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ホテルルートイン札幌北四条 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン札幌北四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.36
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.16
  • 食事4.28
宿泊年月
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100件中 1~20件表示

食事5

Global-flyersさんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

Global-flyersさん [60代/男性] 2023年06月03日 17:04:23

チェックインした部屋は誰かが使っていた部屋だった。
他の部屋に変更してもらい外出したが戻って渡された鍵は変更前の部屋、フロントの引き続きが出来てない印象。
朝食は種類も多く非常に良かった。駅から少し遠く荷物があるとバス移動でないと大変。
チェックアウトの時は、駅まで無料の送迎があら便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン札幌北四条 2023年09月24日 20:10:37

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★バイキング朝食サービス★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

masayan4xさんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

masayan4xさん [50代/男性] 2023年03月07日 09:55:03

サウナがあればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン札幌北四条 2023年04月10日 20:45:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。サウナの設置に関しては、今後の設備の見直しの中で検討させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割10日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:29:50

雪まつりに出かける為、旅行支援を利用して宿泊しました。札幌駅からは離れていますが、札幌駅次の桑園駅には近く、帰りの雪道もさほど遠く感じませんでした。
大浴場があり、朝食のメニューも豊富。近くにイオンやセイコーマートがありとても便利です。
ひとつだけ残念だったのは、荷物を床に落として拾う際、ベットの下に吸い殻の入ったタバコがあり、ちゃんと清掃されていないのではないかと不安になりました。またこのことをフロントの女性スタッフに拾ったタバコを添えて説明しましたが、何を言ってるんだというような態度をとられ不信感しかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン札幌北四条 2023年04月10日 20:07:16

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。
まずは、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、フロントスタッフの対応についても大変申し訳なく思います。
当ホテルでは、お客様に安心してご滞在いただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますが、今回は不備があったようで大変恐縮です。今後、より一層の注意を払って清掃を行ってまいります。
また、スタッフの対応についても、真摯に受け止め改善に努めてまいります。お客様には、心からご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ、当ホテルでは今後もお客様の快適なご滞在を追求するとともに、より一層のサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ECOプラン】2連泊以上で5%割引~ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事5

いまさん5953さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

いまさん5953さん [40代/男性] 2013年10月04日 20:24:07

朝食が、おいしかったです。札幌駅から徒歩で行きましたが、もう少し近いといいのになあ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン札幌北四条 2013年10月05日 23:27:05

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは札幌駅より徒歩約15分の閑静な住宅街に位置している為に、徒歩でお越しになるお客様にはご不便をお掛けいたしております。
その分、都会の喧騒から離れ静かにお休み頂けると思っております。

また、朝は札幌駅までのシャトルバスサービスもございますので、是非ご利用いただければと思います。

ルートイングループでは、札幌中心部に後2店舗ございます。
札幌駅前北口と札幌中央があり、どちらも交通の便が良い立地となっておりますので、そちらもご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割り7日前予約プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★空気清浄機完備★】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月26日 21:41:32

タクシーを使わないと行きづらい場所ですが、そのかわりリーズナブルで、風呂も一人で貸し切り状態が味わえる、良いホテルです。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
★期間限定!ポイント【10倍】&バイキング朝食サービスプラン★
喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン札幌北四条 2010年09月29日 15:46:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは無料送迎バスも出ていますので、次回お越しの際には是非ご利用ください!
また、返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定!ポイント【10倍】&バイキング朝食サービスプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 03:55:40

久しぶりに札幌へ一泊二日で出張。仕事先に近く便利でした。特に、料金の割りに朝食が充実して満足しました。ただ、アメニティとして櫛がなく・・・当然あるものと考え持参してなかったので、チョッと困りました。でも、また利用しようと思っています。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン札幌北四条 2009年11月15日 20:26:36

札幌での貴重な1泊を当ホテルでお過ごしいただき、誠に有難うございます。
久しぶりの札幌はいかがでしたでしょうか?
最近はより一段と冷え込み、インフルエンザの影響も心配される程になってまいりました。
その後お風邪などはお召しになられてはおりませんでしょうか。
ご滞在中は櫛のご用意がなく、大変申し訳ございませんでした。
客室でのご用意はございません代わりに、男性大浴場に備え付けておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたらお部屋までお持ちさせていただきます。
また札幌出張の折には是非、当ホテルを御利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネスプラン《読売新聞朝刊&ドリンク1本セットプラン》★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★】

