クチコミ

宿泊前にホテルへの行き方を電話で何通りも親切丁寧に男性職員さんが教えてくれてバスで行くのが一番ホテルに近くスムーズに行けました｡チェックインの際の男性職員さんの対応も気持ち良く、部屋も埃・カビ一つ無い凄く綺麗に清掃されていてリラックスして過ごさせて頂きました。朝食バイキングは品数も豊富で美味しかったです。チェックアウトする際の女性職員さんの笑顔で素敵でした。チェックアウト後にホテルから駅まで送迎して頂きました、運転手の方も紳士で運転上手、降車の際も気を遣って頂き姿が見えなくなるまで優しい笑顔で見送って下さいました。最初から最後まで親切丁寧な職員さん達のいるホテルなんだなと感心と感謝の気持ちで一杯です。色々なホテルに宿泊してきましたが、凄いな〜と思ったホテルは初めてです。ありがとうございました。

出張で良く利用していますがビジネスホテルとしては非常に満足なホテルです。朝食が良いですね。控えようと思っていてもついつい食べ過ぎてしまいます。部屋は適度な広さで問題なく綺麗です。気になる点を捻り出すと、ＴＶが未だブラウン管、クロゼットの開閉が勢いが付き易く思わぬ大きな音が出てしまう事、大きなスーツケースを持っていくと広げる場所に困る事、エレベーターが１つしかない、アメニティが超最低限といったところです。しかしベットは広く窮屈に感じない明るく綺麗な部屋で、共用通路や廊下も非常に綺麗です。このレベルのビジネスホテルとしては全国的に見ても同じルートイン系で見てもかなり高いレベルではないでしょうか。清潔でスタッフの人も応対が良く非常に良いホテルだと思います。今まで何度も利用してきて未だに「ムカ！」ときた事がありません。

札幌駅からだと、徒歩では一足ある。 しかし、ほぼ目の前にバス停があるので利用価値あり。 部屋のエアコンは古いタイプで、時期により暖房ONLYまたは冷房ONLYになる模様 泊まった当日は10月中旬にもかかわらず暑かった。窓を開けてなんとか調整した 部屋ごとの個別空調になれば言うことなし。 朝食非常に美味しかった ただ会場が狭く人の流れも無駄があるように見えたのが残念 しかし総合的に〇 また来たい。

お風呂ものんびり入れ、2連泊でしたが朝食も少しずつメニューが変えられて飽きることなくお腹いっぱいいただくことができて是非また利用したいと思います。 見落としたのかも知れませんが、連泊の場合の清掃についての説明がテレビをつけないとわからなかったので、簡単な説明を書いてあるものに付け加えて書いておいていただきたかったと思います。 普段連泊をしないのでその点が気になりましたが、それ以外は大満足でした。

4月7日から11日まで宿泊しました。コロナ前にも何度か宿泊しています桑園の駅から徒歩圏札幌駅までも散歩気分で私は歩けます 地下の広めのお風呂がとても気に入っていて時間帯もあると思うが女性が少なめだったからか広い地下浴場を一人で楽しめたのでラッキーでした エコの精神で部屋のお掃除無しにしたらビールかソフトドリンクがいただけて得した気分 部屋はそれほど広くはないが（どこぞの有名社長さんが経営するホテルの部屋より全然広い）ベットの広さが最高で二人でも寝られると感じた 朝食つきなのも嬉しい　また利用したいと思います

札幌での会議には大体宿泊しています。今回はチェックイン前に会議があったので、荷物を預かって頂きました。その時対応して頂いた若いスタッフさんがとても愛想が良く笑顔が素敵でした。やはりホテルのフロントは笑顔での対応が一番ですね。 大浴場が心地よく遅くまで入れるので助かります。 朝食は品数は多くはありませんが、和洋とバランスが良く美味しく頂きました。 朝の送迎がすごく助かります。月曜日も送迎があればもっと良かったです。

先日知人３名と宿泊しました。 シングルルーム３室予約してたのですが、こちらの希望で喫煙ルームから禁煙ルームに変更して頂きました。快く変更して頂いたことに関してはすごく有難かったのですが。。。 荷物を事前に預かって頂き、チェックインをしてまたホテルに帰ってきた際に鍵を頂いたのですが、知人と全員ともバラバラの階で驚きました。まとめて予約してるわけですし、普通は同じフロアとかではないのでしょうか？もし違ったとしても事前に言うべきではないでしょうか？鍵を頂いた際にいた男性のスタッフの方に、「お部屋のフロアバラバラなんですか？」って確認した際もニコニコしながら「そうですねー」としか言われませんでした。 こちらも事前に言って頂いてたらこんなことも書きません。この件以外は、とてもよかったので残念に感じます。 移送サービスをしてくださったスタッフさんもとても感じのいい方で、掃除の方もご丁寧な挨拶をしてくださり、朝食コーナーにいる方もご丁寧な対応。ホテルの窓口であるフロントの方がそれだと意味がないのでは？と思います。 今後そのへんも配慮して頂けたらと思います。

