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まりのす君さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- まりのす君さん [50代/男性] 2023年03月01日 23:10:05
-
初めて利用させてもらいましたが、駅近でアクセスよく大変満足です。大浴場は決して広くないですが、浴槽は足をのばせ寛ぐことができました。朝食も充実していて大変美味しくいただきました。次回もまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2023年03月02日 21:32:44
-
まりのす君さん様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は駅から5分以内の場所という好立地になります。
大浴場では、少しでもお客様がリラックス頂けたようで嬉しく思います。
無料朝食も日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間での口コミ投稿、暖かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- <直前割!前日・当日限定プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 15:58:09
-
立地がよく利用しやすい。建物や部屋の古い感じはあるが、十分だった。子供がいたが、丁寧に対応くださった。朝食バイキングも楽しめた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2023年01月22日 21:04:17
-
この度はルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からの好立地、大浴場、朝食無料サービスの三点を主軸としておりますので、楽しんでいただけてとても嬉しく思います。
また、お子様用のアメニティーや甚平なども用意していますので、ご家族でもご利用しやすいかと思います。
また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント野上
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 19:43:47
-
チェックインして入室したらサービスなんでしようが、エアコン暖房が入っていて暑すぎた。このサービスは要らない。すぐスイッチを切ったが、五時間後に帰って来て寝ようとしてもまだ暑くて寝れなかった。
また、布団がデュペスタイルにしてもらいたい。この羽毛布団は暑すぎる。 他は設備が古くなっているが、朝食もまずまず、大浴場もあり良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年12月31日 23:10:43
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊を頂戴したのにもかかわらず、
お部屋の室温が適切ではなく快適にお過ごし頂けなかった事、ホテルを代表してお詫び申し上げます。
仰る通り、サービスの一環として、ご到着前にエアコンの暖房をこちらで付けておりました。
今後は外気温と室温を考慮しながら暖房をつけるかどうか柔軟に対応していくのと共に
また、改めてそのサービスの必要性についてもホテル内で検討を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 マネージャー 宮林
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 11:25:34
-
また利用致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年12月04日 21:01:02
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添える形になったようで、とても嬉しく思います。
朝食では自慢の焼き立てクロワッサンのご用意がございましたが、今回はお召し上がり出来たでしょうか?こちらも、皆様にご好評いただいています。もしまだでしたら次回お試し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 眞山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
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fatimaninoさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- fatimaninoさん [60代/女性] 2022年11月19日 16:06:20
-
フロントスタッフの、目つきが気になりました。特に毛の長い女性は笑顔もなく、睨むように見られて、監視されてるようで不愉快でした。前日まで、ルートイン長岡インターに連泊していたのですが、同じルートインと思えないほど、スタッフの表情が暗く良くありません。建物が古いのは仕方ありませんが、改善してほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年11月19日 21:38:32
-
この度はルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、ありがとうございました。
フロントスタッフの対応に不愉快さを持たせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の対応に関して今後改めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 野上
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 18:43:27
-
機会があればまた利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年11月09日 21:12:36
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂きありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント川村
- ご利用の宿泊プラン
- <早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
マー君8615さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- マー君8615さん [50代/男性] 2022年10月26日 22:52:55
-
ルートイングループの中で、ランクは低い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年10月27日 20:15:24
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設の件をはじめ、フロントスタッフの対応において不快な思いをさせてしまい
お詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、サービスレベルの向上に努めて参るとともに、
施設に関しましては現状全面的な改修は難しいものの、
今回のご意見を基に快適な空間提供を図る為にも順次可能な設備からの改善を前向きに検討して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 県民割対象外<ご夕食【2000円】お食事券付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
