ひざのみず様

平素より当館をご用命頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今回のご意見をもとに設備の入替えを選択肢に含め社内で共有、検討して参ります。
これからも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイン長岡駅前　フロント　宮林

投稿者 様

この度はホテルルートイン長岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関し、ご満足頂けなかったご様子で誠に恐縮でございます。部屋の古さにつきましては直ぐのご対応が困難でございますが、今回のお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　関根

minyy17様
　
この度は数あるホテルから当館をご利用頂き誠にありがうございます。

フロントスタッフの対応・朝食レストランに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けます様スタッフ一同、精進してまいります。

是非また長岡にお越しの際は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント北上

投稿者様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場ではお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
朝食バイキングでは皆様にアルコール消毒と手袋のご着用お願いしており、これからも安心してご利用頂けるよう努力して参ります。
又、当館で提供しております焼き立てクロワッサンは大変ご好評を頂いており、お客様にも満足して頂けたのでしたら何よりでございます。

しかしながら、エアコンの件では大変ご不便をおかけして申し訳ございません。当館の空調は一括での管理となってり、お泊り頂いた際には季節柄暖房の設定でございました。ご希望がございましたらご用意に限りがございますが扇風機や毛布の貸出を行っておりますので、再度ご来館の機会がございましたらお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　金子

投稿者様

日頃より弊社グループホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館は築年数の経過した建物となっておりますが、
利便性やサービスにおいては出来るだけお客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう心掛けております。
今回のご宿泊におかれましても快適にご滞在頂けたご様子で当方もとても嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

投稿者様
兼ねてから全国のルートインホテルズをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
また早速の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は弊社グループホテルの中では築年数が経過しておりハード面の目新しさでは新規ホテルには劣ってはしまいますが、快適にご宿泊頂けますよう日々設備の点検や適切な管理を行っております。
今後とも全国のルートインホテルズをご愛顧いただけますよう精進して参ります。
ホテルルートイン長岡駅前　宮林

投稿者様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用との事、昨今のコロナ禍でのご出張は何かと気苦労が多いかと存じ上げますが、その疲れを当館で癒して頂けたのなら幸いでございます。
大浴場のご利用の際にはご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

この度はホテルルートイン長岡駅前にご利用を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際してご満足頂けたご様子で当方も嬉しく存じ上げます。
また、当館で日中のお疲れを癒す事が適いましたら幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、客室の整備や各所の点検を確りと行って参ります。
またのご機会がございましたら是非長岡の地にお越しくださいませ。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

おとやま様

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の上でもご満足頂けたご様子で当方も嬉しく思います。
これからも駅からの好立地、大浴場、朝食無料サービスの三点を主軸としつつ、
ホスピタリティの向上に努め、
お仕事でお疲れのビジネスマンの強い味方でありたいと存じ上げます。
また長岡にお越しの際には当館を是非ともご用命下さいませ。

ホテルルートイン長岡駅前　宮林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食時にごゆっくりお食事ができずご不便をおかけした事大変申し訳ございません。
今後の改善点としてスタッフ一同周知致します。貴重なご意見有り難うございます。
大浴場ではリラックス出来て幸いでございます。
今後もお客様が気持ちよくご利用できるよう日々の清掃を努めて参ります。
またご利用機会があればスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前　阿部

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋や大浴場でくつろいで頂きなによりでございます。
また長岡においでの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前　阿部

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けた反面、お部屋の匂いに関して不快な想いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
空気洗浄機は全室に完備しておりますが、それ以前に客室管理の見直しを徹底し、今後このような事がないよう、一層の改善に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
片貝花火大会はお楽しみ頂けましたでしょうか？今回はお客様の大切な旅行のお力添えが少しでも出来たようで幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの硬さについて、当ホテルのベッドで快適に過ごされた様子が伺え、安心致しました。
腰痛の具合はいかがでしょうか？
当ホテルにおいて何かご不満な点やご要望がございましたら出来る限りの対応にはなりますが、全力でお客様のニーズにお応えできるように努めて参ります。
また近くにお立ち寄りの際にはぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について営業時間の関係でお召し上がり頂けなかったとの事、お詫び申し上げます。
当ホテルの朝食営業時間は朝７時からとなっており出来る限り早めのオープンを日々心掛けておりますが、根本的な営業時間の見直しを計り、もう少し早い時間でのオープンが出来るよう検討させて頂く所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は長岡駅より徒歩３分程の立地にあり、朝食無料サービスも魅力の一つでございます。
今回はご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして当ホテルの魅力をご説明下さいましてありがとうございます。
立地、朝食無料サービス、近くのコンビニ以外にも、もっともっと魅力的なホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室においての不備、そしてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
このような事が発生した際、もちろんあってはならない事ですがフロントスタッフで全力で対応をさせて頂きますのでぜひともフロントまでご一報頂けますと幸いでございます。
次回はもっと快適に過ごせるお部屋作りに努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