この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、恐縮でございます。

お話しいただいたフロントスタッフは、当ホテルで長く勤めており、従業員の間にもお手本となる大ベテランでございます。お客様にお褒めのお言葉をいただきまして、一層励みになると思います。ありがとうございます。

大浴場ではスタッフのご案内や確認不足でお客様に不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後ともホテルルートイン大垣インターを何卒宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

フロントスタッフ　浅野

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
文化・習慣の違いといえども、海外の団体客が宿泊されている時は、個人のお客様に不愉快な思いをさせないよう努めております。
またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント田中

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
駅からは遠いですが、高速道路インターチェンジがお近くに御座います。
また次回、こちら大垣にお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント田中

いつも当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
気持ち良くご朝食をお召し上がりの所、ご不快な思いをされ、大変申し訳なく思っております。
今後この様な事の無きよう、食材を十分に準備し、スタッフの接客向上に努めて参ります。
また大垣へお越しの際は、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大林

この度は、ホテルルートイン大垣インターをご利用下さり誠にありがとうございます。
車でのご来館の際に入口が分かりにくいとのご指摘ありがとうございます。大垣インター方面からお越しの場合は、国道２５８号線沿いの右側に見えます当ホテルを一度通過し、300メートル程直進し【ブックオフさん・いずみ庵さん】の交差点を右折し、直ぐの交差点を右折し直進して頂きますと当館でございます。今一度、どの様にしたら入口がお分かりになり易いかを話し合い、改善に努めます。
駐車場の件でご不快な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。その様な事がないよう、駐車場の巡回を行い、気を付けて参ります。
客室と大浴場をお褒め頂き嬉しく思っております。お客様に一日の疲れを取ってゆっくりと寛いで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進致します。
また大垣へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　大林

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。このようなお褒めのお言葉は、なによりもスタッフ一同、とても励みになります。引き続き、今以上、喜んで頂けるように、また真心が伝わるようなサービス向上に努めて参ります。是非お近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。次回は、大浴場、バイキング朝食またご旅行の話題についてもお聞かせ下さいませ。日々春の兆しが感じられる時期ではございますが、お身体にお気をつけくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。　　フロント　大橋

　この度はホテルルートイン大垣インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　お寛ぎいただけた様子で大変うれしく存じます。ロビーにはドトールコーヒーのセルフカフェを22時までご用意致しておりますので、お好きなだけご利用くださいませ。もちろんお部屋にお持ちいただいても結構でございます。
　旅の疲れはやっぱり足を伸ばしてお風呂につかりたいですね。当ホテルの大浴場は人工ラジウム鉱泉を使用しておりますので、肩こりや腰痛にも効能があると言われております。(効能には個人差がありますのでご了承くださいませ)
　女性大浴場は安心してお入りいただく為に常に施錠してある状態を保っております。女性の皆様に鍵をお渡し致しますので、ご利用の際はお声かけくださいませ。
　次回も大垣にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

福田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

夕食レストランを営業しておらず、冷え込む中、大変恐縮ではございますが徒歩5分程の飲食店をご案内しております。フロントにて割引券もご用意しておりますのでお気軽に申付けくださいませ。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント馬嶋

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用くださいまして誠に有難うございます。

当ホテルは、国道側から外観は見えていても入口が分からないと、以前より何度かご指摘を頂いておりました。お客様にもご不便をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お部屋につきましては満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後１階フロント・レストランのリニューアルも予定しておりますので大垣にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント馬嶋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル自慢の朝食バイキングをご利用いただけなく大変残念でございます。お時間のございます時再度ご利用頂き朝食バイキングを堪能いただきたいと存じます。また、館内設備及び大浴場について満足していただき従業員一同大変喜んでおります。
寒くなってきますが、お体にはお気をつけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。　
　　ルートイン大垣インター　フロント　安藤

この度は、ホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく感じております。ご朝食につきましては、召し上がって頂けなかったとの事でスタッフといたしましても大変残念に思います。より多くのお客様にお召し上がり頂けるよう今後改善して参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　いつもホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えなによりでございます。朝食のメニューでございますが、毎日日替わりでベーコンやウインナー、ハム、オムレツやロールエッグなどご用意させて頂いておりますが、お好きな料理を召し上がっていただけなかった事が残念でございます。
　次回御来館の際は『最高』とおっしゃっていただける様な朝食を目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　入り方が分かりづらくご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。大垣インターからお越しのお客様は迂回していただかなければいけません。今後案内表示を立てるなど、参考にさせていただきます。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。また大垣にお越しの際はホテルルートイン大垣インターへお越し下さいませ。　

　このたびはホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　インターからお越しのお客様は一度ホテルを通過して頂き、次の信号で迂回して頂きますとホテルの正面玄関に到着いたします。
　コンビには徒歩８分の所にございます。またお近くの飲食店などはお気軽にお問い合わせ下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
他のルートインもご利用頂いているとのこと、重ねて感謝申し上げます。ご朝食のメニューは、幅広い層のお客様に喜んで頂けるよう、日々考案しているつもりではございますが、ご期待に添えることができず申し訳なく思っております。厨房スタッフと相談し、より良いものへ改善して参ります。
大浴場およびフロントの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。大きな湯船にゆったりと浸かった時、フロントで何気ない会話を交わした時、お客様の旅の疲れが“ふっ”と癒されるホテルでありたいと、スタッフ一同心より願っております。
また大垣に御用の際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。お客様の次回のご来館を、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、和洋バイキング形式で、日替わりのメニューをご用意しております。中には手作りのメニューも豊富にあり、お客様にも大変ご好評をいただいております。

お時間は6時から9時の間ご利用いただけますので、朝早いご出発の方にも楽しんでいただけるかと存じます。

またこちらへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　五島

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大垣インターより5分程の場所にございますのでお車でお越しのお客様がほとんどでございます。駐車場無料はご好評いただいております。ロビーにございますドトールコーヒーは1年前のリニューアルの際コーヒーメーカーが新しくなり以前よりおいしくなったとのお声もございます。1日の元気の源であるご朝食もお召し上がりいただき嬉しく存じます。ご投稿をスタッフ一同笑顔で拝見いたしました。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大垣インター

この度は、数あるホテルの中から当ホテル　ルートイン大垣インターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

心地よく過ごしていただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に快適に過ごして頂けるようなサービスを目指して精進してまいります。

お忙しいところ、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大垣インター　五島

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
飲食店のお店選び楽しんで頂けて何よりでございます。
もしまた機会がございましたら、快適にご宿泊して頂けるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
フロント　伊藤