この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きました大浴場についてですが、当館では少しでも足を伸ばしてゆっくりと寛いで頂きたいとの想いからお部屋のお風呂とは別に浴場をご用意致してございます。
ただ、今回は朝食共にご満足頂けなかった様子が伺え誠に申し訳ございません。
今回のお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、当館において様々なご指摘を頂きありがとうございます。
今回頂いたご指摘を真摯に受けとめ、もっともっと当ホテルしかないサービスのご提供に努めさせて頂きます。
今回はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
尚、連泊でのご利用という事でエコ清掃のご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
特典に御満足頂けたようで嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は長岡駅より徒歩３分程の立地にあり、朝食無料サービスも魅力の一つでございます。
今回はご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性のお客様の浴場について、利用方法に若干の手間がかかる点、お詫び申し上げます。
当館の浴場は２Ｆにありお客様が安心してご利用頂けるよう防犯上の観点からも何卒ご理解頂けると幸いでございます。この度はご協力に感謝致します。
館内における品質の向上、朝食等のサービスの一層の充実化を目指して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
普通の御満足からもっとより良いサービスをご提供出来るように邁進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
もっとより良いサービスのご提供に努めて参る所存でございます。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして当ホテルの魅力をご説明下さいましてありがとうございます。
立地、朝食無料サービス、近くのコンビニ以外にも、もっともっと魅力的なホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室においては清掃時に可能な限りの消臭対応をさせて頂いております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室においての不備、そしてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
このような事が発生した際、もちろんあってはならない事ですがフロントスタッフで全力で対応をさせて頂きますのでぜひともフロントまでご一報頂けますと幸いでございます。
次回はもっと快適に過ごせるお部屋作りに努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
いくつかのご指摘を頂きました点、深くお詫び申し上げます。
新潟県といえばお米が大変有名でございますが、味に満足頂けなかったとの事、レストランスタッフと情報共有をし、改善に努めさせて頂きます。
そしてコーヒーにつきましては朝食会場からのお持出しは衛生面の観点からご遠慮させて頂いておりますが、ロビーのウエルカムコーヒーにつきましては持ち帰りが可能でございます。何卒、宜しくお願い致します。
今回は100点満点の御満足を提供できず誠に申し訳ございません。
改善に向けて全力で取り組ませて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅より徒歩３分程にある立地の良さと朝の活力源、朝食無料バイキングに力を入れております。
今後より一層のサービスの向上に努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前　岩﨑

この度はホテルルートイン長岡駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に物音の問題で快眠を妨げてしまった事、また設備面でのご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
もしご滞在中に少しでもご不満を感じられましたらフロントスタッフまでご一報頂けますと幸いです。可能な限りのご対応はさせて頂く所存でございます。
いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つである無料朝食バイキングに御満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回お越し頂けた際には更なる御満足を提供できるよう日々努めて参ります。
ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして何よりご滞在中は快適に過ごされたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際にはぜひとも当館をご利用頂ければ幸いです。
ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。
当スタッフ、また館内についてお褒めのお言葉を頂き嬉しさと感謝の気持ちでいっぱいです。
朝食につきましてはメニューのバリエーションを増やすと共に地の物を使ったメニューをご提供できるよう取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は朝食営業時間の関係で朝食をお召し上がり頂く事が出来なかった様子が伺えお詫び申し上げます。
朝食の営業時間については協議を致しもう少し早く営業が出来るよう改善に向けて取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御満足頂けた様子が垣間見え大変嬉しく存じます。
化粧水や乳液は女性様専用の浴場にご用意させて頂いております。
尚、設備、備品面の充実を図れる様に今後も努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました駐車場の件でございますが、当ホテルは駅前という事もあり有料の立体駐車場でのご案内となっております。尚、高さが155cmを超えてしまいますと御入庫が困難な駐車場でございます。その場合は有料のほんのわずかにご用意があるスペースに先着順でお停め頂けるか、周辺のコインパーキングへのご案内をさせて頂いております。ただ当ホテルでご用意がある平場のスペースは少し離れた敷地にもございます。
雨の中で大変なご足労を頂き誠に申し訳ございませんでした。
ご協力を頂き感謝申し上げます。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル駐車場が分かりにくいとのご指摘、また駐車場案内についてのご説明不足につきまして重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは長岡駅周辺の立地という事もあり駐車場が有料の立体駐車場でのご案内となってございます。尚、背の高いお車についての高さ制限もございます。
事前案内を徹底し、もっとお客様に情報を提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩﨑