総合3
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 16:29:50
-
雪まつりに出かける為、旅行支援を利用して宿泊しました。札幌駅からは離れていますが、札幌駅次の桑園駅には近く、帰りの雪道もさほど遠く感じませんでした。
大浴場があり、朝食のメニューも豊富。近くにイオンやセイコーマートがありとても便利です。
ひとつだけ残念だったのは、荷物を床に落として拾う際、ベットの下に吸い殻の入ったタバコがあり、ちゃんと清掃されていないのではないかと不安になりました。またこのことをフロントの女性スタッフに拾ったタバコを添えて説明しましたが、何を言ってるんだというような態度をとられ不信感しかありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン札幌北四条 2023年04月10日 20:07:16
-
この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
まずは、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、フロントスタッフの対応についても大変申し訳なく思います。
当ホテルでは、お客様に安心してご滞在いただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますが、今回は不備があったようで大変恐縮です。今後、より一層の注意を払って清掃を行ってまいります。
また、スタッフの対応についても、真摯に受け止め改善に努めてまいります。お客様には、心からご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ、当ホテルでは今後もお客様の快適なご滞在を追求するとともに、より一層のサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン】2連泊以上で5%割引~ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 16:30:21
-
朝食が蓋などをしていないせいで、食べ物が乾燥して、あまり美味しくなかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン札幌北四条 2023年01月23日 01:38:47
-
この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見のもとによりおいしく召し上がって頂けるように工夫して参ります。
またのご機会にお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】★バイキング朝食サービス★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 01:37:38
-
総合的に普通で突出した面はないので、選ぶ際は場所と金額次第になるでしょう。フロントスタッフの対応はチェーン店らしいマニュアル的な印象があり、他のホテルと比べるとどうしても1つ下がってしまう。手続きができれば十分だし好みもあると思うので、特に不快ではない。
アメニティの使い捨てスリッパはペラペラのものではなくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン札幌北四条 2023年01月23日 01:35:19
-
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
寄せて頂きましたご意見を真摯に受け止め、より心のこもったサービスの提供ができますように頑張って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】★バイキング朝食サービス★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 15:58:59
-
よくある中高年向けのビジネスホテルです。
駅から1kmほどあるので少々歩きます。
部屋は設備こそ古いですが、変な匂いや汚れもなく綺麗でした。
清掃も行き届いていて満足でした。
フロントの方の対応も良かったです。
悪いホテルでは無いですが、しかし大浴場目当てでなければ7000円弱は比較的割高に感じました。
予算を抑えたい一人旅などであれば、他の宿をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年12月01日 20:35:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備、サービス面でご満足頂けたこと大変うれしく思っております。
ご宿泊料金につきましては時期により価格が異なっており、ご不便をお掛けしております。
これからの冬場は少しお安くご利用頂ける日にちも多いので、是非またご利用頂けることを心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン】2連泊以上で5%割引~ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 06:20:19
-
平面駐車場が9台分程有り、ワンボックス等も停められて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年12月01日 20:32:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
より多くのお車でお越しの方が安心して駐車ができるように一昨年より平面駐車場も設けております。
またのご機会にご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン】2連泊以上で5%割引~ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 14:52:22
-
駐車場が安い。背の高い車も台数限定ですが、止められました。朝食も期待よりはちゃんとしていて安心しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年12月01日 20:29:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はご満足を頂けたこと大変うれしく思います。
またのご愛顧をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 13:26:05
-
朝食に北海道らしさは期待できないが、値段相応。
大浴場の浴槽が床ギリギリの高さで、すぐ横の洗い場から汚れた水が入ってきそう。少し不潔感があり、長湯はしなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年12月01日 20:28:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場をご利用の際、不安を与えたことを大変申し訳なく思っております。
出来る限り改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン】2連泊以上で5%割引~ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 06:11:30
-
想定していたより駅から遠かった(これはホテルへの不満ではなく、距離感を見誤った自分のミス)が、ホテル自体は大浴場もありとてもよかった。
ただし、ネット予約しているのに、チェックイン時に住所、氏名、電話番号を再度手書きさせるシステムが意味不明でした。
もう昭和の時代ではないことを理解してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年09月27日 16:53:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
札幌中心より少し離れておりご不便をお掛けしております。10月よりホテルからチェックアウト後さっぽを駅までの無料バスをご用意しております。是非とも次の機会でご利用頂ければと存じます。
また、チェックイン時ご記載頂いておりますレジカードでございますが、今のところ旅館業法に基づきお手数お掛け致しますが皆様にご記載をお願いしております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また札幌にお寄りの際は再度お越し頂けますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★さき楽30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:26:21
-
従業員の方の愛想も良く非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年09月27日 16:49:08
-
この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。お客様のお褒め言葉を糧により良いサービス提供を心掛けて参ります。
またのご機会で是非ともご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 00:39:35
-
部屋に入ってまず目に止まったのは、クローゼットの上から落ちそうになっている大量の埃でした。朝食会場では開始直後にもかかわらず複数のテーブルに黒い汚れがたくさんついていてザラザラしていました。窓枠にはクモの巣がぎっしり。あの状態ですと、数ヶ月レベルでまったく掃除していないのだと思います。クモの巣を見ながらいただく朝食は気持ちのいいものではありませんでした。
またフロントのスタッフは、チェックイン時には前の人に行った朝食等の説明を私にはしていただけず、大浴場の鍵を返す時には面倒くさそうにされ、チェックアウトではこちらの方をまったく見ずに対応されました。
