クチコミ

総合評価
3.91
488
5
62
4
140
3
39
2
8
1
3
部屋
3.77
接客・サービス
3.97
ロケーション
3.94
朝食
3.73
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
3.77
清潔さ
4.00
335
5
ビジネス
仕事仲間
2017年1月宿泊
ワンパクきっず
50代/男性|2 件のクチコミ

個人的なこちらの要望にも適時に対処され、次回以降言わずとも希望通りになっており毎回感激しております。フロントの方とメイキングの方たちのブリーフィングなどが的確に行われているんですね。 我々以外にも常連さんが多く利用されているのも納得出来ます。 食事もおいしく長期でも飽きず毎朝お腹いっぱいです。 てきぱきと声を出しながら出来立てを持って来られるとまた食べたくなります。 パンはロール系ばかりではなくトーストがあればいいなと思います。 私自身几帳面なので部屋ではきれいに使うように心がけておりエコ清掃でも十分なのですが、 共用部分の風呂場など、マナーの悪い方たちのあとは残念です。 アメニティの剃刀は切れ味わるいかな?。 またお世話になるかと思いますが宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
いつもルートイン大垣インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から頂いたご意見やお声は、迅速に朝食スタッフや清掃スタッフに伝え、改善出来ることは即対応を心がけております。 お客様からお褒めの言葉を頂き、早速スタッフに伝え、皆で更なる満足度向上を目指して参ります。 また、大浴場は巡回の回数を増やして気持ちよくお使い頂けるように努めます。 トースト・髭剃りに関しましては、直ちにという訳には参りませんので、今後の課題に入れさせて頂きます。 今後もご愛顧のほど宜しくお願い致します、次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中投稿して頂きありがとうございました。
2017-01-24
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
健太1932
70代/男性|96 件のクチコミ

関ケ原観光でお世話になりました。 さすがに安心のルートインです。フロントスタッフさんもにこやかで好感が持てました。 部屋もきれいでゆっくり2晩休めました。朝食は食べ切れない程のビュッフェでどの料理も満足でした。ただおかゆが少し硬く残念な気がしましたけど、他は大満足でした。 ただナビ設定だと国道沿いで終了でしたが実際は裏から(こちらが表?)が出入り口でした。 それでも問題は全くなく大垣での宿泊には価値ありでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン大垣インターをご利用頂きまして、誠にありがとうごさいます。 また、このような大変嬉しい口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 朝食ビュッフェでのおかゆの硬さにつきましては貴重な意見として調理スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。 また、入口のご案内につきましても、わかりやすくご案内できるよう工夫して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 また関ヶ原方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 ルートイン大垣インター 森
2025-11-03
4
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
t-kichi1309
50代/男性|10 件のクチコミ

仕事で土曜の24:30のチェックインでしたが快く対応して頂きました。 部屋の浴槽は少し小さ目ですが、大浴場が2:00まで利用可能なのはありがたいです。 ベッドの寝心地が良かったせいか就寝時は気づきませんでしたが、朝は隣の部屋のハンガーを掛ける音やクローゼットの扉を閉める音等がよく聞こえたので、壁は薄いのかもしれません。 朝食のメニューは和洋ともあり、美味しいパンと牛乳やカレーもあり満足できましたが、おかずがもう少し分かりやすく並べられていればグルグル回らずに済んだと思います。 フロントやフロアのスタッフの方の対応は常に良く、一泊でしたが気持ちよく過ごさせて頂きました。 大垣へ行くことがあればまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き誠に有難う御座います。 スタッフの接客態度などお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思うと同時に、まだまだ創意工夫・改善すべき点があると痛感する思いであります。 現状に満足することなく、お客様の貴重なご意見を今後のより良いホテル創りの参考とし、精進して参ります。 また次回、こちら大垣近くにお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様の次回ご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント田中
2019-12-22
5
ビジネス
一人
2018年5月宿泊
ワーキングプアちゃん
50代/女性|13 件のクチコミ

