この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキング等ご満足いただけたようで何よりでございます。
コーヒーのセルフサービスに関しましては、細かい所まで気が回らずお恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただきました点はすぐに見直し、どなた様にも気軽にご利用いただけるよう改善致します。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
駅前のホテルとは宿泊料金や駐車場料金で差をつけておりましたが、価格競争の中価格差がなくなり、公共の交通機関をご利用のお客様には明確に打ち出せていない状況にあります。
今後のホテルの課題として真摯に受け止め、お客様のニーズに合ったホテルの強みを創出してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊、大変嬉しく思っております。
当ホテルは札幌駅から徒歩15分ほどの所にあるため、公共交通機関でお越しのお客様には、大変ご迷惑をおかけしております。
申し訳ございません。
今回ご利用頂いたように、ホテルから札幌駅・大通公園方面には、予約制の送迎車がございます。
札幌駅までは5分、混雑時には10分ほどで到着します。
これからの季節、降雪のため路面が滑りやすくなるため、ぜひ送迎車をご利用下さいませ。
また札幌にいらした際は、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、至らない点が多数あり、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはJR桑園駅から徒歩10分、JR札幌駅から徒歩15分、地下鉄西11丁目駅から徒歩15分の場所に位置しております。
各駅から10分以上あり、初めてお越しになるお客様や荷物のたくさんあるお客様には、大変ご迷惑をおかけしております。
現在、札幌駅からホテルへの送迎は運休中でございます。
ホテルから札幌駅へは運転しております。
大通・西11丁目方面もお車でお送りいたしておりますので、どうぞお申し付け下さいませ。
またマッサージサービスのご案内を説明しなかったこと、深くお詫び申し上げます。
チェックイン後から深夜1時まで40分4,000円から行っております。
フロントにてお申し込みを承っておりますので、お申し付けくださいませ。
この度は至らぬ点が多くご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善しお客様皆様にご満足頂けるホテル目指して尽力してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思っております。
札幌駅までは徒歩で15分の立地でございますが、予約制で無料送迎車がございます。
ホテルから札幌駅まで5～10分でお送りいたしております。
ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は混雑しておりましたが、ご不便な点ございませんでしょうか？
ご予約時は満室の部屋タイプも、当日までに空室が生じることもございます。
また、今回のようにセミダブルのお部屋に空室がある事もございますので、遠慮なくフロントにお問合せ下さいませ。
出来る限りではございますが、お客様のご要望に応えてまいります。
タバコの臭いが気になる際は、消臭剤の貸出も行っておりますので、フロントにお申し付け下さいませ。

当ホテルは札幌のビジネス街・繁華街の喧騒から離れた落ち着いた環境にございます。
一方で、札幌駅からは徒歩15分ほどの少々離れた場所にございます。
予約制ではございますが、ホテルから札幌駅・大通り方面にお送りする送迎車がございます。
7：10から40分おきに9：50分まで運行しております（月曜日運休）。
フロントにてご予約承っておりますので、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございます。
ご意見を頂戴いたしました、送迎に関しましては、やはり同じようなお言葉をいただくことが何度かございました。今後皆様のご意見やご感想を参考にさせていただき、運行時間の変更なども検討させていただきたく存じますが、直ぐにご希望に添えかねますこと、予め御了承くださいませ。
今後も御宿泊の皆様に御利用しやすいホテルを目指してまいりますので、是非今後ともルートイン札幌北四条を御利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場・バイキング朝食にご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
当ホテルのグルメマップはお客様の声や全スタッフから情報を寄せ合い作成した、自信作でございます。そのグルメマップを参考に、美味しいジンギスカンをお召しになられたとの事で、私共も大変嬉しく感じております。お忙しい時間をぬってのご投稿、誠に有難うございました。
又の機会が御座いましたら是非、ホテルルートイン札幌北四条にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご出張本当にお疲れ様でした。当ホテルの大浴場でご出張の疲れを少しでも癒して頂けましたでしょうか。
札幌駅からの距離は、日頃より多く頂くご意見の中のひとつでございます。現在は無料送迎バスでお迎え・お送りをする事でしか改善策がございませんが、その他の面でご満足頂けますよう、精一杯努力して参ります。
10月～5月は料金も大幅に下がるので、更に気軽に御宿泊頂ける事と存じます。
又の札幌にお越しの機会がございましたら是非、ホテルルートイン札幌北四条にお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊を頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの立地と致しましては札幌駅から徒歩15分と、若干離れた場所にございますので、交通機関を御利用のお客様には大変ご足労をお掛け致しております。
またベットが硬く、熟睡出来なかったとの事で、大変心苦しく感じております。
しかしながら、当ホテル自慢の大浴場で足を伸ばしてゆったり入浴頂けたこと、朝食にもご満足頂けたとのご投稿に、感謝申し上げます。
又の機会がございましたら是非、ホテルルートイン札幌北四条にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン札幌北四条をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また御礼のお言葉を頂き私共スタッフ一同大変うれしく思います。
当館の駐車場はあまり大きくなく収容数も限られておりますが、その分ご利用のお客様にはできる限りの対応はさせていただいております。
満車の場合は近隣のコインパーキングへのご案内になりご不便をお掛けしますが、今後ともホテルルートイン札幌北四条をご用命いただきますようお願い申し上げます。

フロント　松田

この度はホテルルートイン札幌北四条をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には空調に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この時期、朝晩の気温差が大きい時や日々の気温差に関しまして空調の管理には苦労しております。
当館では他の対策としましてお部屋が暑い時は扇風機の貸し出し、寒い時は電気ストーブの貸し出しなど直ぐに対応させていただいております。
ご不便な点がございましたらフロントにご要望下さい、できる限りのことは対応致します。
今後ともホテルルートイン札幌北四条をよろしくお願い申し上げます。

フロント　松田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

また、お褒めいただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
寄せて頂きましたご意見を真摯に受け止め、より心のこもったサービスの提供ができますように頑張って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備、サービス面でご満足頂けたこと大変うれしく思っております。
ご宿泊料金につきましては時期により価格が異なっており、ご不便をお掛けしております。
これからの冬場は少しお安くご利用頂ける日にちも多いので、是非またご利用頂けることを心より願っております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場をご利用の際、不安を与えたことを大変申し訳なく思っております。
出来る限り改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。

お客様の期待にそえず申し訳御座いません。当ホテルは開業から年数を経ており、ただいま設備のリニューアルを順次実施しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上を図って参ります。

機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは少々駅から離れた立地となっており、ご不便をおかけしおります。
朝の送迎サービスは全５便で運行しております。
近隣にはバス停もございまして、札幌駅方面へは多数の運行がございます。
また、フロントではタクシーの手配もいたします。
次回ご宿泊の際はご検討いただければ幸いでございます。
今回指摘頂いた点も真摯に受け止め、従業員一同努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。