楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン長岡駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン長岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.25
  • 食事4.25

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 09:41:07

長岡に宿泊するときは、結構利用させていただいていますが、今回はひどかったので、投稿させていただきます。

部屋の隅にクモの巣や、浴室の電灯の上に埃・虫が残ったまんまなど、指摘事項は紙に記入してチェックアウト時にフロントの方にお渡ししております。

清掃時に気づく事ばかりだと思います。
その2日前に静岡県内のルートインさんに宿泊してそんな事がなかったので、今回だけだとは思いますが、以後は注意してほしいです。長岡駅前のホテルのレベルはかなり低いほうだと思っていますので、数少ない優秀なホテルだと思っていますので、次も利用して今後の判断にしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン長岡駅前 2009-10-27 19:48:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の清掃が行届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、清掃時に気がつくことばかりでございます。清掃が徹底されていなかった点、確認が疎かになっていた事を重ね重ねお詫び申し上げます。
以後この様なことのないように、清掃時、その後のチェックを徹底して参ります。

お客様のご意見を肝に銘じ、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
誠に有り難うございました。

       ホテルルートイン長岡駅前 野口

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙ルーム★大好評の御朝食バイキング付き★】