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総合1
投稿者さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 23:35:27
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部屋やサービス、接客対応は満足ですが、中国人が多く、マナーが最悪です。夜もうるさいです。改善願いたい点です。他のルートインも似た状況になってきており少し残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルルートイン大垣インター 2015年06月22日 21:12:15
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この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋・サービス・接客とお褒めいただき嬉しく存じます。現在、中国のお客様のご利用が増加しており、中国語の表記を増やすなどしてご案内を行っております。今後は日本のお客様にも中国のお客様にも、より快適にお過ごしいただけるよう、廊下の見回りの回数を増やすなどして参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後とも変わらぬご愛好の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大垣インター マネージャー福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆楽天ファンならたまらない！ポイント10倍☆出張でポイントゲットプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2014.12リニューアル☆シングル禁煙☆駐車場・朝食無料☆】
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IMR1038さんの ホテルルートイン大垣インター のクチコミ
低層階だったため窓もカーテンも開けられない。目の前が立体駐車場。不満
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この度は、ホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際に十分にお寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの構造上、窓側が立体駐車場に面しているお部屋もございます。
お部屋に関してご希望がございましたら、ご予約時にその旨をお伝えいただければ、出来る限りご要望に応えさせて頂きます。
全てのお客様に満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
フロント 大林