投稿内容拝見させて頂きました。返信が遅く申し訳ございませんでした。
連泊のお客様にご不便をおかけしたこと、真に反省して、今後は同じお部屋でお過ごしいただくことを徹底致します。
フロントスタッフの対応、ご説明不足と重なりご不快な思いをさせてしまったこと、すべて店舗責任者の私の責任でございます。今後このような対応のないようにしっかり指導してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント　戸巻

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
バイキング朝食・お風呂を評価いただき嬉しく存じます。何といっても旅の疲れを取るには手足を伸ばしてゆったりお風呂につかるのが一番です。今後もルートインホテルズをご利用よろしくお願い致します。

この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場と朝食バイキングは多くのお客様にお喜び頂いております。
寒い日が続いておりますので、是非当ホテルご利用の際には大浴場で身も心も温めていただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン札幌北四条
フロント　近藤

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にてごゆっくりおくつろぎ頂けた様で何よりでございます。
大浴場の他にも朝は朝食バイキングを無料でご提供しておりますので、そちらもぜひご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン札幌北四条　フロント担当

この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

送迎バスは毎日（月曜日を除く）５便運行しており、一度の定員を6名様とさせて頂いております。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より多くのお客様にご利用頂ける様、ご案内方法や表示などを工夫させていただきたく思います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食は和洋食のバイキングをご用意しております。毎日メニューが替わる為、ご連泊されているお客様にも楽しんで頂ける様になっております。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ちいたしております。

この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご快適にお過ごしいただけたご様子で何よりうれしく思っております。
地下の大浴場や朝食バイキングはご利用頂けましたでしょうか？
旅やお仕事の疲れを癒すにはお風呂と食事が一番かと思います。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましては、すぐに対応することが出来かねますが、今後リニューアル時の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

大浴場は深夜2時まで、また朝は5時からご入浴ができますので、ぜひとも旅の疲れを癒していただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

一方、ドライヤーにつきましては、お客様のお声を反映し、現在熱量の大きいものへの変更を検討いたしておりますので、今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

備え付けの備品に関しまして当ホテルでは、ヘアトニックとアフターシェーブローションを御用意しておりました。
ヘアリキッドにおいては、今後の配置について検討させて頂きます。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は市内数多くのホテルがある中当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、スタッフの心無い言葉でお客様の気分を害する事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフへの言葉の使い方を指導し、二度とそのような事がないよう徹底致します。

また、そのような事があった中でも当ホテルの大浴場や朝食バイキングをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひ、またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、机の大きさに関しまして貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は今後のホテル運営並びに客室改装の際に参考とさせて頂きます。
今後もルートイングループをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
札幌駅からは歩いて15分程、また雪まつりの会場となりました大通り公園の西１１丁目からは歩いて10分ほどの立地でございます。
雪まつりシーズンは多くのお客様のご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
レストランは建物の構造上一度に多くのお客様にご利用いただけないこともございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も誠心誠意ご案内させていただきます。
今後もご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂け、お褒めのお言葉光栄でございます。出張などお仕事でお越しの方の為にも栄養などバランスのよい食事をお取り頂ける様心掛けております。
他にも大浴場や無料の新聞配布などもお客様にはご好評頂いているサービスの一つでございます。
またこれからも一層のご満足を頂く為に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。
朝食レンストランは通常7：00からの営業でございますが、混雑が予想される時などは、早めの営業を心掛けております。
シャトルバスの運用に関しましても今後ドライバーと協議し、よりお客様にご利用していただけるよう尽力致しますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズではビジネスホテルにありながら、大浴場がございます点が特徴となっております。
足を伸ばしてゆっくりご入浴頂き、一日の疲れを癒して下さいませ。
ご入浴の後には、マッサージやアロマトリートメントのサービスもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
心地良くご宿泊頂いたご様子を拝見し、ホテル冥利につき大変嬉しく思っております。
大浴場はビジネスホテルにありながらゆっくり足を伸ばして入ることができ、よく温まるとご好評頂いております。
営業時間は15時～深夜2時、朝5時～10時までになっており、何度でもご入浴いただけます。
またお越しの際もぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の時間は7：00～9：00でお願いしておりますが、お客様のご都合に合わせて6：30からの営業や9：30の営業終了も承っております。
大変お手数ではございますが、前日までにフロントにお申し付けくださいませ。
ゆっくりとご朝食をお召し上りになって、一日の活力源にして下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場が満車でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また早朝寒い中ご移動をお願いし、重ねてお詫び申し上げます。
1泊滞在のお客様は今回のように翌朝出発の車があり次第ご連絡・移動することが出来ます。
2泊以上のお客様は翌朝ご案内後、チェックアウトまでは駐車スペースを確保しますので、2日目以降は駐車場の心配なくゆっくりと外出できます。
また遅くホテルにお戻りでも、大浴場は深夜2時まで営業しておりますので、ゆっくりとお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは年間を通じて駐車場は無料でございます。
先着順のご案内にはなりますが、無料の駐車場は車で営業に回られる方、仕事上のお荷物や道具が多い方、車で観光に出かける方にご好評を頂いております。
ハイルーフ車対応の立体駐車場のため、これからの季節は車の雪下ろしが不要な点も人気の一つです。
コンビには徒歩1分のところに1件ございます。
徒歩3分圏内になりますと、さらに2件ほどございます。
札幌駅までは徒歩15分、お車だと混雑時間にもよりますが5～10分ほどかかり、決して便利な立地ではございませんが、繁華街の喧騒から離れゆっくり札幌の夜をお過ごしになるには適しております。
また札幌にお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

waris over様、日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルを札幌出張の定宿にして頂き、誠にありがとうございます。
ホテル冥利に尽きます。
お部屋の照明に関して、ご満足いただけた様子を拝見させて頂きました。
滞在中の書類作成やパソコンの利用を考慮し、照明は明るい光感のランプを使用し、またインターネットをご利用できるように全室にLANケーブルを備えさせて頂いております。
書類作成時等にお手元が暗くお感じの際は、フロントにて電気スタンドをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもwaris over様の定宿であり続けるよう、サービスの向上に日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。