食事5
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てるりん7364さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- てるりん7364さん [30代/女性] 2012年04月22日 21:33:02
-
料理は凄く良くて満足しました。お風呂も広く露天も気持ち良かったです。ただチェックインの時のフロントの対応が不満。部屋迄行くのがややこしく荷物も重いのに付き添いも無く、勝手に行って下さい。って感じでした。他のホテルは部屋迄荷物を運んでくれ部屋の説明をしてくれます。後部屋が滅茶苦茶暑く、空調の説明も無かったので汗だくで寝れませんでした。窓も網戸が無いので開けられず。子供は汗だくで朝には体は冷え切ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2012年04月25日 11:23:58
-
この度はご来館をいただきまして誠にありがとうございました。
清風荘60周年特別企画 春の彩り海鮮グルメ食べ尽くし&冷蔵庫開放プラン♪にてご宿泊頂きありがとうございます。当館からの説明不足もありご迷惑をおかけしました事誠に申し訳有りません。
お客様のお声を参考に今後の改善に努めてまいります。この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 清風荘60周年特別企画 春の彩り海鮮グルメ食べ尽くし&冷蔵庫開放プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【清風客殿】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 18:21:00
-
あわら温泉ではこれが普通の宿泊代なんですね。そんなに安い宿泊代ではないと思ったのですが他でこの値段だと良かった!と思って帰ってくるのですが感激要素がまるでなかったです。
お風呂は楽しめました。食事は満腹になりましたが席に着くのに待たされるのは不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の味覚満載】オープンキッチンで彩る清風荘自慢の劇場型ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【★本陣ツイン和室~くつろぎの空間~(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 18:32:07
-
彼氏の誕生日プレゼントの一つとして、5月中旬に訪れました。
記念日ということで特別感が欲しく、
露天風呂付き和室、十三の風を予約しましたが、
部屋自体は古く普通の旅館の和室って感じでした。
露天風呂付きだったので期待してたのですが、特別感はなく、
普通の和室に広めのバルコニー、そこに温泉という感じでした。
この部屋を知ってたらここには泊まらなかったなという感じです。
部屋だけでみると、他の旅館にしておけばよかったと思いました。
料理は量も多く、見た目や味も普通に美味しかったです。
ですが、ずわい蟹一杯付きプランにしていてどんな感じで出てくるんだろう?焼き蟹とか色々できるのかなと思ったら、
蟹一杯を酢で食べるだけでした。
それはプランに書いておいて欲しかったです。
または、蟹一杯を色んな食べ方で食べれたら良かったなと思いました。
大浴場など、部屋のお風呂以外はとても綺麗でバラエティ豊かでとても満足しています。
足湯も良かったです。
シャンプーバーは大浴場の方にもあれば尚良いと思いました。
朝ごはんのバイキングは、8時30くらいになると下げられていたので若干取りに行きにくかったです。
お客さんがいるうちはもう少し料理下げるの待ってほしいです。
おもてなしも特に接触はないので特に何も感じなかったです。
ロビーにドリンクバーがあるのはとても良かったと思います。
まとめると、
記念日旅行などで特別感が欲しくて行くのであればオススメはしないですが、
旅行などで泊まる旅館ならおすすめできるかなという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ずわい蟹姿一杯付き×四季替わり会席】ずわい蟹を丸ごと味わう贅沢をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【◎十三の風~天然温泉の露天風呂付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 20:00:48
-
御苑に宿泊しました。部屋はかなり年季が入っているようでした。暖房は温度設定のできないストーブで喉の調子がおかしくなりました。
料理は朝夕ともにビュッフェを利用しました。美味しかったですが、朝食は補充されないメニューが多いのが気になりました。
お風呂は北陸最大級の庭園露天風呂とのことですが、入浴可能なスペースが案外狭くてガッカリしました。大浴場も年季が入っています。入れ替え制のお風呂の方が内装は新しいですが狭いです。
従業員に外国の方が多いのは気にはなりました(特に嫌な思いはしていません)。
帰る時に雨が降っていて玄関から駐車場まで傘を貸してくれましたが、車で玄関に戻るなり「傘の貸し出しはありましたか?」と若女将?に言われました。さっき借りたばかりなので客の顔くらい覚えておいてもらいたいものですが。そう言われただけで、雨に濡れたことに対する声掛けはなく、荷物の積み込みを手伝ってくれるわけでもなく、その日は強風でカートが飛ばされ車にぶつかりそうになりましたが助けてくれたのは別のお客さんでした。忙しいのでしょうが、最後に嫌な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2023年03月01日 20:00:40
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋、大浴場を始め多くのご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただいております。
今回はご期待頂戴しましたにも関わらず、最後に残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を基に、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
これに懲りずにまた当館をご利用していただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の味覚満載】オープンキッチンで彩る清風荘自慢のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【★御苑~和風旅館の情緒あふれる和室(禁煙)】
食事4
KH1515さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- KH1515さん [60代/男性] 2022年12月22日 20:25:10
-
オープンキッチンでのビュッフェ形式の料理は、美味しかったですが、待ち時間が結構あり、なかなか、選んで食べるのが難しかった。又、以前のビュッフェ形式の料理の方が、種類も多く、又、蟹も足だけでなく、甲羅までまるまる全部食べることができたので、良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2023年01月20日 12:32:26
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オープンキッチンで彩る清風荘自慢のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【★おまかせ客室和室10畳以上確約(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 19:50:05
-
バイキングはカニやエビ、刺身など海鮮を中心に美味しくいただけました。こどもも食べやすいメニューが豊富でありがたかったです。
お部屋はどうしても古い感じが否めませんが広くてゆっくりできました。
掃除が行き届いていない箇所があり少し不快だったので残念でした。
温泉はサラッとした水質で洗い上がりがすべすべしてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2023年01月17日 16:16:02
