この度は市内数多くのホテルがある中当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、スタッフの心無い言葉でお客様の気分を害する事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフへの言葉の使い方を指導し、二度とそのような事がないよう徹底致します。

また、そのような事があった中でも当ホテルの大浴場や朝食バイキングをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひ、またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊当日は小雨が降る中、落し物を探されていらっしゃったのでさぞお体が冷えた事と思います。
そういった時も当ホテル自慢の大浴場でお体を温めていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、机の大きさに関しまして貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は今後のホテル運営並びに客室改装の際に参考とさせて頂きます。
今後もルートイングループをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン札幌北四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多大なお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
また、ご家族での快適なひと時をご提供できました事をうれしく思っております。
当ホテル自慢の大浴場は旅の疲れや、お仕事の疲れを癒すのに最適でございますし、なかなかご家族で一緒にお風呂に入る機会も少ないかと思います。
ご旅行の思い出にゆったりと大浴場でおくつろぎいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
当ホテル自慢の無料朝食バイキング、大浴場、無料駐車場サービスは多くのお客様にお喜びいただいております。
中でも朝食は連泊のお客様に飽きられる事の無いように日々メニューを替え、バリエーション豊富にご用意するよう心掛けております。
今後も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
札幌駅からは歩いて15分程、また雪まつりの会場となりました大通り公園の西１１丁目からは歩いて10分ほどの立地でございます。
雪まつりシーズンは多くのお客様のご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
レストランは建物の構造上一度に多くのお客様にご利用いただけないこともございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も誠心誠意ご案内させていただきます。
今後もご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望を反映する形で昨年春、全客室に加湿空気清浄機を導入致しました。
また無料の朝食バイキングや無料の駐車場などは多くのお客様にご好評いただいております。
お車の駐車台数には制限もございますが、出来る限り多くのお客様にご利用いただけるよう対応には今後も気をつけてまいります。
今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様への笑顔と思いやりを忘れずにいつでも泊まりたいと思って頂ける様なホテル作りを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂け、お褒めのお言葉光栄でございます。出張などお仕事でお越しの方の為にも栄養などバランスのよい食事をお取り頂ける様心掛けております。
他にも大浴場や無料の新聞配布などもお客様にはご好評頂いているサービスの一つでございます。
またこれからも一層のご満足を頂く為に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。
朝食レンストランは通常7：00からの営業でございますが、混雑が予想される時などは、早めの営業を心掛けております。
シャトルバスの運用に関しましても今後ドライバーと協議し、よりお客様にご利用していただけるよう尽力致しますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルの自慢を致しまして男女別の大浴場と、無料の朝食バイキングがございます。
どちらもお客様にはご好評頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に喜ばれるホテル作りを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズではビジネスホテルにありながら、大浴場がございます点が特徴となっております。
足を伸ばしてゆっくりご入浴頂き、一日の疲れを癒して下さいませ。
ご入浴の後には、マッサージやアロマトリートメントのサービスもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
心地良くご宿泊頂いたご様子を拝見し、ホテル冥利につき大変嬉しく思っております。
大浴場はビジネスホテルにありながらゆっくり足を伸ばして入ることができ、よく温まるとご好評頂いております。
営業時間は15時～深夜2時、朝5時～10時までになっており、何度でもご入浴いただけます。
またお越しの際もぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の時間は7：00～9：00でお願いしておりますが、お客様のご都合に合わせて6：30からの営業や9：30の営業終了も承っております。
大変お手数ではございますが、前日までにフロントにお申し付けくださいませ。
ゆっくりとご朝食をお召し上りになって、一日の活力源にして下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場が満車でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また早朝寒い中ご移動をお願いし、重ねてお詫び申し上げます。
1泊滞在のお客様は今回のように翌朝出発の車があり次第ご連絡・移動することが出来ます。
2泊以上のお客様は翌朝ご案内後、チェックアウトまでは駐車スペースを確保しますので、2日目以降は駐車場の心配なくゆっくりと外出できます。
また遅くホテルにお戻りでも、大浴場は深夜2時まで営業しておりますので、ゆっくりとお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
札幌駅からホテルまでは徒歩20分かかります。
ご指摘いただいたように、バスをご利用の際はバスの本数も少ないので、時刻表を確認されることをおすすめします。
バスの最寄駅は北5条西13丁目になります。
タクシーを利用すると札幌駅からですと、800～1,000円程の運賃になります。
月曜日以外はホテルから札幌駅方面にお送りの車がございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在札幌駅からホテルまでのお迎えは運休しており、多大なご迷惑をおかけしております。
札幌駅からホテルまでは徒歩20分かかります。
お帰りは月曜日を除く毎日、札幌駅方面にお送りの車が運行しております。
7：10、7：50、8：30、9：10、9：50の発車になりますので、事前にフロントまでご予約くださいませ。
札幌駅周辺でしたらご希望の場所までお送りすることも出来ますので、フロントに御相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、お部屋の温度やベッドの硬さで、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がないように、ご宿泊予定のお部屋の温度管理を徹底してまいります。
ベッドの硬さに関しては、ベッドパットの枚数を増やす等改善してまいります。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
今回のご指摘を重く受け止め反省し、より快適なホテル目指して精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

サトヤン1970様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズの特徴のひとつである大浴場で当ホテルをお選び頂き、また最高の評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場は夜遅くに到着されるお客様もご入浴できるように、深夜2時まで営業しております。
朝は5時から10時までご入浴できますので、何度でもゆっくりとご入浴くださいませ。
今後も小まめに点検・清掃を実施し、お客様が気持ちよく入れるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。