんでした。

清掃係りへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後はソフトもハードも満足して頂けるように、全スタッフが一致団結し精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました

また、お客様への返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

次回のお越しをお待ちしております。

フロント　永井

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

大変詳細な口コミありがとうございました。お寄せ頂きましたご感想やご意見は、今後のサービスの参考とさせて頂きます。また、スタッッフ一同、常に笑顔でお客様に接していけるよう心がけて参りますので、宜しくお願いします。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント馬嶋

ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルでは、１階にウェルカムコーヒーをご用意致しております。
15時から22時、朝は6時30分より10時までご用意致しております。
またエレベーター前にはお風呂上がりに最適な冷たいお水もご用意しております。
プラン詳細が「ウェルカムドリンク」という表記のみとなり、説明不足で大変申し訳ございませんでした。

現在はそちらの表記は訂正させて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけます様精一杯努めて参ります。
今後も是非ご利用をお待ちしております。

暖かさも増し、レジャーに観光に最適の季節となりました。
全国249店舗となりましたルートインホテルズでございます。旅先でお役に立てましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大垣インター　中村

数あるホテルの中からルートイン大垣インターをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
おかげさまで当ホテルは今年で10周年を迎えました。感謝の気持ちを込めてキャンペーン価格にてご案内させて頂いておりますので、この機会に是非ご利用下さいませ。
また大垣にお越しの際はお立ちよりくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　福田

この度は、ホテルルートイン大垣インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

岐阜観光はいかがでしたでしょうか。
ご滞在中は、お客様に気持ち良くお過ごし頂けた様子が伺えスタッフと致しましても大変嬉しく感じております。
11月に入りだんだん寒い季節になってきました。大浴場は、深夜2時までご利用頂けますのでごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。ご朝食につきましても、今後も様々なメニューを提供していけるよう日々努めて参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントの対応につきまして、ご案内がしっかりできておらず、誠に申し訳ございませんでした。大浴場もせっかく楽しみにしていただいていたにも関わらずご案内不足で、本当に申し訳ございません。
いつ、どのような状況においても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが私どもの使命でございます。もう一度全スタッフが接客を見直し、丁寧なご案内ができるよう努めて参ります。
チェックアウトの際の対応について、お褒めのお言葉を頂戴したこと、大変嬉しく存じます。有り難うございます。今後も誠意を込めたおもてなしをさせていただきます。
今後とも、ルートイングループのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食レストランでは残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。さらに私どものスタッフの配慮に欠けたサービスで御迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
　今回ご利用いただいた際の細やかなご感想を「お客様からの声」として当該セクションはもちろんのこと、関連セクションにも回覧し、今後のサービス向上の参考とさせていただきました。貴重なご意見を賜り心から感謝申し上げます。
　今後も、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒ご寛容のうえ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
９月の連休中は大変混雑し、特に朝食レストランにおいてお客様にご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。その上、大浴場の清掃も行き届いておらず、私どもの運営管理の甘さを痛感し、深く反省致しております。
多くのお客様にお泊まり頂いている時こそ、丁寧で確実なサービスをご提供できるよう、今後できる限りの努力をして参ります。ロッカー等の設備に関しましてはご満足頂けましたようで、安心致しました。
また大垣へお越しの際には、今一度、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。スタッフ一同、心を込めてお客様をおもてなしすることを、お約束致します。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは全国に展開するホテルチェーンでございます。
常にお客様にお喜びいただけるホテルを目指して、従業員一同日々精進しておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

年末余日なく何かと忙しい時期でございます。
風邪などひかぬようお体お気を付けくださいませ。

ありがとうございました。

フロント　浅野

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
入浴の件、朝食の件、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳け御座いませんでした。
現状に満足することなく、お客様のご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント田中

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
扉の件、調整・改善いたしました。ご指摘を頂き有難う御座います。
また大垣にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント田中

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
扉の件、調整・改善いたしました。ご指摘を頂き有難う御座います。
また大垣にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント田中

この度は、ホテルルートイン大垣インターにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
口コミにご投稿頂きました焼き肉屋さんは、飛騨牛をお召し上がり頂けるお店で、特に県外からお越しのお客様にお薦めしております。
他にも歩いて数分の距離に飲食店が数店舗ございます。
また大垣へお越しの際は、ご夕食も楽しみの一つとして当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント　大林

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。コンビニは当ホテルより徒歩10分弱の距離にございます。台数に限りはございますが貸出用自転車もご用意がございますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
駐車場の確保は不可でございますが、平面駐車場・自走式立体駐車場があり97台まで駐車が可能でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。また大垣にお立ち寄りの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございます。

丹下

ホテルルートイン大垣インターをご利用頂き誠に有難うございます。全国のルートインホテルズでは大浴場完備と無料バイキング朝食がお客様にとても好評を頂いております。本格的な夏がやってまいりました。夏休みのご予定はいかがでしょうか？ビジネスだけでなくご旅行でのご宿泊にぜひともまたルートインをご利用頂ければ幸甚でございます。これからいろいろな場所で花火大会が催されます。毎日暑い日がつづきますがお体にはくれぐれもお気をつけて頂きよい夏をお過ごし下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。　　　フロント　本田

　数あるホテルからルートイン大垣インターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　団体様も一般のお客様も気持ちよくご利用いただけるよう、朝食時間の調整や、大浴場の利用時間のご案内を事前にご連絡させて頂いております。
　お部屋の加湿空気清浄器でございますが、水をこちらでご用意させていただきたいのですが、新鮮な大垣の地下水でご利用いただく為に、こちらではご用意させて頂いておりません。ご理解の程、お願い申し上げます。
　ルートイン大垣インターにはエレベーターの裏にもお部屋がございます。他のシングルルームとは部屋のつくりが異なっており、このお部屋をご指定いただけるお客様もいらっしゃいます。もし気になられるお客様がいらっしゃいましたら一度お試しください。
　お忙しい中、クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

福田