掃除が不十分でスタッフの対応も悪いとなると今後の宿泊の選択肢に入るのは厳しいかと存じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年09月27日 16:44:52
-
この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は設備、サービス面において行き届かないところが多く、ご不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。
日頃の清掃やサービス質向上の努力が足りなかったことを痛感しております。
貴重なお言葉を肝に銘じ、日頃よりお客様に快適な空間、時間を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★さき楽30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 10:36:31
-
送迎ありとの事で予約したが、8月末までやっていないとの事。
スマホからの画面だとその注意書きは記載がありませんが。
Pc画面に載っているから問題ないとの考えらしいが、理解不能。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年09月07日 20:15:10
-
この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
お客様のにはご不便をお掛けいたしまして申し訳御座いません。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上を図って参ります。
機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★さき楽30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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なちゅび2323さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- なちゅび2323さん [40代/男性] 2022年07月30日 12:22:09
-
目的が自転車旅行でしたので、繁華街から少し離れた立地はありがたい。
自転車も駐車場の片隅に安心して置かせてもらえました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年08月10日 19:50:23
-
この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
今回のご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごし頂ける様、努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 14:31:10
-
前回もコメントしましたが、設備的に古いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年08月10日 19:48:55
-
この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 14:28:16
-
部屋の鍵などやはり全体的に古いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年08月10日 19:45:49
-
この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
お客様の期待にそえず申し訳御座いません。当ホテルは開業から年数を経ており、ただいま設備のリニューアルを順次実施しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上を図って参ります。
機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 17:26:45
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年06月20日 21:26:24
-
この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
今回のご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン】2連泊以上で5%割引~ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 17:17:42
-
建物は古いですが、サービスは十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン札幌北四条 2022年04月13日 16:28:50
-
この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
今回のご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館は開業から18年と年数を経ておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参ります。また、パブリックスペースのリニューアル等も順次予定しております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 16:42:11
-
やはり少し古いため、若干使いづらいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン札幌北四条 2021年12月12日 21:25:47
-
この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
お客様の期待にそえず申し訳御座いません。当ホテルは開業から18年と年数を経ておりまして、2年前に全客室をリニューアルいたしました。
今後、パブリックスペースのリニューアルも順次予定しております。
機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
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hiro135700さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- hiro135700さん [60代/男性] 2021年10月30日 16:57:10
-
ルートインの中では、比較的に古いタイプの建物でした。
朝食もお弁当で、少しガッカリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン札幌北四条 2021年11月10日 19:25:20
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この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルは開業から18年と年数を経ておりまして、2年前に全客室をリニューアルいたしました。
今後、お客様に快適に過ごしていただけるようパブリックスペースのリニューアルも予定しております。
ご朝食につきましては、お客様の期待にそえず申し訳御座いません。
現在、お客様のニーズを反映いたしまして、バイキングに変更してご提供しております。
また機会がございましたら当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★さき楽30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
トッキー2004さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
- トッキー2004さん [50代/男性] 2021年09月06日 16:18:16
-
宿泊代も駐車場代もお安いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン札幌北四条 2021年09月12日 18:06:33
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この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。
今回のご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごし頂ける様、努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】★バイキング朝食サービス★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
かめ3709さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
初めての宿泊でした。チェックイン時刻より早くついてしまいましたが、荷物を預かってもらえて、用事もスムーズに済ませることができました。ベットも心地よく大浴場もあり、朝食も美味しく、コスパは非常に良かったです。だから宿泊者は多かったようです。HOKKAIDO LOVE!割地域クーポンも頂き、朝は札幌駅まで無料バスで送迎して頂きました。快適で楽しい経験でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、チェックイン時刻よりも早くお越しいただいた際にも、荷物のお預かりなどでお力になれたこと、何よりもお褒めいただけたこと、スタッフ一同大変感謝しております。
朝食や大浴場、送迎サービスに関しましても、ご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。次回のご来館も、心よりお待ちしております。ありがとうございました。