この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
限られた人数のみのシャトルバスではございますが、お客様のお役に立てて嬉しく思います。
朝のみではございますが大通公園や西11丁目周辺へ送迎も可能となっております。
また是非、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度はルートイン札幌北四条を御利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルは開業から16年と年数も経ておりまして、立地を含め、お客様には色々と御不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後、お客様に快適に過ごしていただけるよう色々とリニューアルを予定しております。
また機会がございましたら当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございました。
立地に関してはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
送迎は朝のみとなっておりますが、近隣にはバス停もございましてお客様へ最適な方法でご案内できるよう努めております。
次回、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中の御投稿、ありがとうございました。

この度は弊店の不都合により系列店にご移動させてしまい、心よりお詫びを申し上げます。

また、系列店でもご不便を感じられたご様子で心苦しく存じます。系列店に情報を共有し完全に向けて取り組めるように提案して参ります。

この度は重なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びを申し上げます。

この度はルートイン北4条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は人工温泉ではございますが、大変評判が良く当ホテルのセールスポイントでもあります。
次回のご宿泊の際は是非、ご利用いただけると幸いでございます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン北4条へご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルは4月に内装をリニューアルしております。
今後も共有スペースのリニューアルを予定しており、より快適な滞在をお客様へ提供できるよう努力して参ります。
是非またのお越しをお待ち申しております。

この度はルートン北4条を御利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、従業員一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はルートイン北4条をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バス送迎に関しましては本数が少なくご不便をおかけしております。
朝食メニューに関しましては、今後人気のあるメニューや、新しいメニューを取り入れるよう工夫して参ります。
今後、レストランのリニューアルも控えておりますので、是非またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はご満足を頂けたご様子で大変うれしい限りでございます。
札幌駅までの無料シャトルバスは月曜日以外の午前中にご利用頂けますので、ご宿泊される方にはご愛用されております。
またのご機会でご利用をお待ち申し上げております。

　この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅から少し離れた位置にございまして、徒歩20分弱みて頂いております。微妙な距離ではございますが、お天気の悪い日などは特にタクシー利用されるお客様が多く見受けられます。

ご出発の朝に関しましては、札幌駅までの無料シャトルバスが毎朝５本運行しておりご好評頂いております。

こちらは勝手ながら月曜運休でございまして、事前のご予約制になっております。定員に達しますと締め切らせて頂いておりますので、何卒ご容赦下さいませ。シャトルバスのご予約自体は、１ヶ月前から受け付けております。是非ご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿賜り誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊

　　　＊　yuu_1972　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。

連泊でのご利用を頂き、更に客室清掃スタッフに温かいお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。

お客様と直接接する機会の少ない客室清掃スタッフでございますので、恐らく僅かなお時間でのやり取りだった事と存じますが、その様なお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく拝見させて頂きました。

早速、客室清掃スタッフにもお伝えし、更なるサービス向上を目指して参ります。

札幌へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌北四条にお声掛け下さいませ。

yuu_1972様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊

　　　＊　しのぴーまま　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食と大浴場に関しまして、お気に召して頂けましたご様子とても嬉しく思っております。

しのぴーまま様の仰る通り、立地に関しましては少々不便な場所にございます。JR札幌駅からですと徒歩20分程の距離にございまして、お世辞にも近いとは申し上げる事が出来ません。

ご出発の朝限定にはなりますが、当ホテルより札幌駅まで送りのシャトルバスが毎朝５本運行しております。こちらも是非ご利用頂ければと存じます。（※月曜運休でございます。）

お部屋の臭いに関しましては、喫煙部屋でご予約頂きますとどうしてもお煙草の臭いが気になってしまうと思います。と申しますのも、オープン当初より喫煙フロアとしてご案内しておりますので、ご理解頂ければと存じます。

禁煙室から満室になる傾向にございます為、やむを得ず喫煙室にてご予約頂いた際、事前にご連絡頂きましたら消臭対応も致しております。しかしながら上記の理由からなかなか臭いは取れず、どうしてもお煙草の臭いが残ってしまいます事ご了承下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿賜り誠に有難うございました。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊

　　　＊　ご安全に　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。

しかしながらお部屋に関しましてご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。

ご指摘頂きました通り、当ホテルはお部屋毎に冷暖房の切替が出来ず、全館一括での管理となっております。

その為、毎年の出来事ではございますが切替時期が非常に難しくお客様にご迷惑をお掛けする場面もございます。

フロントにご連絡頂いた後は快適にお過ごし頂けましたご様子に、ホッと安堵致しております。

お忙しい中、貴重なクチコミ投稿賜り誠に有難うございます。

ご安全に様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。

エコ清掃に関しまして、こちらのご案内不足があったようで大変失礼致しました。

この度お客様のご予約はＥＣＯプランで頂いている為、滞在中は簡易清掃とさせて頂き、その分ご宿泊料金を少しお安くさせて頂いております。

ここからは推測になってしまうのですが、フロントスタッフの確認不足により、フロント受けのエコ清掃を重複してお受けしエコ特典のドリンクをお渡ししてしまったものと思われます。

フロント受けのエコ清掃とは、２泊以上されるお客様が対象でございましてお申込み頂くと特典ドリンクのお渡しをしております。

本来ＥＣＯプランとの併用は不可でございます。確りとお客様のプラン確認をせずお受けしてしまい、結果、お客様に誤解を与えご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。

しかしながら、大浴場をお気に召して頂けましたご様子、少しでもお疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なクチコミ投稿賜り誠に有難うございます。

スタッフ一同、サービス向上を目指し精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来店の際にはあいにく悪天候で大変お疲れ様でございました。
ホテルが駅から少し離れており、交通が不便ではありますが、ホテルから札幌駅まで午前中5便のシャトルバスを運行しております。
是非次回またご機会ございましたらご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め言葉を頂き大変うれしく思っております。
駐車場が無料で午前中札幌駅までの無料シャトルバスがご利用できますので大変好評を頂いております。現在は全客室でWOWOWチェンネルを無料で視聴できます。
ぜひ、またのご機会にも当ホテルをお選びできますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おほめ言葉を頂き誠にありがとうございます。

ご朝食は当ホテルの自慢でもあります。
品数はさほど豊富とは言えませんが、一品一品心を込めて提供できるよう日頃から力を入れております。
より愛されるホテル造りを目指して頑張って参りますので、ぜひまたのご機会もお待ちしております。

度々ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。都心と少し離れております故、駐車場を無料で提供しております。
多くのお客様からも好評を頂いております。
またのご機会を是非お待ち申し上げております。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン札幌北四条へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と少し離れており無料シャトルバスを設けておりますが、あいにく月曜日は定休日となっております為お客様にはご不便をお掛けており誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお客様のご要望に添えるように工夫してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン札幌北四条へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご朝食でご満足を頂けることが出来なく誠に申し訳ございませんでした。
品数を増やすと共にそれに合わせて質も保てるよう努めて参ります。
札幌にお越しの際は当ホテルをご用命頂けるようサービスを充実して参ります。