この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室においての不備、そしてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
このような事が発生した際、もちろんあってはならない事ですがフロントスタッフで全力で対応をさせて頂きますのでぜひともフロントまでご一報頂けますと幸いでございます。
次回はもっと快適に過ごせるお部屋作りに努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
いくつかのご指摘を頂きました点、深くお詫び申し上げます。
新潟県といえばお米が大変有名でございますが、味に満足頂けなかったとの事、レストランスタッフと情報共有をし、改善に努めさせて頂きます。
そしてコーヒーにつきましては朝食会場からのお持出しは衛生面の観点からご遠慮させて頂いておりますが、ロビーのウエルカムコーヒーにつきましては持ち帰りが可能でございます。何卒、宜しくお願い致します。
今回は100点満点の御満足を提供できず誠に申し訳ございません。
改善に向けて全力で取り組ませて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅より徒歩３分程にある立地の良さと朝の活力源、朝食無料バイキングに力を入れております。
今後より一層のサービスの向上に努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩﨑

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に物音の問題で快眠を妨げてしまった事、また設備面でのご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
もしご滞在中に少しでもご不満を感じられましたらフロントスタッフまでご一報頂けますと幸いです。可能な限りのご対応はさせて頂く所存でございます。
いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つである無料朝食バイキングに御満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回お越し頂けた際には更なる御満足を提供できるよう日々努めて参ります。
ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして何よりご滞在中は快適に過ごされたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際にはぜひとも当館をご利用頂ければ幸いです。
ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御満足頂けた様子が垣間見え大変嬉しく存じます。
化粧水や乳液は女性様専用の浴場にご用意させて頂いております。
尚、設備、備品面の充実を図れる様に今後も努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
館内の設備につきましては少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは長岡駅より徒歩3分程の立地に御座いまして悪天候の日でも濡れずにお越し頂ける利便性が御座います。
またのご機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
悪天候の日でも濡れずに出入りできる利便性がございます。旅行シーズンにもなってまいりました。
またのご機会をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前
フロントクラーク　柴田

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの強みの1つである人口温泉大浴場、お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
またひな祭りに合わせてのちらし寿司、お褒めの言葉を頂き感謝致します。朝食スタッフにも伝えて励みとさせて頂きますと共に、今後も季節や行事に合わせたメニューをご提供できるよう工夫して参ります。
ご指摘頂きました設備の汚れに関しては大変申し訳ございません。お客様にご不快な思いをおかけすることがないよう、日々の点検と清掃を強化して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ルートイングループでは節水などの面から環境へ配慮した「エコ清掃」という取組を実施しており、2泊以上続けてお泊りでベッドメイク・ユニットバス清掃が毎日は必要ないというお客様には、簡易清掃とさせて頂く代わりにささやかながら特典を差し上げております。もちろん通常清掃を基本としておりますので、その時々のご事情に応じてお好きな方をお選びくださいませ。
「快適」というお客様のありがたいお言葉を胸にスタッフ一同、日々の清掃・管理に一層心を込めて励んで参ります。もしまたお越し頂ける折にはお時間がございましたらどうぞ大浴場もご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用くださっているとの嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルでは大浴場で足を伸ばしてお仕事でのお疲れを癒して頂くことができ、もしあいたお時間がございましたらお部屋でごゆっくりとＶＯＤシアターやＷＯＷＯＷの鑑賞をお楽しみ頂けるサービス等もご用意しております。
また新幹線も通る最寄りの長岡駅までは徒歩2～3分とアクセス良好でございます。
次のご出張の際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様には快適に過ごして頂き、皆様の声がスタッフ一同の励みでございます。
またのご機会をお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前
フロントクラーク　柴田

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
微力ではございますが、お客さまの素敵なご旅行にお力添えできたようで何よりでございます。当ホテルは駅からの近さと雨にも濡れずにお越し頂けます点を強みとしており、新幹線でお越しのお客さまにもよくご利用頂いております。
また長岡にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
フロント　伊藤

この度はルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ダブルルームはダブルベッドの他、ソファーベッドもあり、非常にくつろげる空間となっております。その他のお部屋も広い空間でございますので、またのご機会も様々なお部屋でお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前
フロントクラーク　柴田

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お仕事でのご利用でご予定の変更があったとの事。お客様皆様ご都合がございますので出来る限りの対応はさせて頂きます。お忙しい中ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
マネージャー　吉越

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋につきましては広さと清潔感においてご満足頂けたご様子。ただし、排水においてご不備をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。設備、チェックを今後きちんと対応して参る所存にございます。お客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー　吉越

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？お言葉を糧としましてより良いサービスが出来ます様に今後も取り組んで参ります。ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有り難うございました。
マネージャー　吉越

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有り難うございました。
ご宿泊の際、朝食と大浴場につきましてご案内不足によりご不備をおかけしまして失礼致しました。ご指摘の通りにご案内すべきでございました。申し訳ございません。貴重なご意見を活かし今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
ぜひ次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿、並びにご意見頂きまして誠に有り難うございました。
マネージャー　吉越