この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有り難う御座います。
お部屋のクモの件、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は二度とこのようなことが無いよう努めて参ります。
フロント田中

ホテルルートイン大垣インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ベッドとシーツがお体に合わず、誠に残念でございます。マットレスの上にクッション性のあるマットをご用意することも可能でございますので、ご希望の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
福田

ホテルルートイン大垣インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。中国のお客様がご利用の際は日本のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めておりましたが、十分な配慮が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。今後もツアーガイド様からお客様へ館内の利用方法の案内と、当ホテルも中国語表記の案内を増やし、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

福田

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国道258号線からの当ホテルのご来館方法でございますが、大垣駅方面からお越しの場合は「築捨町5」の信号を左折し、次の信号のない交差点を右折くださいませ。大垣インターからお越しのお客様は右手にホテルが見えて参りますが、中央分離帯がございますので、一度ホテルを通り越して頂き「築捨町5」の信号から同じようにお入りくださいませ。258号線から側道に入りますと右側に当ホテルの看板がございますので目印になれば幸いでございます。チェックイン時のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう徹底して参ります。ベッドにつきましてはより快適にお過ごしいただく為に、現在テンパシーマットの導入を検討しております。大浴場のお湯加減は調節可能であり、現在は41～42℃に設定させて頂いております。当日の天候にも合わせて対応できようにさせて頂きます。また、次回ご来館時にご意見・ご感想などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございます。
福田

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、インターを下りて3分程で右側にホテルを御覧いただけるかと存じます。ホテルを超えまして1本先で右折して頂き、すぐに右に入る道がございます。こちらを右折して頂ければすぐにルートイン大垣インターにご到着頂けます。
またご夕食のご準備はホテル内にはございませんが、徒歩数分の所には、韓国料理や、定食に定評のあるお食事処等がございます。
プランでもご用意がございますで是非そちらも合わせましてご利用下さいませ。
現在はご朝食は6時30分よりご用意致しております。より多くのお客様にご満足いただけます様、今後もサービス向上に精進して参ります。
ＧＷも間近に迫り、ご旅行のご計画をされることと存じます。是非、水の都の大垣市へお越し下さいませ。
季節の変わり目でございます。朝夕はまだ冷え込む日々もございますが、三寒四温と言われております。これからの季節を是非、お楽しみになりながら、お体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大垣インター　中村

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして有難うございます。
客室にお茶の葉と、またロビーにはセルフカフェのコーヒーをご用意致しておりましたが、チェックイン時にご案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことが無い様、気を引き締めて参ります。お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。またの御来館心よりお待ち申し上げます。