食事4

susann1734さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

susann1734さん [70代/男性] 2024年02月02日 23:46:32

駅までの、送迎が週2日なしなのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン札幌北四条 2024年03月03日 20:55:32

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事4

さいとろ8636さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

さいとろ8636さん [60代/男性] 2023年08月08日 16:19:44

部屋が暗く表示の文字が小さいこともありエアコンのスイッチが読み取れませんでした。その他はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン札幌北四条 2023年09月24日 20:11:31

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★さき楽30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:55:32

7/1から1泊しました。
従業員さんの応対や、部屋、料金には満足です。

ただ、「JR札幌駅まで無料でお送り致します♪」と書いてあるので、駅から多少遠くても良いかと思い予約しましたが、送迎は1日5便、1回につきたった3名まで。
しかもエレベーターの中にちょこっと書いてあるだけ。
朝一で予約しましたが、埋まってました。
しかも送迎無い曜日もあります。

駅までは荷物も持ってると20分くらいかかります。
送迎はないものと思ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン札幌北四条 2023年09月24日 20:11:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★さき楽30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 16:42:11

やはり少し古いため、若干使いづらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン札幌北四条 2021年12月12日 21:25:47

この度はホテルルートイン札幌北四条を御利用頂き、ありがとうございます。

お客様の期待にそえず申し訳御座いません。当ホテルは開業から18年と年数を経ておりまして、2年前に全客室をリニューアルいたしました。
今後、パブリックスペースのリニューアルも順次予定しております。

機会が御座いましたら、また当ホテルを御利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割10日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 07:58:08

駅から離れており遠かった。翌朝は送迎サービスがあり、よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン札幌北四条 2018年10月29日 08:28:29

 この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅から少し離れた位置にございまして、徒歩20分弱みて頂いております。微妙な距離ではございますが、お天気の悪い日などは特にタクシー利用されるお客様が多く見受けられます。

ご出発の朝に関しましては、札幌駅までの無料シャトルバスが毎朝5本運行しておりご好評頂いております。

こちらは勝手ながら月曜運休でございまして、事前のご予約制になっております。定員に達しますと締め切らせて頂いておりますので、何卒ご容赦下さいませ。シャトルバスのご予約自体は、1ヶ月前から受け付けております。是非ご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿賜り誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

*ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口*

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★バイキング朝食サービス★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事4

しのぴーままさんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

しのぴーままさん [50代/女性] 2018年10月01日 18:00:26

初めて泊まりました。朝食とお風呂は良かったのですが、タバコ臭さと立地が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン札幌北四条 2018年10月21日 07:09:25

   * しのぴーまま 様 *

 この度は私共ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食と大浴場に関しまして、お気に召して頂けましたご様子とても嬉しく思っております。

しのぴーまま様の仰る通り、立地に関しましては少々不便な場所にございます。JR札幌駅からですと徒歩20分程の距離にございまして、お世辞にも近いとは申し上げる事が出来ません。

ご出発の朝限定にはなりますが、当ホテルより札幌駅まで送りのシャトルバスが毎朝5本運行しております。こちらも是非ご利用頂ければと存じます。(※月曜運休でございます。)

お部屋の臭いに関しましては、喫煙部屋でご予約頂きますとどうしてもお煙草の臭いが気になってしまうと思います。と申しますのも、オープン当初より喫煙フロアとしてご案内しておりますので、ご理解頂ければと存じます。

禁煙室から満室になる傾向にございます為、やむを得ず喫煙室にてご予約頂いた際、事前にご連絡頂きましたら消臭対応も致しております。しかしながら上記の理由からなかなか臭いは取れず、どうしてもお煙草の臭いが残ってしまいます事ご了承下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿賜り誠に有難うございました。

*ホテルルートイン札幌北四条 フロント:山口*

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★バイキング朝食サービス★ ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事4

さいばい7704さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

さいばい7704さん [40代/男性] 2018年03月15日 18:22:51

駅から距離があり雨、雪だと大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン札幌北四条 2018年04月15日 17:14:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来店の際にはあいにく悪天候で大変お疲れ様でございました。
ホテルが駅から少し離れており、交通が不便ではありますが、ホテルから札幌駅まで午前中5便のシャトルバスを運行しております。
是非次回またご機会ございましたらご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★さき楽30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事4

yama-katsuさんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

yama-katsuさん [40代/男性] 2017年11月20日 21:41:51

朝食がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン札幌北四条 2017年12月10日 18:31:01

