彼氏の誕生日旅行で利用させてもらい、部屋はとても広く居心地が良く虹というビュッフェも目の前でシェフの方が作って下さっているので作りたてが食べれて私も彼氏も大満足でした。サプライズケーキの用意もしてくれてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

これでもかというくらいカニが出てきて、満足でした。
温泉も広く、シャンプーなどの種類が多かったのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

義両親との旅行で利用させていただきました。部屋もお風呂もキレイで広く、食事も美味しかったです！両親にも満足してもらえました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋はとても綺麗でお風呂もすごくよかったです！
妊娠中でしたので、お食事もご配慮頂き、また、普通のお料理との違いの説明もとても丁寧にしてくださいました。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とても気持ちの良いお宿でした
お部屋はお任せタイプでしたが、10畳で広く最上階のお部屋でした。
特に周りの景色が良いわけではないですが、電車の音がうるさいですが、清掃も綺麗にされていて文句無いです
食事はこちらの自慢でもあるオープンキッチンで揚げたて焼きたて作りたての夕食、朝食はフレンチトースト美味しかったです
温泉も良かったです
カニも食べれて満足してます
また伺います　お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

館内、部屋、綺麗で気持ちよかった。
食事の時間は遅めにしたのですが、蟹づくしだった為食べるのに時間がかかり、最後の方はスタッフの早く終わらせたい感が伝わってきて焦って食べる事になってしまった。食事内容によって早めをすすめるなどしてくれればもっとゆっくり食べれたかな。朝食は和洋ありどれも美味しく大満足でした。
大浴場の乳白色の湯船が…下からのライトアップで表面のゴミ？アカ？が照らし出されてしまい入るのを躊躇いました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

3月4日に宿泊させて頂きました。接客態度、風呂、部屋などすべてにおいて大変満足し、良き思い出にもなりましたのでまた宿泊したいと思いました。また料理についても焼きたて、作りたての美味しい食事となり、エンタメ性もあり大変満足したのですが、一点だけデザートの質がもう少し高ければと思いました。総体的には大変満足できました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

すべてパーフェクト、最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久々に宿泊
ウェルカムドリンクがあり良かった。
夜中に喉が渇いても、水を取りに行くのは1階なので不便だったら。
でも
ゆっくり出来て良かった

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

温泉に行きたいという高校生の息子の夢を叶える為に、家族旅行で利用しました。
温泉は種類が沢山あり大満足でした。
ご飯はシェフが各コーナーに居て、お寿司→にぎりたて　カニしゃぶ→しゃぶしゃぶしたて　ステーキ→焼きたて
ピザ→釜で焼いてすぐ提供 という感じで、作ってるところから見せてもらえて出来立てをすぐ食べることができて最高でした。
お部屋も広くて綺麗で良かったです。
接客もお迎えから送り出しまでとても丁寧で、優しい人ばかりでした。
また利用したいです。
オススメです(*^^*)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1泊2日のビュッフェプラン（夕食＆朝食）で宿泊しました。

15時にチェックインしたので、温泉よりもまずは夕食のビュッフェから利用しました。ビュッフェというとあまり期待してなかったのですが、料理の種類から味、パフォーマンスまで驚かされました！オープン席でも気にならない雰囲気もあり、オープンキッチンでできたての料理を提供してもらえて、美味しく楽しく食事をすることができました！（朝食も同じく）

お風呂も広くてとても気持ちが良く、朝夜で男女入替制の炭酸風呂もあり、満喫しました。

お部屋も一番ランクの低いところだったと思うのですが、とてもキレイで充分過ぎるほどで、大満足です。

スタッフの皆さまの、お出迎えからお見送りの最後までとても感じ良く接して頂きました！

また芦原温泉に行く機会があったらまた利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

２月１７日にお世話になりました。
これまで様々な温泉旅館に泊まりましたが、その中でも最上級に充実したホテルでした。
特にビュッフェは演出・サービス・味・品数すべてに素晴らしくとても良かったです。
家族３人の食の好みはバラバラですが全員が夕食・朝食ともに大満足でした。
広島からはなかなか行けませんが、また機会があれば寄らせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

立地がとてもいい。あわら湯のまち駅から歩いてすぐ、何なら駅から見えている。そして帰りは駅までシャトルバスで送ってくれた。
宿の見た目はちょっと古い感じだが、中はとても綺麗。部屋おまかせプランだったがとても広くて綺麗で満足。
今回は朝食付きのプランにしたが、フレンチトーストと、焼き鮭が美味しかった。
風呂もとても気持ちよかった。サウナが温度低めだった。
宿の人もみんな優しくてよかった。

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恋人

宿泊年月

2023年02月

1月31日に宿泊しました。ちょうど北陸に大雪があった後だったので、到着できるか心配しましたがお天気が回復して到着できました。半露天風呂付の部屋を予約しました。部屋も広く、お風呂も大満足。ロビーや設備も清潔にされていて満足でした。
ちょうど家内の誕生日でしたので、事前に連絡しておいたら夕食後のデザートにお祝いのプレート付きのスペシャルデザートが出てきて、妻も大喜び！お気遣いもありがたく、心温まりました。改めて御礼申し上げます。
また、ぜひ行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

毎年ビュッフェプランを利用しているリピーターです。
去年まで個人で食べられる鍋があったりフグ料理もあったり、カニも甲羅付きであったのですが、今年は無かったので少し残念でした。でもどれも美味しい料理で、劇場型っていう新しい雰囲気も良かったです。サービスも丁寧でしたし、お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。また行きたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

【ずわい蟹尽くし会席×カニ姿一杯付】冬の味覚！７種のカニ料理と姿カニをまるごと堪能！【蘆庵～RO-AN～】当館最高峰・半露天風呂付和洋室（禁煙）

ご褒美旅行だったので観光よりもとにかくホテルで寛ぎたくて、こちらに決めました。全国旅行支援を利用しましたが、それでも高い宿泊料金でした…が、大満足でした。(よく食べる方ですが)ずわい蟹づくし会席は量が多く、お腹いっぱいになりました！小学生の子どもには、まだ少し大人っぽすぎるメニューだったようで子どもの食べやすいカニグラタンなんか子どものメニューに含まれていればもっといいのになぁと思いました。朝ごはんのビュッフェは和洋どちらもあり、どれも美味しかったです！部屋はとてもキレイでしたが、ベッドサイドのライトのテーブルにうっすらとホコリが…それだけが気になりました。唯一、残念だったのはアメニティです…シャンプーなどは一回使いきりのもので良いので好きなものを選べたらなぁと思います。(利用していないのでわかりませんが、大浴場の方は違ったものがあったのでしょうか？)ご時世的に設置され続けているものは何か入っていないか不安で使うことに少し抵抗を感じました。レビューでよく目にしたフロントの方の対応ですが私は気になりませんでした。バスや荷物預かりに対しての質問も丁寧に説明していただき、とても助かりました。また、チェックアウトの際に女将さんが挨拶されていて、とても良かったです。今度は恐竜博物館のリニューアルする夏に来ようと思います。その時はまた利用させていただきます、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

新しくなったビュッフェで、焼き立てピザ、カニしゃぶやステーキ、美味しいものばかりで、大変満足しました。勿論、朝ごはんも美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ひとり温泉旅行を目的に利用。お部屋がとても広く，一人では広すぎるくらいでした。旅館周辺は宿泊施設がほとんどで，夜は暗かった印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

部屋は広くて、こちらのニーズ全て対応してくれて、チェックアウトした後、スタッフ2人は大雪の中で車の周辺の除雪を笑顔でやってくれました。まだ行きたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月