この度はルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご滞在中に快適に過ごせた様子が伺えとても嬉しく思います。
ホテル自体は古いものになりますが、建物の維持や清掃に力を入れておりますので、清潔感があるという意見を頂きましてありがとうございます。
ベッドに関しても朝食に関しましてもご満足頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今回は貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用頂けたらと思います。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント野上

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂きありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント川村

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩数分圏内の場所に位置しており、ご利用頂きやすい場所にございます。ホテルのスタッフにつきましても、お褒め頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし出来るよう、誠心誠意、努力してまいります。

ホテルの設備につきましては、当ホテルは建設してからかなり年数が経過していることもあり、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。出来る限りにはなりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるように改善して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、機会があればホテルルートインをご利用いただけると幸いでございます。

ホテルルートイン長岡駅前　眞山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食、大浴場をお気に召して頂けましたこと本当に嬉しく思います。
ご朝食のパンは無添加のものをご提供しています。
メニューおいては日々、お客様に喜んで頂けるよう改善をしています。
是非、お召し上がり下さいませ。
長岡へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。

ルートイン長岡駅前　小野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

施設・設備含めて老朽化が目立ってきており、改善にお時間を頂戴しておる状況でございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
排水につきましては、清掃の際に日々確認を怠たらずに確認してまいります。

大浴場のロッカー、ご朝食会場のお席の件はコロナ感染対策の為、間引かせていただいておりご迷惑をお掛けしておりますが、ご協力をお願いしております。

今後もお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　
フロント眞山

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の種類などお褒め頂きありがとうございます。
ご滞在中はとても満足して頂けたご様子が伺え大変うれしく感じます。
これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供できるように努力を致して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
駐車場のスペースの狭さにてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を、大切にし今後改善策を検討して参ります。
ご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
有り難うございました。

ルートイン長岡駅前　小野

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、ご記載いた通り、駅前の立地もあり、駅からホテルまで一部を除きアケードで繋がっており、電車でお越しのお客様には、大変利便性の高いかと存じます。
またご出張の際に、ご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　樫出（かしいで）

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。折角のお客様のお申し出のご厚意をくみ取る事が出来ず、該当スタッフのみならず、他のスタッフにも情報を共有し、接客・サービスの向上に努めて参り、今後同様の対応を起こさぬよう取り組んで参ります。
大浴場に、ご満足頂けご様子に大変嬉しく存じます。別フロアーの為、ご面倒お掛け致しますが、今後共宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿にて、ご指摘頂きました事、感謝申し上げます。誠に有難うございました。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　樫出（かしいで）

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
施設・設備含めて老朽化が目立ってきており、改善にお時間を頂戴しております。
お客様に満足頂ける設備でなかった点、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足・継続してご利用して頂けるようなサービスの向上に努めて参ります。
ご多用中のところ口コミご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　小野

kokubono様

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食にはご満足して頂けたのも関わらず、設備や備品等についてご納得のいくものではなかったご様子でお詫び申し上げます。
建物そのものに関しましてはおっしゃる通り当ホテルは築年数の経過した建物ではございますが、
快適にお過ごしになる上でビジネスホテルとして過不足が無いよう、
館内設備の清掃や備品の点検、修繕もしくは新規入替を随時行っております。
今回のご意見有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前　フロント　樫出

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊を頂き誠に有難うございます。
喫煙部屋など定期的にメンテナンスを行っているものの、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、メンテナンスの頻度や回数を増やし、お客様の声や清掃スタッフの声もよりさんこうとさせていただきます。
貴重なご意見、有難うございます。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　柴田

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご出張でのご宿泊との事でご滞在中にお仕事の疲れを癒し、
翌日のご活躍への一助となって頂けたのならば当方も嬉しく存じ上げます。
再度長岡の地にお越しの際には是非とも当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　宮林

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
レストランスタッフが日毎にメニューを考案し、飽きがこないよう努めておりますので、またお越し頂けた際にはお楽しみいただけるかと存じます。
ご利用、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　金子

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
レストランスタッフが日毎にメニューを考案し、飽きがこないよう努めておりますので、またお越し頂けた際にはお楽しみいただけるかと存じます。
ご利用、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　金子

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
レストランスタッフが日毎にメニューを考案し、飽きがこないよう努めておりますので、またお越し頂けた際にはお楽しみいただけるかと存じます。
ご利用、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　金子

影武者之広路是宇須 様

この度は長岡の数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら今回、お連れ様の女性大浴場のご利用に関しまして、
大変なご不便とご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルの女性大浴場はフロントにて鍵の貸出を行っており、
混雑状況に応じてご案内を制限する、または一言添えるなどして然るべきところでございました。
状況の把握不足並びに、お客様への配慮が足りていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を元に、ご満足して頂けるホテルになるよう徹底して参りますので、
また長岡にお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　金子

投稿者様

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ビジネスでのご宿泊との事でご滞在中に疲れを癒し翌日のご活躍への一助となって頂けたならば当方も嬉しい限りでございます。
また長岡にお越しの際には当館を是非ともご用命下さいませ。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　宮林

投稿者　様

この度は数あるホテルから当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を頂き感謝申し上げます。建物の古さに関し、ご満足に頂けなかった様子が伺え
、大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変喜ばしい限りでございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　北上

にし2728さん様

この度はルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご移動のお疲れを癒して頂いたご様子で非常に嬉しく存じ上げます。
これからも皆様に喜んでご利用いただけるホテルを目指して精進して参ります。
長岡にお泊りのご都合がありましたら再度当館をご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　宮林