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事内容にご満足頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の味覚満載】オープンキッチンで彩る清風荘自慢のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【★おまかせ客室和室10畳以上確約(禁煙)】
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seiji0553さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- seiji0553さん [60代/男性] 2022年10月16日 07:00:57
-
清風荘初めて宿泊。バイキング料理H美味しい。
フロントの対応悪し。代表者のみ受付下さい。とのこと。本人確認できるものもお願いしますが
なかったので、代表者以外はロビーに。再度ロビーに行き免許書をもらいに行く
もう少し、お客さんの行動を見て早く対応を- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の味覚満載】オープンキッチンで彩る清風荘自慢のビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【★おまかせ客室和室10畳以上確約(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 07:21:46
-
ロビーでのウエルカムドリンクが飲み物とつまみを自分で取れるセルフサービスで良かったです。
ゆったりしたソファーで好きな飲み物を飲みながらのんびりできます。
新しい大浴場は脱衣所が広々していて、とても快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2022年07月07日 16:20:07
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
新しく始めましたウェルカムドリンクにご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◎御苑~和風旅館の情緒あふれる和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 15:45:56
-
朝食はおいしい。ただ毎日全て同じメニューなので工夫が欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2021年06月04日 15:58:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプは当館のおまかせ(禁煙)(1泊朝食)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 15:43:57
-
露天風呂のエリアにイスがあれば尚良い。今回は部屋にテーブル、イスがなくワーケーションには今一だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2021年06月04日 15:59:03
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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- 【全客室にWi-Fi完備★客室おまかせ素泊りプラン】ビジネス・一人旅・観光におススメ♪温泉満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプは当館のおまかせ(禁煙)(素泊まり)】
食事4
asano0519さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- asano0519さん [50代/男性] 2021年05月15日 15:25:46
-
フロントも親切でよかったが、5泊してるのに最終日の引継ぎに疑問が。
なんどもお願いしたクレジット可能なタクシーの手配が最後にできてなかったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2021年05月27日 16:11:10
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室にWi-Fi完備★客室おまかせ1泊朝食付プラン】和食&洋食のバイキングで朝から大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプは当館のおまかせ(禁煙)(1泊朝食)】
食事4
うなぎっぱいさんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- うなぎっぱいさん [40代/女性] 2020年09月26日 23:28:23
-
GoToトラベルでお安く宿泊できました。
建物は古そうですが、清潔にされていて
お部屋は広いので不満ありません。
お風呂も庭園風呂が風情あり良かったです。
お湯はほとんど循環で、温泉自体の楽しみは低め。
お食事はレストランですが、すべて個室となっていて好感。品数多くはありませんが、 カニ、ステーキ、寿司、とわかりやすいごちそうを押さえていて、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2021年06月08日 17:48:21
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋色に実る食材★グルメバイキング】松茸などの秋の味覚♪ステーキ・カニなど茜色の50種類のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【★客殿~清風荘のスタンダード和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 16:03:53
-
食事は思ってたより美味しくて良かった。お風呂は露天風呂は広くて良かったが、新しい方のお風呂は写真のように実際は広くない!接客は全体的に良かったが、売店のおばちゃんは表に出さない方がいいぐらい接客というものを分かってない!雇用が大変なのはわかるがあれは無い!裏方役が良い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2021年06月08日 13:25:27
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★お任せ客室でバイキング♪】とにかくお得に泊まりたい方には最適♪
- ご利用のお部屋
- 【★おまかせ客室和室10畳以上確約(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:36:25
-
2回目の利用です。立地が良く、レジャーには最適。
風呂も広くて良かったが、モンモンの入った人がおり、感じが悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2020年08月04日 10:59:59
-
清風荘を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他のお客様に与える印象から
大浴場の入り口に、刺青・タトゥーのある方の大浴場のご利用をお断りする文言を掲載し、
貸切風呂のご利用をおすすめしているのですが、
判断はお客さまにお任せするほかなく
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の遊びも温泉も!】大人も子供も笑顔の大満足!!夏の50種類バイキング♪~食事処:紫雲殿~
- ご利用のお部屋
- 【★客殿~清風荘のスタンダード和室(禁煙)】
食事4
ずんだシェークさんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- ずんだシェークさん [40代/男性] 2019年12月23日 12:01:03
-
初めての福井県に清風荘さんの半露天風呂付き客室に(一人\32000)に泊まりました。
お部屋は露天風呂、中庭があり超!最高でした。ただ、中庭に出るドアの曇りガラスに指で描いたんだろうか?ドラえもんが(ちょっと…な)浮かび上がっていた!前の宿泊客が描いたんだろうか?お掃除の方はガラスは拭かないの?
