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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 17:50:59
-
部屋にソファーがあるのでゆっくり過ごせて良いが、古くて座りづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2023年01月22日 21:22:42
-
この度はルートイン長岡駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ソファーにつきまして、古いものを使用しており、現在取替を検討中でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご意見頂きまして、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用の程宜しくお願い致します。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 野上
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KASUI0523さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- KASUI0523さん [40代/女性] 2023年01月09日 15:49:11
-
部屋に入って電気を付けたら小さいライトしかつかなかった。
2から30分してからシーリングライトがついた…
暖房もハイかローしかなく細かい設定が出来ず温度管理が難しかった。
水回りだけでも新しくしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2023年01月10日 04:38:09
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の設備において、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
お部屋の照明に関しては、早急に確認し改善して参ります。
暖房や水回りに関しましては、直ぐに対応出来かねますが、時期は未定でありますがリニューアル工事を予定しております。その間、ご不便をお掛けします事、ご了承下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前
樫出（かしいで）
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 19:43:47
-
チェックインして入室したらサービスなんでしようが、エアコン暖房が入っていて暑すぎた。このサービスは要らない。すぐスイッチを切ったが、五時間後に帰って来て寝ようとしてもまだ暑くて寝れなかった。
また、布団がデュペスタイルにしてもらいたい。この羽毛布団は暑すぎる。 他は設備が古くなっているが、朝食もまずまず、大浴場もあり良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年12月31日 23:10:43
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊を頂戴したのにもかかわらず、
お部屋の室温が適切ではなく快適にお過ごし頂けなかった事、ホテルを代表してお詫び申し上げます。
仰る通り、サービスの一環として、ご到着前にエアコンの暖房をこちらで付けておりました。
今後は外気温と室温を考慮しながら暖房をつけるかどうか柔軟に対応していくのと共に
また、改めてそのサービスの必要性についてもホテル内で検討を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 マネージャー 宮林
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まあちょびさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- まあちょびさん [50代/男性] 2022年10月18日 12:46:41
-
・喫煙可の部屋だったが、部屋の中はタバコ臭くはなかった。ただ、廊下がとてもタバコ臭かった。
・フロント横や大浴場近くなど、共用部のトイレにウォシュレットがついていないのが残念だった。
・駐車場が立体型なので、荷物の出し入れが不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年10月19日 21:36:17
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは古い建物となっており、設備や臭いなどの面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場に関しましても、駅前ということもあり敷地が狭く、ご不便をお掛けいたしました。
設備や臭いに関しましては、当館リニューアル工事を検討中でございます。また、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善して参りますので何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡駅前 眞山
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 11:49:48
-
部屋全体が古く、壁紙などは傷が目立ちます。
下水口からでしょうか、ニオイが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年10月13日 21:23:48
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきありがとうございます。
当館は、ルートインホテルズに変わってから約19年、それ以前に違うホテルとして運営していましたので、ルートインホテルズの中でも古い建物となります。設備的な部分でお客様に不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
出来る限りにはなってしまいますが、改善できる部分は改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 山賀
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ドンつぐさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ドンつぐさん [50代/男性] 2022年09月18日 22:35:11
-
駅から近くていいですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年09月19日 06:22:16
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅から徒歩３分の場所にあり、スカイデッキをご利用されると天候の悪い日でも雨に濡れずにお越し頂けます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
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よひうきさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- よひうきさん [50代/男性] 2022年09月17日 09:07:05
-
立地は良いです。近くにお店がたくさんあり、夕食にも困りません。
部屋はダブルに夫婦二人で泊まりました。ソファもあり寛げます。ですが、トイレのウォシュレットの調子が悪かったので、点検が必要だと思われます。後、部屋のお風呂は排水がイマイチです。
朝食はそれなりに何でもあり、十分な内容です。今流行？のご飯サーバがあるのですが、機械とご飯茶碗の置場が進行方向とは逆のため、茶碗を手にしたあと少し戻る感じになりますので改善が必要かと思われます。当日は年配女性が茶碗を置かずにボタンを押してしまい、店員さんが掃除する場面に遭遇しました。
人工温泉のお風呂は広くて寛げますし、建物は古いですがきれいにされているので、また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年09月17日 21:41:14
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレット・排水不慮でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃時に確認をして改善して参ります。
朝食のお茶碗の位置でございますが、早急に改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:47:08
-
系列店では
老舗の方かな、と。
コスパ相応のお宿です。
店員さんは素晴らしい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年06月25日 21:43:28
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました通り、ルートインとして開業して約19年、それ以前に違うホテルとして運営しており、建物の歴史としては、ルートインの中でも指折りであるかと存じます。設備面では、ご不便お掛けしおりますが、何卒よろしくお願い致します。
接客面では、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。今後も多くのお客様からご満足頂けるよう、取り組んで参ります。
ご投稿、有難うございました。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 樫出（かしいで）
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:27:01
-
出張で使用しました。
受付の方とても親切でした。ありがとうございます。
駅前という事もあり食事する所もあって便利でした。
車高の高い車ですとホテル駐車場に停めれ無い時がありこちらが少し歩かないといけなく不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年06月18日 20:57:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また、駐車場に関しましてはお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を、大切にし今後改善策を検討して参ります。
ご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 山賀
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 17:46:05
-
部屋も含めて設備が20年前みたいな感じで古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月20日 22:29:23
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
施設・設備含めて老朽化が目立ってきており、改善にお時間を頂戴しております。
お客様に満足頂ける設備でなかった点、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足・継続してご利用して頂けるようなサービスの向上に努めて参ります。