近隣に社用で宿泊しました。室内はコンパクトですが、清潔で使いやすく静かでゆっくりくつろげました。翌日の朝食も無料とは思えないほどバラエティにとんでいて美味しかったです。 フロントの女性スタッフ、ハウスキーピングの女性スタッフ、レストランの女性スタッフ、すべての皆さんが明るい笑顔でもてなしてくださり大変満足しています。次の機会も是非、こちらを利用したいと思います。なので、一点だけ…まくらが非常に固いです。シティホテルだとやわらかい枕も客室にに常備されていますが、リクエストすれば変えてもらえるのでしょうか?無理なら、次は持ち込みたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 枕の件ですが、羽毛枕・ソバ枕など、数に限りが御座いますがご用意があります。フロントスタッフまでお気軽にお声かけくださいませ。 また大垣にお越しの際は、当館を是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。 お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待致しております。 フロント田中
2018-05-27
5
レジャー
友達
2015年1月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

帰りが思ったよりも遅くなってしまったので急遽宿泊させて頂きました。 車でホテルに行くのには側道に入らなければいけなかったのがわからず通りすぎてしまい、かなり遠回りをして到着しました。 フロントの方々がとても親切で近くの焼き肉やさんの事を聞いたところ、割引券をくださり嬉しかったです。 大浴場は少し小さいですが、友人と二人だったので問題ありません、朝にゆっくり入って朝食もお腹いっぱい頂きリフレッシュして帰ることが出来ました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】当日限定■シングル限定★突然の予約もこれで安心★朝食・駐車場代無料も嬉しい★

10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 入口に関しましては、特にインター側からお越しになるお客様には分かり辛くなっており、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 大浴場・朝食につきましてはご満足頂けたご様子、スタッフ一同、何よりの励みになります!今後も、より充実したサービスを提供していけるよう、更に努力を重ねて参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント馬嶋
2015-03-18
5
ビジネス
一人
2015年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張で大垣に泊まることになり、無料駐車場、無料朝食、大浴場の三点を決め手にこちらを選びました。アクセスも車利用ならばインターから近く便利かと思います。今回はコンビニで夕食を買って入ったので周辺の飲食店事情はわかりませんが、店の数は多かったように感じました。部屋に加湿空気清浄機が設置されていたのは、喉が弱い自分には大変嬉しかったです。国道から駐車場への入口がもう少しわかりやすければ言うことなしです。朝食も含めて、コストパフォーマンスはかなりよいと思います。大垣宿泊の際はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
近辺の数あるホテルの中より、当ホテルをお選び下さいまして誠に有難うございます。 近隣飲食店でございますがフロントにて案内をご用意しておりますので次回ご宿泊の際はお気軽にお声かけ下さいませ。 ホテル入り口が少々わかりづらくご不便をおかけしております。今後改善を図ってまいります。 これからもご満足いただけるホテルを目指して参りますので大垣にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 フロント馬嶋
2015-02-14
5
ビジネス
仕事仲間
2012年9月宿泊
love_village
40代/女性|9 件のクチコミ

宿泊した者が別なので、評価はできませんが… 電話予約時の対応が良くとても親切なので、岐阜での社員宿泊予約の際は、いつも利用させて頂いております。仕事内容の変更が多く宿泊日程が確定しない事が多いので、ご迷惑ばかりお掛けしているのですが…いつも快いご対応をして頂いています。 今回は初でネットでの予約をしました。無理を言って変更して頂いてすみません。又、その後再度宿泊者本人による変更等にもご対応頂き、本当にありがとうございました。 また岐阜宿泊の折には、利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをお選び頂けましたこと誠に有難うございます。お客様のご希望に添えた事、大変嬉しく感じております。ご変更、ご要望は可能な限りご対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。お客様の感謝の気持ちが私どもの励みでございます。また岐阜に御宿泊の際は、ご予約お待ち申し上げております。
2012-10-25
5
ビジネス
一人
2010年5月宿泊
投稿者さん
147 件のクチコミ

①大垣インターから車で来るとホテルに入りにくい。(夜は判断しにくい) ②近くにコンビニが「全くない」のでやや不便。(自転車貸し出しの案内は無かった)  (アイスとかカップ麺とか自販機コーナーをもう少し充実してもらえれば   それでもありがたい・・・) ③貸し出しサービスに消臭剤を追加してほしい。(部屋のにおいが気になったので・・・) ④朝食のパンの種類と量が少なかったので残念。(パンの場所もわかりにくかったです)  あとは概ね満足です!! 出張先にルートインがあれば優先して利用してます。 また、機会があれば利用したいと思います。   DEKKIA