夜の食事も大変美味しかったですが!食べ終わり帰る時、フロアにも入口にも誰でもおらず挨拶も無かった。
値段の割には!
お・も・て・な・しは感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ずわい蟹尽くし会席×露天風呂付客室】カニ姿一杯付&北陸冬の味覚を1・5杯7種のカニ料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【■十三の風~源泉かけ流しの半露天風呂付き和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 11:26:56
-
冬のシーズン中2回利用します。内風呂は広いし炭酸泉はぬるめでゆっくり入れます
蟹河豚食べ放題最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2019年12月20日 12:16:00
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
食事メニューにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25%OFF★四季折々の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキング(10月~
- ご利用のお部屋
- 【★御苑~和風旅館の情緒あふれる和室(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 12:56:36
-
「木もれ陽の湯」の塩素臭が気になった。
唯一温泉らしさを感じられたのは、大浴場の陶器風呂だけだった。
大浴場の露天にそびえる、白くて高い仕切り板がとても無粋に感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2019年12月03日 18:37:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室にWi-Fi完備★訳アリ1泊朝食付プラン】和食&洋食のバイキングで朝から大満足♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプは当館のおまかせ(1泊朝食)】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
中ちゃん5150さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- 中ちゃん5150さん [60代/女性] 2019年11月05日 17:26:58
-
従業員の挨拶・風呂はとても良かったです。食事のビュッフェの種類も満足いくものでした。ただ部屋の一部の電球が切れていたり、スイッチはちゃんと入っているのに、冷蔵庫が全然冷えないし、初日食事から帰っても布団が敷いていなくて、今は客が敷くというホテルもあるので、それにしてはその旨の表示が無いと思っていたら、次の日は敷いてあるし。自分で敷くなら、荷物を片付けなくてもいいかなと思ったのですが万が一と、片付けてから食事に行ったので良かったですが、と言う事は初日は布団敷忘れていたということですかね?風呂等良かった所もあったので、この不手際は非常に残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) 2019年11月17日 10:17:20
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
ただ、お部屋での対応は大変申し訳ございません。
すぐにスタッフに報告して、今後はこのようなことが無いように対策を練らせていただいております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、より励んでまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華50種】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン(10月~
- ご利用のお部屋
- 【★客殿~清風荘のスタンダード和室(禁煙)】
食事4
kamesokudo0540さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
- kamesokudo0540さん [60代/男性] 2019年05月23日 14:46:32
-
特別割引で予約したためか、部屋は狭くて、和室にツイン用ベッドが2台設置され、移動の度に足をべッドにぶつけた。危うくけがをするところだった。二人で宿泊したが、ビジネスホテルのツインルームより、使い勝手が悪かった。食事と大浴場は良かったが、部屋まで案内してくれた仲居さんが、部屋内部をよく知らず、押し入れや貴重品ボックスの場所を知らなかった。これだけ説明なしの温泉旅館は、初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ずわい蟹姿一杯付き×春秋のお得会席】北陸の味覚にかぶりつく贅沢をどうぞ♪食事処
- ご利用のお部屋
- 【■客殿~眺望のよくないツイン(禁煙)】
食事5
たけくん4908さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
価格相応かとは思います。ハード面はたいしたことはないかなと思います。お風呂も期待したほどではなく、サウナがあっても水風呂はないとか。露天風呂もまあ、こんなもんかなという程度でした。部屋で冷たいものが飲みたいときも氷はなく、コンビニにいって買ってきてくださいといわれる始末で。。。
ただ、接客のレベルはかなり高いと思います。少ない社員で1人1人はすごく一生懸命笑顔で対応してくれました。これはすばらしいです。
食事も子供がいろいろわがままをいったのですが、うけいれていただき感謝しております。
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場内の水風呂の件につきましては、施設関係になりますので早急な改善は致しかねますが、リニューアルする際の課題にし改善に向け協議してまいります。
また、当館スタッフについてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お食事の件につきましては、アレルギー対応とも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。