ぴのっち_さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ぴのっち_さん [70代/男性] 2022年10月23日 15:11:38
-
朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年10月23日 21:31:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食、大浴場をお気に召して頂けましたこと本当に嬉しく思います。
ご朝食のパンは無添加のものをご提供しています。
メニューおいては日々、お客様に喜んで頂けるよう改善をしています。
是非、お召し上がり下さいませ。
長岡へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
ルートイン長岡駅前 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 15:32:50
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年10月01日 21:41:41
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、長岡駅から徒歩数分の距離で、電車でお越しのお客様には大変利便性の高い立地でございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ご投稿有難うございました。
またのご利用の機会をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 樫出(かしいで)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
よひうきさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- よひうきさん [50代/男性] 2022年09月17日 09:07:05
-
立地は良いです。近くにお店がたくさんあり、夕食にも困りません。
部屋はダブルに夫婦二人で泊まりました。ソファもあり寛げます。ですが、トイレのウォシュレットの調子が悪かったので、点検が必要だと思われます。後、部屋のお風呂は排水がイマイチです。
朝食はそれなりに何でもあり、十分な内容です。今流行?のご飯サーバがあるのですが、機械とご飯茶碗の置場が進行方向とは逆のため、茶碗を手にしたあと少し戻る感じになりますので改善が必要かと思われます。当日は年配女性が茶碗を置かずにボタンを押してしまい、店員さんが掃除する場面に遭遇しました。
人工温泉のお風呂は広くて寛げますし、建物は古いですがきれいにされているので、また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年09月17日 21:41:14
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレット・排水不慮でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃時に確認をして改善して参ります。
朝食のお茶碗の位置でございますが、早急に改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 15:53:20
-
清潔で快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年09月05日 20:20:41
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。建物は古いものですが、清潔さを保てるように努力しております。
これからもサービスの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 野上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
秘湯ファンさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 秘湯ファンさん [50代/男性] 2022年08月17日 09:30:31
-
3年ぶりの帰省のため家族3人で利用しました。
普段は親戚のお宅に泊めていただくのですが、コロナが増えてきていることもあり、ホテルを利用することにしました。
ダブルベッドについて、5歳の子供と添い寝するには若干狭いと思いましたが、快適に過ごせました。
部屋付きの風呂については、排水があまり良くなく洗面の方に水が溢れたようです。
大浴場は洗い場が5つあり、浴槽もそれなりに広くのんびり入れました。ただ、鍵付きロッカーが鍵がなくなったのか、いくつか使用できなかったのが残念です。
朝食について、ビジネスホテルの無料朝食としてはいいのですが、一人席が多く家族で利用するには4人席がもう少しあったほうが良かったです。(隣の会議室を開放してくれましたが、それでも4人席は2つだけでした)
ホテルの目の前に駐車場はありますが7台までしか停められませんが、近隣の駐車場が多いので問題ないと思います。
全体を通して満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年08月17日 22:42:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設・設備含めて老朽化が目立ってきており、改善にお時間を頂戴しておる状況でございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
排水につきましては、清掃の際に日々確認を怠たらずに確認してまいります。
大浴場のロッカー、ご朝食会場のお席の件はコロナ感染対策の為、間引かせていただいておりご迷惑をお掛けしておりますが、ご協力をお願いしております。
今後もお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント眞山
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:27:01
-
出張で使用しました。
受付の方とても親切でした。ありがとうございます。
駅前という事もあり食事する所もあって便利でした。
車高の高い車ですとホテル駐車場に停めれ無い時がありこちらが少し歩かないといけなく不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年06月18日 20:57:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また、駐車場に関しましてはお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を、大切にし今後改善策を検討して参ります。
ご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 山賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定●ポイント10倍】長岡駅から徒歩3分!ご朝食無料バイキング!男女別大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 17:58:01
-
駐車場すへが狭い(駅前なので仕方ないだろうが)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年06月09日 21:33:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