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★★シングル禁煙ルーム★駐車料金無料!!★★

6
不適切なクチコミを報告する
DEKKIA 様 先日はホテルルートイン大垣インターをご利用して頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、ホテル入口の案内表示につきまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり夜は道路側入り口が分かり辛く鳴っておりますので今後の改善課題と致しまして、担当のセクションに報告させて頂きました。 無料自転車の貸出のご案内がなっかた事に付きましたはスタッフの配慮が無く大変申し訳ございませんでした。 これからも皆様にご利用して頂けるホテルを目指し、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
2010-05-22
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大垣ICにほど近い場所にあり、車の利用者には便利だと思います。IC方面からだと直接右折では進入できないので注意が必要です。 また、近所にはジャスコもあるので便利です(徒歩だとやや遠いかもしれません)。 大浴場はとてもリラックスできて最高でした。部屋にあるシャワーは一度も使いませんでした。 バイキング形式の朝食もよかったと思います。 ただ、ベッドにもライト(読書灯)があればいいのにと思いました(セミダブルの部屋)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

★☆お得なセミダブルプラン★禁煙ルーム☆★

5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは大垣ICからお車で3分ほどの非常に便利な位置し、多くのお客様よりご好評を頂いております。「ホテルへのアクセス」ページで、進入経路を詳しく紹介しておりますので、一度ご参照下さいませ。 ジャスコのショッピングセンターへは、お客様も仰る通り、徒歩ですと少々遠いかと存じます。台数に限りはございますが、自転車の無料貸出も行っておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントへお申し付け下さい。 大浴場およびご朝食につきましては、ご満足頂けましたようで、何よりでございます。当ホテルの通常のセミダブルのお部屋には、ベッドライトが設置されておりません。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。ツインのお部屋でしたらベッドライトがございますので、次回は是非ツインのお部屋もお試し頂けたらと存じます。 ご投稿ありがとうございました。今後もお客様にとって、より便利で快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
2009-09-08
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

道路状況の影響で到着がかなり遅れAM1:00頃となってしまいましたが、フロントの方は快く対応してくれて、AM2:00まで大浴場が利用できることも教えて下さり、部屋着での移動も可とのことで気持ちよく使わせて頂きました。 喫煙部屋でしたが空気清浄機のおかげかタバコ臭さはなく、快適に過ごせました。 翌朝、朝食の利用時間終了40分前くらいに会場に行ったところ、食べたいメニューほどすでに無くなっており、少し寂しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン大垣インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またご多忙のところ、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 せっかくご朝食のご利用をして頂けたにも関わらず、メニューが無くなっていたとの事、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がないよう改善し、皆様に全てのメニューを美味しくお召し上がり頂けますよう、努めて参りますと共に、更なるサービス向上に向けて努力していく所存でございます。 また大垣にお寄りの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン大垣インター 西
2025-03-13
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
ローソン5000
60代/男性|136 件のクチコミ

10月15日から2泊しました。スタッフさんはとても親切な対応でした。部屋、ユニットバスは充分な広さがあり、とても良かったです。駐車代は無料で、スペースに余裕があり、助かりました。大垣駅前のホテルは全て有料で、今後大垣市での仕事ではルートインさんを利用します。 ベッドに入る時に異音があり、少し気になりました。近くに晩御飯をとるところがあまり無かったです。 車が無いと少し不便かな。 今回はお世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 お客様の口コミでもご紹介いただきました通り当ホテルでは駐車場も無料でご用意しており、名神高速道路からのアクセスも良いことから特にお車でお越しのお客様にはご好評いただいております。 (大型車もお駐めいただけます) ベッドの異音に関しましてはご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 改めて点検をさせていただきます。 またお仕事で大垣市へお越しの際には、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 藤井
2024-10-19
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
mikeneko7612
60代/男性|5 件のクチコミ

