この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設も古くなってまいりましたが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に常に従業員には指導しております。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。刺青の方には大浴場使用禁止の掲示や、貸切風呂の案内などをしておりますが、今回の対応が不十分だったようでございます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
今後はこのようなことが無いようにスタッフ一同励んでまいりますので、また機会があれば当館をご利用いただけますと幸いです。

この度はマタニティ期の大切なご旅行に清風荘をお選びいただき、ありがとうございました。
滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
部屋風呂へのご指摘、担当スタッフに伝え清掃とチェックの徹底を指示しました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、ご指摘をいただだきありがとうございました。
清潔を保ち、お客様をお迎えできるように準備して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
脱衣所の清掃へのご指摘、大変失礼いたしました。清掃スタッフに伝え、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
炭酸泉の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のカニ×ふぐ食べ放題のバイキングプランにご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。
ただ、お部屋のシャワールームの清掃につきましては申し訳ございません。すぐに担当部署に報告して対策を練らせていただいております。
お客様の声を受けて、よりご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備の件、大浴場の件につきましては大変申し訳ございません。すぐに担当部署に報告して対策を練らせていただいております。
スタッフの対応だけでなく、設備も気持ちよくお使いいただけるように、スタッフ一同励んでまいりますので、機会があればまた清風荘をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋のご意見をいただき、今後の改修の参考とさせていただいております。
あたたくなってきたこの時期に、虫刺されのご心配はごもっともでございます。
すぐに対策を検討させていただいております。。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらこれに懲りずにまた、清風荘をご利用いただけますと幸いです。

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の景観の件をお伝えしていなかった件は、大変申し訳ございません。
当館公式ホームページをはじめ、楽天トラベル様の施設ページにも告知しており、ご予約のお客様には周知できているものと思いこんでおりました。
また、お部屋への厳しいご意見もすぐに担当部署に報告して、対策を練らせていただいております。
お客様の声を受けて、ご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいりますので、これに懲りずにまた清風荘をご利用いただけますと幸いです。

この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋について、ご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。
半露天との表現にどんな感じだろうと思われたとありましたが、正直わたしも最初に聞いたときはうまくイメージできずに直接見に行きました。
源泉掛け流しのお風呂に壁と大きめの窓がついている感じで、窓を全開にすると外の景色も見えるお風呂でした。
天気がいい時には窓を開けて、外を眺めながら入れるし、風がきついときや寒いときには閉めることもできるので、すごくいいお風呂に感じました。
今回のご宿泊では雪景色での温泉が楽しめたようですので、良かったです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
男湯の露天風呂は客室側の窓からは見えにくいように下の方に目隠しをするなどの対策は取らせていただいておりますが、完全に見えなくするのは難しいのが現状です。
線路も近くですので、電車が通るとどうしても音が聞こえてきてしまう客室もございます。
頂きました貴重なご意見は次回改修時の参考とさせていただきます。
お料理へのご意見も調理の部署と協議して、内容の見直しの参考とさせていただきます。
多くのご指摘、ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声をうけて、よりご満足していただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
また清風荘をご利用していただけたら幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は清風荘をご利用いただき、ありがとうございます。
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、今後の励みとしてさらにサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
また頂戴しました貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。