ご多用中のところ口コミご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 小野
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 22:51:04
-
非常に古いですが、ルートインさんです。
他のルートインさんと変わらぬサービスでありがたいです。
ただ駐車場代は何とかなりませんかね。
大浴場も良かったですよ。部屋のシャワーより疲れが取れます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月19日 05:20:46
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
他のルートインと変わらぬとのお言葉を頂きとても嬉しく感じております。
当ホテルは駅前の立地の為、車高の高いお車の駐車スペースに限りがありご迷惑をお掛け致して申し訳ございません。
お客様に満足をして頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館お待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
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kokubonoさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- kokubonoさん [60代/男性] 2022年05月13日 15:39:10
-
ルートインチェーンには珍しい古くて壁の薄いホテルでした。歯ブラシがもう少し良いものにして欲しいものです。
朝食はとても美味しく満足度高いだけに少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月14日 21:09:46
-
kokubono様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食にはご満足して頂けたのも関わらず、設備や備品等についてご納得のいくものではなかったご様子でお詫び申し上げます。
建物そのものに関しましてはおっしゃる通り当ホテルは築年数の経過した建物ではございますが、
快適にお過ごしになる上でビジネスホテルとして過不足が無いよう、
館内設備の清掃や備品の点検、修繕もしくは新規入替を随時行っております。
今回のご意見有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 樫出
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 16:27:52
-
4月26日よりビジネス利用で宿泊
部屋もキレイに清掃され気持ちよく過ごせました
冷暖房は集中管理なのが残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年04月29日 21:23:50
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃のお褒めを頂き、有難うございます。スタッフにも共有し、より良いホテルになるよう努めて参ります。
また、空調に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。毛布や暖房器具の貸出もしておりましたが、ご案内が上手くいかず申し訳ございませんでした。今一度、快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同心がけて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 山賀
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 13:41:38
-
4月4日よりビジネス利用で宿泊
部屋はレトロな感じ
提案
アメニティは環境に配慮してフロントなどで選択できるようにしたらいかがですか
朝食は種類も少なくのでこちらも環境に配慮してバイキングよりセットにしたら並ばず残さずで良いのでは- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年04月09日 18:18:03
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き
誠に有難うございます。
ご提案の件ですが、アメニティ類ではひざ掛け毛布、そばがら枕、大小甚平といった種々はフロントで揃えてございますが、特にご案内していなかったことについて検討して参ります。
また、ご指摘通りバイキングでは廃棄も多々ございます。そして、このご時世、並びができてしまうことも確かでございます。私たちスタッフも状況を判断しながら、量や種類についてその都度、判断いたします。
ホテルへの改善提案、本当に有難うございます。
又のご機会をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ＜手軽に使えて大人気！ＱＵＯカード１，０００円付プラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 17:19:35
-
コスパ高いので納得できます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年02月04日 21:22:27
-
この度は、ホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
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総合3
ユウスケ4946さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ユウスケ4946さん [30代/男性] 2022年01月27日 07:13:34
-
食事が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年01月27日 21:47:11
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにしていたご朝食であるにもかかわらず、お客様を失望させてしまったこと、
大変申し訳ございません。
今後、皆様のご期待にそえるよう新たなメニュー、適量かどうかなどレストラン全体の含め、改善に取り組みます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり：スタンダードプラン＞
- ご利用のお部屋
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総合3
たか11255626さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- たか11255626さん [40代/男性] 2021年12月19日 09:57:22
-
喫煙ルームに宿泊しました。喫煙者なので臭いなど気にならないかなと思ってましたが、想像以上に臭かった…エレベーター降りた瞬間、臭いが凄く部屋もめっちゃ臭かった。
仕方ないんですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年12月19日 20:58:53
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
たばこの臭いで大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室清掃の際には、十分な換気や消臭をして参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力をして参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 06:41:39
-
初めて利用しました。
とても古く、ルートイン自慢の朝食も今までの宿に比べたらとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年09月27日 19:41:11
-
投稿者様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝食のご意見もありがとうございます。
ご指摘頂きましたご意見をスタッフ一同で共有し、今後お客様に気持ちよく当ホテルをご利用して頂ける様、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を頂きありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 北上
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 06:00:00
-
ホテルの立地条件は駅も近くとても良いです。車で行ったのですがパーキングも有料ですが目の前でした。ただ自分としてはベッドが体に合いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年07月28日 13:46:05
-
投稿者様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござます。
当ホテルは長岡駅から徒歩で約3分と立地の良さが魅力の1つでございます。
しかしながら駐車場に関しましては駅前ということで有料とさせて頂いております事、ご理解下さいませ。ご宿泊のお客様につきましては周辺のコインパーキングに比べ、低めの料金でご案内をさせて頂いております。
又、ベッドの硬さではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見を含め、これからも気持ちよく当ホテルをご利用して頂ける様、努めて参ります。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割１０日前プラン＞バイキング朝食無料！
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- 【＜シングル喫煙＞バイキング朝食無料！】
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みー68270614さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
3月10日から3泊で利用しました。車だったのですが駐車場が道路挟んで目の前で近くてありがたいです。
お部屋は狭くてスーツケースが床では広げられませんでした。
女性用大浴場はシャワーが2つしかなく狭いです。でも備えてあるシャンプーは安心できる物でいつもなら自前のシャンプーしか使わないのですがホテルの物を使わせて貰いました。
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この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場が近くてありがたいとのお声、ありがとうございます。
お部屋が狭かったとのことで設備面において、ご期待に添えず申し訳ございません。
その中でも、お客様のご期待に添えるよう尽力してまいります。
そして、当館は近くでリニューアル工事を予定しております。
その際は機会があれば是非ご利用下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
今後もルートインホテルズにご愛顧を頂ければと存じます。
ホテルルートイン長岡駅前
阿部