駐車場のスペースの狭さにてお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を、大切にし今後改善策を検討して参ります。
ご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
有り難うございました。
ルートイン長岡駅前 小野
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
埼玉のそーなんさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 埼玉のそーなんさん [50代/男性] 2022年06月02日 08:44:01
-
長岡駅前のトンネル式アーケード+商店街の屋根がホテルまで繋がっていて、雨の日でしたが、ほぼ傘なしで駅まで行けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年06月02日 21:54:17
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、ご記載いた通り、駅前の立地もあり、駅からホテルまで一部を除きアケードで繋がっており、電車でお越しのお客様には、大変利便性の高いかと存じます。
またご出張の際に、ご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 樫出(かしいで)
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 08:46:33
-
リピートです。設備は新しくはありませんが、丁寧に清掃されています。鍵をフロントまで取りに行かなければいけないのが玉に瑕ですが、足を延ばしてゆっくり浸かれるお風呂は魅力的です。
2階の自動販売機が故障しているのをチェックアウトの時にフロントに伝えましたが、「業者でないと…」という反応でした。伝えたことが迷惑だったのかなと思う対応でした。最後に残念な気持ちになってしまいました。他のスタッフはよい対応だったのに…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月30日 21:33:13
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。折角のお客様のお申し出のご厚意をくみ取る事が出来ず、該当スタッフのみならず、他のスタッフにも情報を共有し、接客・サービスの向上に努めて参り、今後同様の対応を起こさぬよう取り組んで参ります。
大浴場に、ご満足頂けご様子に大変嬉しく存じます。別フロアーの為、ご面倒お掛け致しますが、今後共宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿にて、ご指摘頂きました事、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 樫出(かしいで)
- ご利用の宿泊プラン
- <直前割!前日・当日限定プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
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kokubonoさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- kokubonoさん [60代/男性] 2022年05月13日 15:39:10
-
ルートインチェーンには珍しい古くて壁の薄いホテルでした。歯ブラシがもう少し良いものにして欲しいものです。
朝食はとても美味しく満足度高いだけに少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月14日 21:09:46
-
kokubono様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食にはご満足して頂けたのも関わらず、設備や備品等についてご納得のいくものではなかったご様子でお詫び申し上げます。
建物そのものに関しましてはおっしゃる通り当ホテルは築年数の経過した建物ではございますが、
快適にお過ごしになる上でビジネスホテルとして過不足が無いよう、
館内設備の清掃や備品の点検、修繕もしくは新規入替を随時行っております。
今回のご意見有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 樫出
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 17:25:40
-
さすが新潟、朝ご飯のお米が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年04月22日 20:49:25
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食で提供しているお米は「新潟県産のこしいぶき」でございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
又のご宿泊お待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 17:51:39
-
大雪の降った寒い時季に、いつでも無料で暖かいコーヒーが飲めるのは良かった。ルートインホテルは他の地域でも利用しているので、朝食の内容や大浴場の様子も知っていたので、特段、驚くようなことはありません。安定したサービスのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年12月24日 21:41:05
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
一段と冷えるこの季節。コーヒーサービスは6:30からご用意してございますので、皆様には体を温めて出発されています。
今後共、変わらぬご愛顧頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
まさお◎さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
全国展開で問題のない水準でした。設備は新しいとは言えませんが年数からして仕方のないことです。朝食は品数は多いとは言えませんが必要十分でしょう。ご飯一杯分が自販機のようにパコっとお茶碗に落ちてくるのは初めて見ました。斬新。またほとんどのテーブルが一人席にしてあるのは密接対策としてはいいと思いました。ただコーヒーの持ち出しが紙コップでできればと思いました。ロビーからはできるのですから同じではないでしょうか。
総じて大きな不満はありませんでした。
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この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは築年数が経っており、この4月からリニューアル工事を行わせて頂きます。設備面でご迷惑をお掛けしたかと思いますが、リニューアルオープンした際には、新しくなった当館をご利用頂ければと存します。
ご飯に関しましては、ルートインでは自動で出てくるものを導入しております。量も3種類からお選び出来ます。ご朝食の際には、ホテルで焼き上げておりますクロワッサンはお召し上がりいただきましたでしょうか?まだのようでしたら、次回是非ご堪能頂ければと思います。
リニューアルオープン後のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 山賀