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ホテルルートイン長岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン長岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.53
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.27
  • 食事4.27

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-15 17:28:06

駐車場の場所が分からず外からホテルへ電話するが全く出ないし11時のチェックアウトプランにも関わらず10時過ぎにチェックアウトの督促の連絡が部屋にありもう少しフロントの方の対応を検討されるべきと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン長岡駅前 2013-04-16 22:17:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

フロントの行き届かない応対、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルとしてあってはならないことでございます。
お客様からご指摘を頂きました事を深く受け止め、同じことを起こさぬ様、日々精進をしてまいります。
お車の件に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

お言葉を頂きました事に心より感謝申し上げます。

ホテルルートイン長岡駅前
支配人代理 野口伊美子

ご利用の宿泊プラン
★朝寝坊・・をしよう★チェックアウト11:00
ご利用のお部屋
【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】