この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。

お客様の期待にそえず申し訳御座いません。当ホテルは開業から18年と年数を経ておりまして、2年前に全客室をリニューアルいたしました。
今後、パブリックスペースのリニューアルも順次予定しております。

機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き誠にありがとうございます。
夕食につきましては説明不足でご不便をおかけ致しました。
お客様用に近隣のグルメマップをご用意しておりましたが御案内できず大変申し訳ございません。
今後は、お客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参る所存でございます。
従業員一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
限られた人数のみのシャトルバスではございますが、お客様のお役に立てて嬉しく思います。
朝のみではございますが大通公園や西11丁目周辺へ送迎も可能となっております。
また是非、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は弊店の不都合により系列店にご移動させてしまい、心よりお詫びを申し上げます。

また、系列店でもご不便を感じられたご様子で心苦しく存じます。系列店に情報を共有し完全に向けて取り組めるように提案して参ります。

この度は重なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びを申し上げます。

この度はルートイン北4条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は人工温泉ではございますが、大変評判が良く当ホテルのセールスポイントでもあります。
次回のご宿泊の際は是非、ご利用いただけると幸いでございます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン北4条へご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルは4月に内装をリニューアルしております。
今後も共有スペースのリニューアルを予定しており、より快適な滞在をお客様へ提供できるよう努力して参ります。
是非またのお越しをお待ち申しております。

この度はルートン北4条を御利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、従業員一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　＊　yuu_1972　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。

連泊でのご利用を頂き、更に客室清掃スタッフに温かいお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。

お客様と直接接する機会の少ない客室清掃スタッフでございますので、恐らく僅かなお時間でのやり取りだった事と存じますが、その様なお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく拝見させて頂きました。

早速、客室清掃スタッフにもお伝えし、更なるサービス向上を目指して参ります。

札幌へお越しの際には是非とも私共ホテルルートイン札幌北四条にお声掛け下さいませ。

yuu_1972様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊

　　　＊　ご安全に　様　＊

　この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。

しかしながらお部屋に関しましてご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。

ご指摘頂きました通り、当ホテルはお部屋毎に冷暖房の切替が出来ず、全館一括での管理となっております。

その為、毎年の出来事ではございますが切替時期が非常に難しくお客様にご迷惑をお掛けする場面もございます。

フロントにご連絡頂いた後は快適にお過ごし頂けましたご様子に、ホッと安堵致しております。

お忙しい中、貴重なクチコミ投稿賜り誠に有難うございます。

ご安全に様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

＊ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口＊

度々ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。都心と少し離れております故、駐車場を無料で提供しております。
多くのお客様からも好評を頂いております。
またのご機会を是非お待ち申し上げております。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン札幌北四条へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご朝食でご満足を頂けることが出来なく誠に申し訳ございませんでした。
品数を増やすと共にそれに合わせて質も保てるよう努めて参ります。
札幌にお越しの際は当ホテルをご用命頂けるようサービスを充実して参ります。

この度は、ご宿泊頂きまことにありがとうございます。朝食に関しまして、皆様にさらにご満足頂けますよう、改善してまいります。また、お部屋やフロントの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。今後とも、皆様に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指しまして、スタッフ一同努力してまります。この度は、まことにありがとうございます。フロント　新津

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
エレベーターの件、お客様のおっしゃる通りです。しかしこればかりはいかんともしがたく、朝お待ちのお客様を見ていて忸怩たる思いをしていおります。大浴場はお入りになられましたでしょうか。旅の疲れを取るには手足を伸ばしてゆったり入れるお風呂が一番です。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い致します。

いつもホテルルートイン札幌北四条を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地が閑静な住宅街の側ということで公共交通機関とは若干の距離はございますが、都会の喧騒から離れ静かにお休み頂けると思っております。
今後もお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう従業員一同精進して参ります。
今後もご愛顧いただけます様お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン札幌北四条　フロント

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルのシャトルバスは朝のみ、ホテルから札幌駅までの送迎でございます。
夕方以降ホテルへお越しになるお客様へのご案内が不足しておりました。
ホテルへのアクセスにバスの乗り場を近日中に追加させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルルートイン札幌北四条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは無料の朝食バイキングと無料の大浴場を完備しており、どちらもお客様にご好評いただいております。
また朝は駅までの送迎も行っておりますので、是非ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもホテルルートイン札幌北四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは札幌駅よりは徒歩約15分の距離にあり、お車をご利用されない方にはご不便をおかけしております。

その分、札幌の都会の喧騒からは離れてごゆっくりとお休み頂けると思っております。
朝は近隣公共交通機関までの送迎サービスも行っておりますので是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ラーメン店ですと徒歩1分の所に華龍さんというラーメン店がございます。
安くておいしいラーメン店だと思います。
詳しくはフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

フロントには近隣飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご覧ください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきまして、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さをすぐに改善する事が出来ない分、料金設定、朝食、大浴場など他のサービスにてお客様をご満足させることが出来る様今後精進して参ります。
またの機会がございましたら、ご利用いただけます様お願い申し上げます。

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
女性従業員の接客をお褒め頂いたにも関わらず、男性従業員の心ない対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様よりそういったお言葉を頂かない様従業員は再度接客態度を改めさせて頂きます。
またの機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。