いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたエレベーターにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。設備上増設等は難しい為、朝食時間の営業時間の拡大等、対策を取らせて頂いております。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦、ご理解頂きます様お願い申し上げます。
またシャワーの温度に関しましては、設備担当者に伝えた上、改善させて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテルルートイン札幌北四条
フロント　近藤

この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め言葉を頂き大変うれしく思っております。
駐車場が無料で午前中札幌駅までの無料シャトルバスがご利用できますので大変好評を頂いております。現在は全客室でWOWOWチェンネルを無料で視聴できます。
ぜひ、またのご機会にも当ホテルをお選びできますよう心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、ホッとしております。
全国のルートインホテルズはバイキング朝食無料となっています。おなか一杯召し上がって、元気にご出発できるよう毎日日替わりメニューをご提供しています。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い致します。

long-surf様、日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、サービスの至らない点、直面している状況を理解していない点が多数ございましたこと、深く反省しお詫び申し上げます。
料理がないにもかかわらず、危機感無く料理のご提供が著しく遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお食事と取られている人数と、残っている料理の量をしっかり把握し、お好きなときにお好きな物を、お好きな分お召し上がり出来る様に、もう一度厨房・ホールでの作業内容を見直し改めてまいります。
そして宿泊代以上のクオリティ、サービス、心遣いを安定してご提供できるよう、日々改善・精進して参ります。
貴重なご指摘頂戴し、誠にありがとうございます。
long-surf様のご指摘を無駄にせぬよう、気を引き締めて改善してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はルートイン札幌北四条をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ベッドの硬さはベッドパットの枚数を多くすることで調整してますが、ご希望に添えないことがあり、深くお詫び申し上げます。
朝食のバリエーション、喫煙ルームのタバコの臭いに関しては、早急に改善してまいります。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊のお客様は、駐車場を無料でご利用いただけます。
札幌駅からは少々離れておりますが、マイカー派・レンタカー派のお客様には札幌駅周辺に位置しながら、駐車場無料でご利用いただけることは、大変ご好評頂いております。
滞在期間中、駐車スペースは確保しておりますので、ごゆっくりとお出かけくださいませ。
また、ご宿泊のお部屋が寒く、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
早急に点検、メンテナンスしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

札幌での貴重な1泊を当ホテルでお過ごしいただき、誠に有難うございます。
久しぶりの札幌はいかがでしたでしょうか？
最近はより一段と冷え込み、インフルエンザの影響も心配される程になってまいりました。
その後お風邪などはお召しになられてはおりませんでしょうか。
ご滞在中は櫛のご用意がなく、大変申し訳ございませんでした。
客室でのご用意はございません代わりに、男性大浴場に備え付けておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたらお部屋までお持ちさせていただきます。
また札幌出張の折には是非、当ホテルを御利用くださいませ。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めいただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

また、お褒めいただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
まずは、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、フロントスタッフの対応についても大変申し訳なく思います。
当ホテルでは、お客様に安心してご滞在いただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますが、今回は不備があったようで大変恐縮です。今後、より一層の注意を払って清掃を行ってまいります。
また、スタッフの対応についても、真摯に受け止め改善に努めてまいります。お客様には、心からご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ、当ホテルでは今後もお客様の快適なご滞在を追求するとともに、より一層のサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
寄せて頂きましたご意見を真摯に受け止め、より心のこもったサービスの提供ができますように頑張って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備、サービス面でご満足頂けたこと大変うれしく思っております。
ご宿泊料金につきましては時期により価格が異なっており、ご不便をお掛けしております。
これからの冬場は少しお安くご利用頂ける日にちも多いので、是非またご利用頂けることを心より願っております。

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。

お客様の期待にそえず申し訳御座いません。当ホテルは開業から年数を経ており、ただいま設備のリニューアルを順次実施しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上を図って参ります。

機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。