返信が遅れてしまい誠に失礼致しました。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
チェックインの際に手間取ってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。しかも喫煙のお部屋でしたのに、灰皿の設置がされていなかったとの事で重ねてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
予約の徹底、お部屋の備品の徹底、注意して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信が遅れてしまい誠に失礼致しました。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
エアコンは全館集中型設定のためお部屋ごとの設定ができず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
各部屋ごとの設定が出来る様、本部とも相談して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信が遅れてしまい誠に失礼致しました。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
お部屋の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
禁煙のお部屋で煙草の臭いがあるとの事で、早速全館点検させて頂きます。
このような事がないよう、スタッフ一同更に注意して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
大浴場ご利用の際、怖い思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
廊下にはカメラを設置しており、防犯には万全をきしておりますが、貴重なご意見を基に、本部とも相談し善処していきたいと思います。
廊下の明るさに関しては引き続き、電球切れがないかこまめにチェックして参ります。
貴重なご意見を有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
大浴場の利用時間のご案内、早急に検討させて頂きます。ご配慮のあるご指摘、誠に有難うございます。
御朝食を褒めて頂きありがとうございます。
本年度より朝食の種類と質を全店舗、今まで以上にグレードアップさせてお客様をお迎えしております。宜しければ次回も是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご案内遅くなってしまい申し訳ございません。当ホテルの大浴場は厚生労働省認可の医薬部外品、ラジウム温泉剤が溶かされた人口温泉です。ラジウムにより入浴水は軟水化され、水当たりが軟らかくなり肌に潤いを与えます。また、ミネラル分が皮膚に刺激を与え発刊作用を促し血液中の老廃物を汗と共に排出します。更に血行を良くし新陳代謝、自然治癒力を高めます。
効能はございますが、自然の温泉とは異なっておりますので、その点ご了承下さいませ。
合格点を賜りありがとうございます。
長岡にお越しの際は、大浴場でまた疲れを癒して下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
従業員の接客を褒めて頂き誠に有難うございます。そのようなお褒めの言葉はスタッフにとって、何よりの励みでございます。お客様の笑顔、心のこもった感動のサービスを目標に日々精進しております。頂いたお褒めの言葉を励みによりいっそうの向上に努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客を褒めて頂き誠に有難うございます。スタッフ一同、至らぬ点もありますが精一杯応対させて頂きたいと日々精進しております。感想に含めて頂きましたように、常にお客様重視の姿勢でよりいっそうの向上に努めさせて頂きます。そのようなお褒めの言葉はスタッフにとって、何よりの励みでございます。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
大浴場は多くのお客様よりご好評頂いておりまして、当ホテルの自慢の一つでございます。長岡にお越しの際は、また疲れを癒しに是非お立ち寄りくださいませ。
朝食も褒めて頂きありがとうございます。レストランスタッフ一同より精進していきたいと励まされます。宜しければ次回も是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。

女性用大浴場の鍵の件で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
暗証番号キーの件、本部とも相談し参考にさせて頂きます。
また鍵の数を増やしそのままアウトまでお預かり頂くという案も、検討中でございます。

窓の件、危ない思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませでした。
本部とも相談し善処させて頂きます。

スタッフの応対、朝食を褒めて頂き有難うございます。スタッフ一同、至らぬ点もありますが精一杯応対させて頂きたいと日々精進しております。お客様の声を励みによりいっそうの向上に努めさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
駐車場の件でご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。こちらの案内不足でございます。
早急に善処させて頂きます。
コーヒーサービスやお部屋の件でのお褒めの言葉有難うございます。大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
大浴場は多くのお客様よりご好評頂いておりまして、当ホテルの自慢の一つでございます。スリッパの件と共に褒めて頂き嬉しく思います。
朝食の種類の件、至らない点がありました事お詫び致します。またご配慮のあるご指摘を頂き有難うございます。
本年度より朝食の種類と質を全店舗、今まで以上にグレードアップさせてお客様をお迎えしております。宜しければ次回是非お召し上がり下さいませ。種類、質の点等お気づきの点がありましたらご意見お待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
大浴場は多くのお客様よりご好評頂いておりまして、当ホテルの自慢の一つでございます。また疲れを癒しにいらっしゃってくださいませ。
朝食の種類の件、至らない点がありました事深く反省しております。またご配慮のあるご指摘、誠に有難うございます。本年度より朝食の種類と質を全店舗、今まで以上にグレードアップさせてお客様をお迎えしております。宜しければ次回是非お召し上がり下さいませ。また、お気づきの点がありましたらご意見お待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
接客を褒めて頂き有難うございます。スタッフ一同、至らぬ点もありますが精一杯応対させて頂きたいと日々精進しております。お客様の声を励みによりいっそうの向上に努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。朝食宜しければ次回、是非お召し上がり下さいませ。レストランスタッフ一同腕を磨いております。
古い店舗で何かとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は等ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客を褒めて頂き誠に有難うございます。そのようなお褒めの言葉はスタッフにとって、何よりの励みでございます。お客様の笑顔、心のこもった感動のサービスを目標に日々精進しております。頂いたお褒めの言葉を励みによりいっそうの向上に努めさせて頂きます。
パソコン使用器機に限りがありご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
現在、工事も完了し全部屋インターネットのご利用が可能となりましたので、次回からはご利用頂けるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。