この度は数あるホテルより当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
到着前よりご出発間際まで、ご迷惑ばかりお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
GW期間中でございますので混雑することは予測しておりましたが、事前準備・確認が不足しておりましたことが一番の原因でございます。
本来であれば旅の思い出作りのお手伝いをするはずのホテルが、このような形で気分を害する結果となりましたこと、猛省致しております。
この度頂戴いたしましたご指摘ご意見は、御宿泊されました皆様を代表してのお声であると認識しております。
以後このような不手際でお客様の思い出を台無しにしてしまいませぬよう、もう一度サービス・事前準備を見つめ直して参る所存でございます。
ご滞在中は謝罪の言葉ばかりで、具体的な対応策を提供することができず、大変失礼致しました。
ホテルを代表致しまして、お詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン札幌北四条
フロントマネージャー
赤平　優純

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。
ホテルの立地と致しましては、駅からも若干離れた場所にございますので、交通機関をご利用のお客様はもちろんお車でお越しのお客様にもご足労をお掛け致しております。
駐車場に関するご要望を頂戴いたしましたが、おそらく同じように感じているお客様も多くいらっしゃることと感じております。
現段階で駐車場の予約制を導入することは、困難ではございますが、今後検討し出来る限りお客様にご迷惑をお掛けしない体制を整えて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルで一日の疲れをお癒しくださいませ。

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
当日は御宿泊のお客様も多く、ご朝食時にはご迷惑をお掛けしたことと存じます。
GW期間ということもあり、フロントも慌しさを表に出してしまう場面も多々ございましたが、「素晴しい」とのお言葉を頂戴し、その疲れも吹き飛んでしまう程に嬉しく感じております。
今後も皆様の貴重なお時間を安らぎの空間にできますよう、日々精進してまいる所存でございます。
また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。

この度はルートイン札幌北四条にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ホテルの場所が駅から若干離れた場所に位置しております関係上、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けいたしております。御記載いただきましたように、札幌駅までのお迎えは15時30分～19時30分まで1時間おきに行っておりますのでお気軽にご活用いただければと存じます。
女性浴場では、化粧水・乳液・コットン・ヘアブラシ・コンディショナーなど女性浴場にしかないアメニティーも数多く揃えております。また、女性浴場は防犯上の理由から入り口を施錠致しておりますので、ご利用の際には一度フロントにお立ち寄りいただき鍵をお渡ししております。ご意見をいただきましたように、入浴後の姿でフロントまで鍵の返却にお越しいただくのは抵抗を感じるお客様も少なくないと存じますので、その点が今後の課題になろうかと思います。
それでも女性のお客様に安心してご利用いただくための1つの手段でございますので、何卒ご協力をお願い致します。
また札幌へお越しになられます際にも、是非当ホテルを宿泊先の1つとしてご検討くださいませ。
またお会いできます日を、楽しみにお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
立地柄、ご到着までは大変ご不便をお掛けしたことと存じます。既にご存知の通り、当ホテルではお車でお越しではないお客様には無料の送迎をご案内致しております。札幌駅⇔ホテルだけではなく、大通りやすすきの方面もお送りできますので、機会がございましたら是非ご活用いただきたく存知ます。
その際にはまたホテル自慢の大浴場で疲れを吹き飛ばし、ごゆっくりとお寛ぎくださいませ。

日頃よりルートインホテルズをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。ご朝食のバイキングではお目当てのおかずなどはございましたでしょうか？日替わりにて毎日違うメニューをご用意しておりますので、今後リクエストも受付けたいと考えております。
また札幌でご宿泊をお考えの際には、是非当ホテルを選択肢の一つとしてお考え下さいませ。
ご利用心よりお待ち申し上げております。

日頃よりルートインホテルズをご利用いただき、誠に有難うございます。当ホテルは市内中心部よりも若干離れた場所に位置しており、交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしております。お車でお越しになられますお客様のために、立体駐車場は38台分ご用意しております。また、札幌駅からホテルまでの無料送迎バスも運行しており、少しでもお客様のご負担を軽減できますよう取り組んでおります。
2月18日からは、駐車場無料サービスを実施しておりますのでお車でお越しのお客様にもリーズナブルな価格でご提供できるようになりました。
また札幌へお越しの際にも、是非当ホテルにご宿泊をいただきたく思います。
まだまだ寒い日が続きますが、お体には十分ご自愛くださいませ。

