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ホテルルートイン長岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
お世話になりました。直前割プランで通常より安く宿泊できました。お値段は大変満足しています。自室のユニットバスより広々とした大浴場を楽しみにしていましたが、シャワーのプッシュ式蛇口が破損していたため、お湯が止まらなくなり往生しました。私が使用した3カ所のうち2カ所で破損を確認しました。ほかの方も同様の状況だったためか、破損した蛇口からお湯が大量に流出したようで、正常なシャワーを利用しても湯温が上がらず、ぬるいお湯でシャワーを浴びることとなりました。駅前で大浴場がありリーズナブルに宿泊できるのはルートインだけだと思いますので、是非改善していただきますようお願いいたします。朝食はフルーツ（複数の種類）またはヨーグルトなどがあるとうれしいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。大浴場のシャワーの件大変申し訳ございませんでした。お客様にご説明が行き届いていませんでしたこと深くお詫び申し上げます。今後、このような事のないよう、日々の確認、お客様への案内を徹底して参る所存でおります。お客様にお寛ぎ頂くことが私達の願いであります。しかし今回はお客様にお寛ぎ頂く空間をご提供出来ない状態でした。本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉を深く受け止め、日々精進をして参ります。お忙しい中ご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。有難うございました。 ホテルルートイン長岡駅前 野口
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
お世話になりました。直前割プランで通常より安く宿泊できました。お値段は大変満足しています。自室のユニットバスより広々とした大浴場を楽しみにしていましたが、シャワーのプッシュ式蛇口が破損していたため、お湯が止まらなくなり往生しました。私が使用した3カ所のうち2カ所で破損を確認しました。ほかの方も同様の状況だったためか、破損した蛇口からお湯が大量に流出したようで、正常なシャワーを利用しても湯温が上がらず、ぬるいお湯でシャワーを浴びることとなりました。駅前で大浴場がありリーズナブルに宿泊できるのはルートインだけだと思いますので、是非改善していただきますようお願いいたします。朝食はフルーツ（複数の種類）またはヨーグルトなどがあるとうれしいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のシャワーの件大変申し訳ございませんでした。
お客様にご説明が行き届いていませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事のないよう、日々の確認、お客様への案内を徹底して参る所存でおります。
お客様にお寛ぎ頂くことが私達の願いであります。
しかし今回はお客様にお寛ぎ頂く空間をご提供出来ない状態でした。
本当に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を深く受け止め、日々精進をして参ります。
お忙しい中ご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
有難うございました。
ホテルルートイン長岡駅前 野口