札幌駅から徒歩１５分を駅の観光案内所で聞いたらJR桑園駅まで乗ってから行けば近いと言われましたが、ホテルの前を通るバスを教わるべきでした。荷物があったのですがそのまま歩き、確かに植物園の先でかなり遠く感じましたが、なんとか着きました。ビジネスホテルとしてはごく標準的で、可も無く不可もない。フロントで夕食を食べる場所を聞いたら先に案内所で聞いた桑園駅前で割と近かった、スーパーで果物などを買い、生ビールを飲める店で食事を取りました。翌朝が月曜日で駅までの送りのバスは運休、札幌駅へは道路の向かい側のバス停と別のバス停を時刻表付で教わり、210円で駅まで行けました。駅から遠いが朝食付でこの価格に納得です。

初めて１泊しましたが、とても良かったです｡ フロントの方の対応、お部屋の広さ、大浴場、清潔感、朝食のサービス 札幌駅迄の無料送迎... 全てに於いて大変満足でした。 特に良かったのは喫煙OKのお部屋がある事が何よりでした｡ なかなかこの時代喫煙者はホテルを探すのに苦労があって...感謝でした｡ お得なプランにも関わらずコスパ最高です｡ リピーターになる事間違いないです｡ これからも喫煙OKのお部屋無くさないでください｡ お世話になりました。

10月に仕事の関係で7泊しました。皆さんの投稿通りエレベーターが1台と、札幌駅より若干遠いですが、さほど気にならなかったです。 朝食も少し揚げ物が多めでしたが、野菜もあり美味しくいただきました！ また、お風呂もあり毎日の疲れをとることができ、大変満足でした。 ただ残念だったのがフロント対応です。 7月から予約しておいたのに、チェックイン時、シングルが空いてなかったのかツイン部屋でした。翌日変更とのことでしたので、連泊なのですが荷物も出さずに再度片づけ、外出。そして帰宅してみると、また前日と同室のツイン。しかも、荷物はフロント預かり。さすがに憤慨でした。３日目にはシングルになりましたが、変更に関してフロントからは何も言われず。いかがなものでしょうか。 この件に関して大変不満でしたが、それ以外はとても満足でした。

いつも利用させてもらっています。 札幌駅からのアクセスにはハンディがありますが，桑園での仕事のために宿泊しておりますので，むしろ便利です。札幌駅までの送迎がありますし，不便はありません。 信号一つ先にあったセブンイレブンが移転して，少し遠くなりましたね。知らずに行こうとしたら，フロントの速水もこみち似のスタッフの方に教えてもらいました。でも，桑園駅からホテルまでの間に一つセブンイレブンが新たにできましたね！ 朝ご飯，地元のお母さんの煮物系が好きです。ぜひ増やしてください！ また伺います。

5月9日〜3泊お世話になりました。 仕事で利用したのですが、早朝の仕事で出かけて、次の仕事までに時間があったので９時過ぎに一旦部屋に戻ろうとフロントに行ったら「掃除はどうするのですか？」と聞かれ、意味がわからずに言葉に詰まっていたら、「こんなに早く戻ってくるお客さんはいないんで」と言われ、思わず「すみません」と謝りました。 部屋の掃除の前に戻ったので部屋が使えるかわからない、あるいは掃除はしなくていいのか？という意味だったようですが、もう少し言いようがあるのではないか？と思い気分を害しました。 お風呂は深夜も早朝も使えて、ゆっくりできました。 朝食は毎日でも飽きない、いろんな種類が揃っていてとてもよかったので、フロントでのあの言葉さえなければ、とちょっと残念です。

札幌に定期的に行く用事があるので会場に便利なこちらに宿泊しています。 コスパ、サービス、食事とトータルで満足しています！ 地方から伺うので、駐車場もいつも利用させていただき大助かりです。 今回は嬉しいサービスもしていただき、感謝です。。 お部屋もきれいですし、連泊しましたが朝食も前日と重ならないよな内容でしたので美味しくいただけました。 また、利用させていただきます。 ありがとうございます

駅より少し遠いが、私に取っては散歩程度だった。周囲にあまり飲み屋はないがスーパーマーケット（21時まで）とコンビニがある。大浴場は気持ちが良く、ラジウム人口温泉の効果なのか、翌日から体調が良い。失礼ながら、朝食はあまり期待していなかったのだが、ご飯はおいしいし、シャケ等のおかずもなかなか美味で満足しました。HPには朝食が7:00からとなっているが、私が泊まった日は6:30から食べられました。朝早い出発だったのでありがたかったです。一点、残念だったのが月曜日には駅までの無料シャトルがないことでした。祭日の日は利用者が多いと思うで、祭日の場合は他の日と入れ替えたらいいと思う（クレームではなく提案です）。全体的に値段よりは良いホテルでした。また利用したいです。