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご宿泊の際にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
時刻表に関しましては、最新の2009年2月版を早速準備させていただきました。ネット社会とはいえ、準備していたものがお役立てできない状態であったことは事実でございます。
今後はお客様のお役に立てます情報をすぐにお届けできますよう、準備してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
さっぽろ雪祭りはゆっくりとご鑑賞でいただけましたでしょうか。札幌市は雪祭りと同時に天候が崩れ始めましたが、その後お風邪などお召しになられておりませんか？
そんな寒い日にご利用いただきたいのが当ホテル自慢の大浴場です。お部屋のお風呂ではゆっくりと足を伸ばして温まることが難しいので、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
次回札幌へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
当ホテルの送迎は、札幌駅からホテルだけではなくご希望がございましたら大通りやすすきの方面にもお送りが可能でございます。しかしながら、日曜日の午後と月曜日は運休でございますのでご迷惑をお掛けすることもあろうかと存じます。
今後も安全運転を第一に考えた送迎を行ってまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。その際にも送迎をご利用いただけますと幸いに存じます。

新年明けましておめでとうございます。
本年も何卒宜しくお願い申し上げます。早速ですが、この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
更にはお褒めのお言葉まで頂戴し、「嬉しい」この一言でしか言い表せないほどに感動しております。
今回の年末年始プランをお気に召されましたご様子に、「この企画を実施して間違いはなかった！」そう思えることができました。当日は生憎の悪天候で、外出されるのも一苦労だったことと存じますが、その後お風邪などは召されておりませんでしょうか。傘の件につきましては本当に気になさらないでください。悪天候の中、無事に帰館されただけで私どもは十分でございます。
今後もご宿泊をされるお客様を家族のように大切に想い、安らぎのお時間を提供できますよう日々精進してまいりますので、これからもルートイン札幌北四条を宜しくお願い致します。
また、新規プランを続々と発表できますよう検討中でございますので、次回札幌へお越しになられます際にも是非ご活用くださいませ。
次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン札幌北四条
マネージャー　赤平優純

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご返答が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に安らぎを感じていただけるホテルを目指してまいります。
これからもルートイン札幌北四条を宜しくお願い致します。

この度はルートイン札幌北四条にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ホテルの立地と致しましては、中心部より若干離れた場所に位置しておりますので、ご不便をお掛けしたことと存じます。
お時間が合いましたら、無料送迎バスをご用意致しておりますので、是非ご活用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度は、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは無料送迎車のサービスをお勧めしております。送迎車は定期便で、送迎の時間が決まっております。ご予約制となっておりますので是非お気軽にお問合せ頂き、ご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊された頃は、ちょうどエアコンの切り替え時期で大変失礼を致しました。
快適な睡眠が取れなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食バイキングの補充も、今後改善の努力をいたしますので、どうぞご了承ください。

また来札の機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今後も出来る限りのサービスでおもてなしさせて頂きますので、札幌にお越しの際はまたご利用下さいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にお喜び頂けるのが何より嬉しく、またお客様の笑顔に私共が心癒されております。レストランスタッフも栄養バランスを考慮し、「出来るだけ手作りのものを」とご用意致しております。時間につきましては様々な声を頂戴しております、より多くのお客様に「丁度良い」と感じて頂ける時間を設定しておりが、更なる調査を続ける所存でございます。　機会がございましたら是非お越し下さいませ、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。当日はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。心地よくお過ごし頂ける事が私共の何よりの喜びでございます。　これから少しずつ札幌も暖かくなり、様々な花や緑が色づいて参ります、機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとおくつろぎ頂ける事が私達の何よりの喜びでございます。北海道は４月にも雪が降る時もあるため、３月とはいえお帰りの際に「早く大浴場で温まりたい！」とおっしゃるお客様が沢山いらっしゃいます。　４月下旬から５月中旬にかけて函館から順に桜前線が北上し、大通公園ではチューリップなど様々な花が咲き誇ります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ、心よりお待ち申し上げております。