この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おほめ言葉を頂き誠にありがとうございます。

ご朝食は当ホテルの自慢でもあります。
品数はさほど豊富とは言えませんが、一品一品心を込めて提供できるよう日頃から力を入れております。
より愛されるホテル造りを目指して頑張って参りますので、ぜひまたのご機会もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOプラン】2連泊以上で5%割引~ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 06:39:43

過去何回か宿泊しています。今回も快適でした。朝食もおなかいっぱい食べれました。駐車料金が無料なのが助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン札幌北四条 2017年12月10日 18:16:07

度々ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。都心と少し離れております故、駐車場を無料で提供しております。
多くのお客様からも好評を頂いております。
またのご機会を是非お待ち申し上げております。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割30日前予約プラン★ルートイン札幌北四条に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 17:10:35

部屋、お風呂、朝食とどれも良かったです。ただ、歩きだとどの駅からも遠いのが難点です。出発時は車で送ってもらったので良かったですが、到着時も迎えに来て欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン札幌北四条 2016年01月31日 05:26:58

この度は、ルートイン札幌北四条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駅から遠いとのご指摘を頂き、ご不便をおかけしております事誠に申し訳ございません。今後とも、このご不便を感じさせないおもてなしを充実するよう、努力してまいります。引続きのご愛顧を、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割30日前予約プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★空気清浄機完備★】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 00:23:56

シルバーウイークの初日に宿泊。お天気がとても悪く札幌駅からホテルまでの移動が大変でした。路線バスを利用しようと思ったのですが不案内で断念。びしょ濡れでした。お天気が良ければ問題なかったのでしょうが…
大浴場を利用しようと思ったのですが、混んでいたため鍵を借りることができませんでした。空きましたらお部屋に連絡しますと言ってくださったのですが、結局連絡が来ず、部屋のお風呂で済ましました。エレベーターが一つで混雑しますと口コミにあったのですが、特に問題はなかったですね。朝食はおいしかったですよ。それだけにお風呂は残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン札幌北四条 2015年09月28日 03:13:08

数々ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。その日は大変混雑していて順番待ちになっておりました。しかし、そのまま連絡なしとはお詫びのしようがございません。
一点の救いは朝食のご評価です。
今後こころくばりを心掛け、反省してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
店舗責任者 戸巻

ご利用のお部屋
【禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★空気清浄機完備★】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 16:39:02

駅からホテル迄の距離を考慮すれば、設定金額で妥当と言えるでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン札幌北四条 2013年06月19日 23:04:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車をご利用でないお客様には若干のご不便をお掛けいたしております。
朝だけのサービスとはなりますが、近隣公共機関への送迎サービスも行っておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★早割り28日前予約がお得★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル★和洋バイキング朝食サービス★空気清浄機完備★】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月30日 00:13:13

ホテルの設備、スタッフも感じ良く快適に過ごせました。
ただ、送迎がホテルからしかなく駅からは遠いので
荷物がある場合や足元の悪い日は不便です。
駅からはホテルまでの送迎があれば、文句無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン札幌北四条 2013年05月30日 22:52:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
送迎に関してのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営のご参考とさせて頂きます。
無料送迎サービスは現在、毎日(月曜を除く)5便で運行させて頂いております。
是非、またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割り7日前予約プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★空気清浄機完備★】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月29日 13:14:20

車での来訪でない場合、駅からかなり歩くことになります(札幌駅から15分、桑園駅から10分強)。 チェックアウト時に札幌駅まで送ってくれるサービスがあるので、利用した方がいいと思います。

部屋はそれなりに年期を感じますが、綺麗にされていると思います。 ただオートロックではなく(それに気付かずに無施錠で外出してしまい)、その事をチェックイン時に教えてもらえなかったのは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン札幌北四条 2013年05月30日 22:45:33

この度はホテルルートイン札幌北四条に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのご案内不足がありまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ様なことが無い様スタッフに周知徹底致します。
当ホテルはおかげさまで今年で10周年を迎えます。今後もお客様に快適にご利用いただけますようサービス向上を目指して参ります。
今後もご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割り7日前予約プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★和洋バイキング朝食サービス★空気清浄機完備★】

100件中 1~20件表示