思い立っての札幌一泊だったので、安い方がいいのはもちろんです。 そんな中でも我が家のこだわりは、大浴場つき・朝食付き・無料駐車場、さらにラン無料利用可であれば言うことなし! そんな条件を全て満たしてくれたのがこちらのホテルでした。 部屋がセミダブルだったのと、狭いというのが正直つらいところでしたが、それは事前に分かっていたことなので不満と言うほどのものではありません。 何より嬉しかったのが、朝食付きとありましたが、簡単にパンとコーヒーだけなのかなと思っていたところに、おかずの種類もたくさんあるしっかりとした朝食だったのには感激しました。 ９時終了のところ８時半近くに行ったためないおかずもありましたが、十分なメニューだと思います。（大好きなヨーグルトがずっと空になったままだったのはちょっと寂しかった） コストパフォーマンス的にはかなりお得感があると思います。

到着が遅れる連絡をした時の電話対応はとてもよかったです。 到着が深夜だったからなのか、リピーターさんが多いからなのかわかりませんが、もうちょっとちゃんと説明してくれても良いんじゃない？と思う事もありました。 お風呂場に鍵がかかってるからフロントにまず取りに来て下さいは最初に説明しておいて欲しかったです。 遅い時間到着だから、お風呂場まで行ってまたフロントまで取りに行くという無駄な時間は使いたくない。　たまたま利用できる時間を聞いたから教えて貰えたけれど、疲れて少しでも早く眠りたい時には取りに戻る事はイラっとすると思います。 朝食は種類も多すぎず、欲しい物が揃ってる感があってちょうどいい朝食でした。 駅からちょっと歩くけれど、地下鉄乗り継ぎなどしたくない私にとっては十分徒歩圏内です。 早朝から電車に乗る必要がない時には、また利用したいと思います。

最近は、早朝と深夜利用可能な大浴場、程良いメニューの朝食バイキング、ゆとりある屋内駐車場ありを最優先事項とし、その次に手頃な宿泊費の順で北海道内のホテルを選んでいますが、これら全てクリアで大変満足度が高いホテルです。室内のベッドもセミダブルサイズゆったり。ただ、普段は、低反発マットを使用して寝ているので、私にとってはベッドのスプリングがチョット硬かったのが気になりました。移動手段が車以外の場合は、駅前やススキの方が便利ですが、車で移動の場合は、むしろ好都合です。

地下の大浴場と朝バイキングまで付いて、送迎サービスまで幅広く利用させて頂きました。本当にお世話になりました。 特に送迎して頂いた方の接客がとても温かいもので、疲れていた体もほんわかとなる様なおもてなしをして頂いたのが印象的です。 心を込めて色々として頂きましてありがとうございました。またこちらを利用させて頂きたいです。 【ご利用の宿泊プラン】 使ってお得★お早め予約プラン★ 禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★

車での利用でした。駐車場が予約不可なので不安でしたが大丈夫でした。 出迎えてくれた係りの方が遅い時間にもかかわらず笑顔でとても感じのよい方でした。 部屋は扉を開けると強烈なタバコの臭いが・・・ 喫煙室を選択した自分が悪いとかなり我慢したのですが、気分が悪くなり部屋を変えてはもらえないかと期待を持ちフロントへ状況を説明したのですが、フロントのおじさんが面倒くさいオーラを放ってたため、はっきり言えず・・・結局消臭剤を借り、窓を開けて休みました。寒かったし眠れなかった。 部屋は狭くクローゼットの扉が開く際ベットに引っかかりますが、ベットは大きめです。 部屋のお風呂は狭かったのですが、大浴場があり大満足！！ 42℃以下のぬるめのお湯でゆっくり入ることができました。夜遅くまで入浴可能でうれしかったです。 朝食は特別なものはありませんでしたが、こちらも満足 次回は禁煙部屋で利用したいと思います。

いつも泊まる常宿が、北大の受験日と重なっていっぱいだったので、はじめてこちらにお世話になりました。 私は歩くのが苦にならないたちなので、札幌駅から歩いても全然問題なし。とてもわかりやすい立地でした。部屋もきれいだし、通りに面している割には夜は静かで、快適に休めました。朝食も満足できる質で、コストパフォーマンスのとても良いホテルです。大浴場もゆったり入れて良かったですが、脱衣所のロッカーの鍵は、メンテナンスをもう少ししっかりされた方が良いと思います。ベッドは広くて良いのですが、私にはちょっと硬すぎかな。柔らか過ぎるよりいいですけどね。従業員の応対は皆感じが良かったですよ。またお世話になろうかな。