この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。
朝食に関しては当ホテルで力を注いでる部分でもあります。
日々、お客様に喜んで頂けるものと考え、メニュー改善を行っております。
これからは冬本番になりますので、温かい鍋料理を考案中でございます。

また長岡へ起こしの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルルートイン長岡駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また利用させて頂きたいとのお言葉、とても嬉しく思います。
当ホテルは、大浴場、ご朝食無料サービスの点において力を注いでおります。
大浴場で日々の、お疲れを癒していただきたい、
ご朝食バイキングで、朝の活力をつけて頂きたいという思いからでございます。

行届かない面も多々あったかと思いますが、お客様に次回もご利用いただけますように、これからも日々努力をして参ります。

また長岡へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　
　　　　　　ホテルルートイン長岡駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるとおり当ホテルは設備が古い為、新しいホテルと比べますとご不便をおかけしている事と思います。本当に申し訳ございません。
しかし、設備の古さに負けないように日々努力しております。
不十分な点も多々あるかと思いますが、これからもさらに精進して参ります。

またご出張の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルルートイン長岡駅前　野口

この度はルートイン長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋に満足して頂けて、とても嬉しく思います。
お部屋にもユニットバスがございますが、またご宿泊して頂ける機会がございましたら、
是非ゆっとりとくつろげる大浴場もご利用頂ければと存じます。

貴重なお時間で口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　半藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さっそくの口コミの投稿に加えまして、お褒め言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。

2月10日に全館リニューアルオープン致しました。
ご朝食も平日・土日とメニューを変えていたり、
新潟・長岡のご当地メニューもございます。

今後もお客様に御満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、より一層気を引き締めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　野口

この度はホテルルートイン長岡駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場はホテルの道路を挟んで目の前になりますので、
お荷物移動等にも便利かと思われます。
また、大浴場に関しましても
お褒めいただきましてありがとうございます。
リニューアルオープンして、大浴場も広くなっておりますので
足を伸ばして疲れを癒せるのではないかと思います。

またの機会がございましたら、是非ルートイン長岡駅前をご利用頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　野上

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、リニューアル前からのご利用も重ねて感謝申し上げます。
リニューアル前を知って下さる方は、館内の違いに気づいて頂けて、とても嬉しく思います。
男女共浴場も広くなり、過ごしやすくなったのではないかと思います。
今後とも、皆さまがゆっくりくお休み頂けるようなホテルを提供して参りますので、またの機会がございましたら、是非お待ちしております。

この度は口コミの投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　野上

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は全室リニューアルを致しまして、2月10日に再開致しました。
新しくなった朝食レストランはご利用頂けましたでしょうか？
焼きたてのクロワッサンを初めとした定番の朝食メニューの他に、
タレカツ丼など新潟・長岡の地元メニューをご用意しております。
貴重なお時間での口コミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　関根

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは築年数が経っており、この4月からリニューアル工事を行わせて頂きます。設備面でご迷惑をお掛けしたかと思いますが、リニューアルオープンした際には、新しくなった当館をご利用頂ければと存します。
ご飯に関しましては、ルートインでは自動で出てくるものを導入しております。量も3種類からお選び出来ます。ご朝食の際には、ホテルで焼き上げておりますクロワッサンはお召し上がりいただきましたでしょうか？まだのようでしたら、次回是非ご堪能頂ければと思います。

リニューアルオープン後のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　山賀

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様の仰る通りで、駅からのアーケードでほとんど雨に濡れることなく、ホテルまで辿り着けますので、電車で来られる方も安心かと思います。
当館大浴場でゆっくりとご寛ぎいただけたようで、私共もとても嬉しいです。移動などで疲れた体は浴場に入るととても癒されると思いますので、是非またご利用して頂けたらと思います。
また、朝食にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。洋食から和食どちらともお楽しみいただけるようなメニューになっております。日替わりのものもありますので是非いろんなメニューを食べて頂けたらと思います。

