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ホテルルートイン長岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン長岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.25
  • 食事4.25

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-14 22:32:52

部屋備え付けのドライヤーのワット数が低くまつげもそよがないほどの微風しかでませんでした。フロントに電話してもっと容量の大きいものがないか聞いたところ、大浴場にあるとのこと。すでに風呂上りで部屋から出るのはおっくうだったので微風で時間をかけて乾かしました。朝ごはんが美味しければまだプラスマイナスゼロ評価も考えましたが、残念ながらたぶんこの系列のホテルには二度と泊まらないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン長岡駅前 2011-09-03 01:57:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ドライヤーの件大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを察しない応対になってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お部屋で素早く髪を乾かしたかったお客様のお気持ちを考えた際、新しいドライヤーをお持ちすべきのが当然のことでございます。
配慮に欠けておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉を深く受け止め、お客様の望んでいる、応対を心がけ、日々精進をして参る所存でおります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。

ホテルルートイン長岡駅前 野口

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