バイク旅行での1泊でした。部屋も清潔感があり。受付の方も親切に対応してくださりよかったです。 あまり期待しいなかったのですが思いのほか豪華で(私感です)よかったです。機会があればまた利用させていただきます、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くあるホテルの中から、ルートイン大垣インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。 日々の清掃は、特に注意をしておりますが、このようにお褒めのお言葉を頂きますと、今後の励みになります。 皆様に気持ちよくご利用頂けるよう、これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、岐阜にお寄りの際は、是非またご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ルートイン大垣インター 西
2024-06-11
5
その他
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

雪の影響で長野が通行止めになってしまい、急遽、サービスエリアで検索して、インターに近いこちらのホテルに宿泊しました。 女性用は小さいですが浴場も付いており、朝食もあり、このお値段で十分満足でした。 コーヒーが飲めるのはありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ルートイン大垣インターをお選び頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、心温まる口コミも頂き、重ねて感謝申し上げます。 今年は雪の影響で、渋滞や帰宅困難など、大変な状況に見舞われた方が多くいらっしゃいました。 その中で、少しでも当館にてお身体やお心を温められたこと、大変嬉しく思います。 朝食は、手作りの品にこだわっており、毎日違うメニューをお出ししておりますので、飽きずにお召し上がりいただけると思います。 コーヒーは、朝5時から10時、午後は15時から22時まで、何杯でもご利用いただけます。 今後も皆様にご満足してお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指しておりますので、お近くにお寄りの際は是非ご利用くださいませ。 またお会いできます事、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 ルートイン大垣インター 西
2024-04-19
4
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 高速道路のインターチェンジに近くて、近くには食事を楽しめるお店も沢山あって、とても良い立地でした。今回はレジャーの為の宿泊出したが、以前にもビジネスで利用したことがあり、その時の印象がとても良かったので、今回も利用させて頂きました。  朝食のバイキングもメニューが豊富でとても良かったです。何よりも朝食が無料サービスなのが、嬉しいことです。  コロナ感染予防も徹底されているように感じました。  一つだけお願いするならば、部屋が暖かいので、羽毛の冬用(?)の掛布団だとちょっと暑くて寝入るのに時間がかかりました。季節に合わせて掛布団を変えて頂くともっと、快適な宿泊が出来ると思いました。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダードプラン〜朝食・駐車料代無料!Wi-Fi完備〜

3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でごいます。 ビジネスやプライベートでご利用いただいた事はホテルスタッフとして何よりの喜びでございます。 当店舗は朝食のバイキングを無料でご提供させていただいており、朝食スタッフが手作りにこだわってお客様に喜んでいただけるよう日々頑張っております。 コロナ対策も徹底しておりますが、朝食料理を取る際手袋とマスク着用をお願いするなどお客様にもご協力をいただいております。 お布団の件では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。全ての部屋をお客様のご要望に対応しかねて心苦しいのですが、ご連絡いただければフロントでできる対応をさせていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。 ありがとうございました。 フロント 浅野
2020-12-16
5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

1月25日に夫婦で1泊しました。夕食は他で食べたのでホテルでは朝食のみでしたが、それなりの種類もあり美味しかったです。中国の団体が宿泊してたみたいですが、風呂とか朝食の時間帯を事前に聞いていたので、一緒になり混雑することもなく配慮に感謝です。大浴場もそんなに大きくはありませんが、ゆったりとできました。清潔感もあったので大垣にくる時はリピしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。 お風呂と朝食で、旅の疲れを癒すお手伝いが出来た事、大変うれしく思います。 またこちら大垣にお越しの際には、お気軽にご利用くださいませ。お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント田中
2020-02-19
4
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
元気な後期高齢者
70代/男性|6 件のクチコミ