当館は4月1日からリニューアル工事に入ります。リニューアル後、またご利用頂けたらスタッフ一同とても嬉しく思います。
この度は当館のご利用と、クチコミの投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン　長岡駅前　フロント　野上

まりのす君さん様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は駅から5分以内の場所という好立地になります。
大浴場では、少しでもお客様がリラックス頂けたようで嬉しく思います。
無料朝食も日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間での口コミ投稿、暖かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前　フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたツインルームは、27㎡程あり他のタイプの部屋よりも広めに造られております。
当ホテルは、JR長岡駅より徒歩3～4分程の距離にあり、電車でお越しのお客様には、利便性の高い立地にございます。
館内に設置しております消毒用のアルコールは、コロナ禍以降に設置致しまして、フロントとロビーや各階のエレベーター前に設置しており、少しでもお客様に安心感を感じ頂けました事幸いでございます。
この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます。
当館は、4/1よりリニューアル工事に入りますが、工事完了後お越し頂けましたらと存じます。

ホテルルートイン長岡駅前
樫出（かしいで）

この度はルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からの好立地、大浴場、朝食無料サービスの三点を主軸としておりますので、楽しんでいただけてとても嬉しく思います。
また、お子様用のアメニティーや甚平なども用意していますので、ご家族でもご利用しやすいかと思います。

また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント野上

投稿者様

この度は当館にご宿泊を頂戴したのにもかかわらず、
お部屋の室温が適切ではなく快適にお過ごし頂けなかった事、ホテルを代表してお詫び申し上げます。
仰る通り、サービスの一環として、ご到着前にエアコンの暖房をこちらで付けておりました。
今後は外気温と室温を考慮しながら暖房をつけるかどうか柔軟に対応していくのと共に
また、改めてそのサービスの必要性についてもホテル内で検討を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　マネージャー　宮林

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添える形になったようで、とても嬉しく思います。
朝食では自慢の焼き立てクロワッサンのご用意がございましたが、今回はお召し上がり出来たでしょうか？こちらも、皆様にご好評いただいています。もしまだでしたら次回お試し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　眞山

この度はルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、ありがとうございました。
フロントスタッフの対応に不愉快さを持たせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の対応に関して今後改めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　野上

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設の件をはじめ、フロントスタッフの対応において不快な思いをさせてしまい
お詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、サービスレベルの向上に努めて参るとともに、
施設に関しましては現状全面的な改修は難しいものの、
今回のご意見を基に快適な空間提供を図る為にも順次可能な設備からの改善を前向きに検討して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　小野

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場をお褒め頂きありがとうございます。疲れた体を少しでも癒せて頂けましたら幸いです。また、朝食に関してもレストランスタッフが心を込めて提供していますので、お褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います。
立地も駅から徒歩3分程度ですので、お客様にもご利用しやすい環境であるかと思います。

部屋のユニットバスにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。建物自体が古くなってきている関係もあり、音などが目立ってきてしまっているかと思います。改善に努めて参りますので、貴重なご意見ありがとうございました。

また、機会がございましたら是非ルートインをご利用頂けるよう、日々接客向上や設備の管理など行っていきたいと思います。

ホテルルートイン長岡駅前　野上

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩数分圏内の場所に位置しており、ご利用頂きやすい場所にございます。ホテルのスタッフにつきましても、お褒め頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし出来るよう、誠心誠意、努力してまいります。

ホテルの設備につきましては、当ホテルは建設してからかなり年数が経過していることもあり、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。出来る限りにはなりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるように改善して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、機会があればホテルルートインをご利用いただけると幸いでございます。

ホテルルートイン長岡駅前　眞山

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの好立地、大浴場、朝食無料サービスの三点を主軸としつつ、ホスピタリティの向上に努め、ビジネスマンの強い味方でありたいと存じ上げます。
今現在の情勢ではお客様に種々のご面倒をお掛け致しますが、安心してご宿泊頂けますよう、リスク低減とサービスを両立しながらホテル運営に努めて参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　小野