この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お仕事先から近く、便利にお過ごしいただけまして、安心いたしました。
何かと忙しい時期でございますので、お仕事でのお疲れを少しでも当ホテルで癒していただけましたら幸いでございます。
大浴場は深夜2時まで、朝は10時からご利用いただけますので、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。

今後ともより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります

お客様にお会いできる日を心からお待ち申しあげております。

フロント　浅野

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にありがたいお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
周辺飲食店に関しては、営業時間が短縮されておりますが、徒歩圏内でご利用いただけるお店もございますので、営業時間等ご不明な点がございましたらフロントにお立ち寄りくださいませ。

大浴場は15時から深夜2時まで、朝は5時から10時までご利用いただけますので、ごゆっくりお寛ぎいただけだと存じます。

朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、これからもお客様にご満足いただける肥やしとさせていただきます(^^)/

コロナで厳しい状況が続いておりますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申してあげております。

フロント　浅野

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙し中、貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。

提携のお店でのご夕食にご満足いただけました事大変嬉しく思います。
夕食付プランは中山道プラン（味噌カツ定食）、東海道プラン（唐揚げ定食）、芭蕉プラン（天ぷら・お刺身付き）がございます。他にもメニューが豊富で、ビジネスや家族連れの方にも喜んでいただいております。

また大浴場もご利用いただけますので、お疲れの際にはごゆっくりお寛ぎくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

フロント　浅野

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でごいます。
ビジネスやプライベートでご利用いただいた事はホテルスタッフとして何よりの喜びでございます。
当店舗は朝食のバイキングを無料でご提供させていただいており、朝食スタッフが手作りにこだわってお客様に喜んでいただけるよう日々頑張っております。
コロナ対策も徹底しておりますが、朝食料理を取る際手袋とマスク着用をお願いするなどお客様にもご協力をいただいております。
お布団の件では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。全ての部屋をお客様のご要望に対応しかねて心苦しいのですが、ご連絡いただければフロントでできる対応をさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

フロント　浅野

この度はホテルルートイン大垣インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せください恐縮でございます。
今回「絵」の事でご満足いただけませんでしたが、何卒御寛恕賜まりますよう、お願い申し上げます。

またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございます。

フロント　浅野

この度は、ルートイン大垣インターをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当店舗は出張や工事関係の方にも多くご利用いただいております。

今回のご宿泊では、WI-FIでご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
WI-FIは全室FREEでご利用いただけますが、時間帯により繋がりにくい場合もございます。
その場合には、設定の変更やルーターの貸出での対応を致しますのでフロントまでご連絡いただけましたら幸いでございます。
重ねてご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。


フロント　浅野

いつもホテルルートイン大垣インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今コロナウィルスが流行っておりますが、
当ホテルではお客様に安心してお過ごし頂けるよう、しっかり対策をしております。

「オキサイダー」による衛生対策　（オキサイダーとは、二酸化塩素の力で空間中の菌やウイルス、ニオイを除去する‘空間除菌剤‘です）、定期的にアルコール消毒を行い、お客様の体温測定の徹底等を行っております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申しております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
電車利用の中、駅からは遠い当館をご利用頂きまして重ね重ね厚く御礼申し上げます。
フロント田中

この度はご宿泊並びに、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き誠に有難う御座います。
スタッフの接客態度などお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思うと同時に、まだまだ創意工夫・改善すべき点があると痛感する思いであります。
現状に満足することなく、お客様の貴重なご意見を今後のより良いホテル創りの参考とし、精進して参ります。
また次回、こちら大垣近くにお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様の次回ご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント田中

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
文化・習慣の違いといえども、海外の団体客が宿泊されている時は、個人のお客様に不愉快な思いをさせないよう努めております。
またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント田中

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
当店自慢の朝食バイキング、お褒めのお言葉を頂きレストランスタッフ始め従業員一同、大変嬉しく思います。
またこちらお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

フロント田中

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。今後のより良いホテル運営の参考とさせて頂きます。
またこちら大垣にお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント田中

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
枕の件ですが、羽毛枕・ソバ枕など、数に限りが御座いますがご用意があります。フロントスタッフまでお気軽にお声かけくださいませ。
また大垣にお越しの際は、当館を是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待致しております。

フロント田中

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
この様なご投稿を頂きますと、スタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただける様に精進して参ります。
また大垣へお越しの際はぜひご来館下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント　大林

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽天ポイント10倍プランは、期間限定のものとなっております。ポイントを楽しみにして下さっているとの事で、また導入を検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
また、ハウスキーパーの挨拶にて気持ちよくご出発いただけたとの事でとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　大林

この度は、ホテルルートイン大垣インターにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
口コミにご投稿頂きました焼き肉屋さんは、飛騨牛をお召し上がり頂けるお店で、特に県外からお越しのお客様にお薦めしております。
他にも歩いて数分の距離に飲食店が数店舗ございます。
また大垣へお越しの際は、ご夕食も楽しみの一つとして当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント　大林

いつもご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
エアコンの温度設定でお手を煩わせてしまい、申し訳ございません。操作は簡単なものでございますが、ご不明な点がございましたらフロントへお気軽にお申し付け下さいませ。ご説明に伺わせて頂きます。
ベッドの件では、ご就寝の際にご不快の念をおかけしたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後その様な事がないように、日々の点検に加え、ベッドの入替えも検討して参ります。
次回のご来館の際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けます様にスタッフ一同お迎えいたします。
フロント　大林

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。客室空調についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。日々の清掃の中で、確認して参りますのでよろしくお願い申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるホテル創りを目指して参りますので、大垣にお越しの際にまたご利用して頂けると幸いでございます。貴重なご意見誠にうりがとうございました。

ホテルルートイン大垣インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対をお褒め頂き大変嬉しく存じます。お客様の温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みになります。今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
エアコンにつきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。日々の点検を怠らぬよう一層精進して参ります。今回は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　丹下

いつもルートイン大垣インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見やお声は、迅速に朝食スタッフや清掃スタッフに伝え、改善出来ることは即対応を心がけております。

お客様からお褒めの言葉を頂き、早速スタッフに伝え、皆で更なる満足度向上を目指して参ります。

また、大浴場は巡回の回数を増やして気持ちよくお使い頂けるように努めます。

トースト・髭剃りに関しましては、直ちにという訳には参りませんので、今後の課題に入れさせて頂きます。

今後もご愛顧のほど宜しくお願い致します、次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中投稿して頂きありがとうございました。