朝ごはんのバイキングが、すごく選択肢が多く大満足。ルートインホテルさんは全国展開しているが、仕事の都合で今回初めて利用した。朝早くから作業服姿の宿泊客が食堂の前に長い行列が出来ていてビックリ。土曜な中国の団体様。日曜は地元高校生のスポーツ選手の団体様。 なぜこんなに、「流行るのか」多分、朝食がお変わり自由のバイキングのためと思い当たりました。①「[朝食をがっちりの充実]素晴らしいビジネスモデル」②風呂が沸かし湯でも大きな浴槽が1階にあり、部屋よりも入浴感が大きく大満足」を感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き誠に有難う御座います。 混雑時のご宿泊で、チェックイン手続きや大浴場、朝食レストラン会場等で、お客様をお待たせしたり、ご不便はありませんでしたでしょうか? ルートイングループは全国に300店舗ございます。 出張やご旅行の際には、今後ともルートイングループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 フロント田中
2019-04-07
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
食炎1965
50代/男性|17 件のクチコミ

8月15日に宿泊しました。 チェックイン時に雨が結構降ってましたが立体駐車場の1Fに停めることが出来、雨に濡れずに済みました。 朝食を取るスペースもけっこう広く、ゆっくり食事することが出来ました。 また機会有れば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。駐車場も1階に停めることが出来た事に安心致しました。また、朝食につきましてもご満足頂けた様子で大変嬉しく感じております。今回は1階にある大浴場はご利用して頂けましたでしょうか。深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けますので是非ご利用下さいませ。 大垣にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
2017-08-22
4
レジャー
家族
2016年9月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

毎月利用させて頂いております。 今回は朝の食事に中国の方たちがみえているので7時からは 避けてもらえればということで8時前に伺ったところいつもとは違い 種類も少なく量もすくなく小皿に盛られてるものもありました。 食べてる間にも追加される気配がなく何か残り物をいただいているような 気分になりました。 利用するたびによく中国の団体がとフロントで言われるのですが予約を受け付けるのは ルートインさんの都合で、私たちに不快な思いをさせないためとわかりますが毎回だと いかがなものかと。これからも中国の方たちの集客を目指すなら何か改善策を考える 必要があるのでは。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早得】【10倍】◆30日前予約で楽天ポイント10倍!〜朝食・駐車料代無料!Wi-Fi完備〜

1
不適切なクチコミを報告する
いつもルートイン大垣インターにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳御座いませんでした。 大変貴重な意見を頂きありがとうございます。 料理を提供するタイミング、ご案内の見直しをスタッフの全員で考え、改善して参ります。 今後も変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。 フロント 永井
2016-11-05
4
レジャー
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロントの方がとても親切にしてくださいました。 老齢の家族を伴っておりましたが、声かけ、目配りなどお心遣いをいただきました。 大通りからホテルに入る小路が分かりづらく、左折しかできない道路に面しているのが不便ですが、スタッフの皆様のサービス、部屋、お風呂に清潔を心がけていらっしゃる姿勢が伝わり、立地の不利は払拭されてしまいます。 こちらでお世話になって良かったと思いました。 ありがとうございました。 また岐阜に行く機会があればお邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。このようなお褒めのお言葉は、なによりもスタッフ一同、とても励みになります。引き続き、今以上、喜んで頂けるように、また真心が伝わるようなサービス向上に努めて参ります。是非お近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。次回は、大浴場、バイキング朝食またご旅行の話題についてもお聞かせ下さいませ。日々春の兆しが感じられる時期ではございますが、お身体にお気をつけくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。  フロント 大橋
2016-03-12
5
レジャー
恋人
2015年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

歩いて行ける所にファミレス等の食事する店があるので便利です。 朝食は遅い時間に行きましたが、なくなっているものものなくて たくさん食べることが出来ました。 お風呂も貸切状態で大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン大垣インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルから徒歩5分圏内には居酒屋・和食処・焼肉屋・ファミリーレストラン・回転寿司などがございます。割引券をご用意可能なお店もございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。 ご朝食も大浴場もご満足いただけた様子で大変嬉しく感じております。朝食は6:30から9:00まで無料の日替わりバイキングをご用意致しております。毎日メニューが変わりますので、連泊のお客様も安心してご利用いただけます。 大浴場は人口のラジウム鉱泉でございます。仕事や長旅の疲れを癒してくださいませ。15:00〜26:00、朝は5:00〜チェックアウトのお時間までご利用いただけます。 また次回大垣にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 福田
2015-11-02