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北陸 福井 あわら温泉 清風荘 クチコミ・感想・情報

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北陸 福井 あわら温泉 清風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.19
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.60
  • 食事4.61
宿泊年月
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163件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 19:57:53

朝食のみのプランでしたが、朝からとても贅沢な気持ちでした。
細かいですが、大浴場のドライヤーも風圧が強いですし、Wi-Fiも繋がりやすいです。
強いて言うなら、受付で荷物を乗せるカートを貸していただいたのですが、部屋まで荷物を運んだ後の所在が分からず、受付までカートを戻しに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2024年02月17日 13:58:38

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
カートの件ですが、こちらのご案内不足により、お手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全客室にWi-Fi完備★客室おまかせ1泊朝食付プラン】和食&洋食のビュッフェで朝から大満足♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプは当館のおまかせ(禁煙)(1泊朝食)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 12:15:47

ダブルベッド2台と広い部屋。
源泉掛け流しの風呂が付いており、同行者に
喜んで頂きました。
一人で50000円以上。もう少し安ければ嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2024年01月15日 12:40:47

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹尽くし会席×カニ姿一杯付】冬の味覚!7種のカニ料理と姿カニをまるごと堪能!
ご利用のお部屋
【【蘆庵~RO-AN~】当館最高峰・半露天風呂付和洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:28:40

小学生の子供が2人いましたが、大人のコース料理とほとんど変わらない量が出てきました。
子供にはお子様メニューが出てくると思っていたのでビックリしました。
品数はもうすこし少なくても良いので、ジュースなど子供が好きそうな物がついてきた方が残す事なく食べ切れるかなと思いました。
大人にはお腹もいっぱいなり、満足な食事内容でした。
お風呂も広くて綺麗でした。とても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2023年10月07日 13:20:41

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてご評価して頂きありがとうございます。
頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【雅会席スタンダードプラン】四季折々の海・山の幸など旬の地元食材を存分に味わう≪食事処≫
ご利用のお部屋
【◎御苑~和風旅館の情緒あふれる和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 23:27:19

12月中頃に宿泊しました。最寄りの駅に17時00分の到着でした。駅から宿までの送迎の方が駅の改札までむかえにまで迎えにきて下さり荷物を持って下さいました。
ホテルでは露天風呂の親の温度がぬるく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2023年01月20日 08:10:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】オープンキッチンで彩る清風荘自慢のビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【★本陣~ゆとりの空間と落ち着きのある和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 12:17:47

料理が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2023年01月14日 07:34:26

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹尽くし会席×カニ姿一杯付】冬の味覚!7種のカニ料理と姿カニをまるごと堪能!
ご利用のお部屋
【◎御苑~和風旅館の情緒あふれる和洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 08:08:47

一昨年も冬に宿泊させていただきよかったので今回も宿泊させていただきました。お料理も夕、朝と共にとても美味しかったです。大浴場も綺麗に掃除されていて何回も入りにいきたくなるお風呂です。お部屋もお任せだったのですが広くなく狭くなくちょうどいい感じのお部屋でした。清風荘はとてもいいのですが、周りにはなにもないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2022年04月12日 15:24:00

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹尽くし会席×カニ姿一杯付】冬の味覚!7種のカニ料理と姿カニをまるごと堪能!
ご利用のお部屋
【◎おまかせ客室和室10畳以上確約】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 18:54:10

夕食バイキングは、とても美味しかったです。
お風呂も広くて良かったです。
ただ、部屋は広かったですが古く、トイレが狭かったです。
あと、ティッシュケースにホコリが。冷蔵庫の水もペットボトルの方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2021年06月10日 18:28:07

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚★カニ×ふぐバイキング!!】北陸の味覚カニ&冬の地元名物ふぐを贅沢に食べ放題で♪
ご利用のお部屋
【★おまかせ客室和室10畳以上確約(禁煙)】

食事5

boo36364367さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

boo36364367さん [40代/男性] 2020年11月04日 11:14:44

リンスの容器にシャープかボディソープが入っていた。
少し残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2021年06月10日 13:23:39

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹尽くし会席×カニ姿一杯付】北陸冬の味覚を1・5杯7種のカニ料理を堪能!食事処
ご利用のお部屋
【■本陣~ゆとりの空間と落ち着きのある和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:22:53

2019年7月14日に家族旅行で利用させて頂きました。

食事、お部屋も大変満足でしたが、お風呂(男性大浴場)だけはびっくりすることが有ったので星1つにさせて頂きます。

刺青を入れた方々が入浴されており、年配の男性清掃スタッフの方も注意しなかったので、ここの大浴場は刺青は禁止されてなかったのかも知れません。

子供と一緒に入浴していて、説明を求められ答えに窮地しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2019年07月31日 16:50:58

先日は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そちらの件につきまして、大浴場前に刺青の入った方の入浴のお断りは掲示させていただいておりますが、スタッフの対応ができておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のお声をしっかり受け止め、今後このようなことがないよう、対応していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の遊びも温泉も!】大人も子供も笑顔の大満足!!夏の50種類バイキング♪~食事処:風和里~
ご利用のお部屋
【★十三の風~源泉かけ流しの半露天風呂付き和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 13:21:15

今回が2回目の宿泊です。今回は妻との旅行で利用しました。風呂と食事は大変満足出来るものでした。しかし、部屋は予想してはいたものの、眺望は全く無くひどいものでした。土曜日の宿泊で希望するプランが予約でいっぱいだったので仕方ないかもしれませんが、このプランでの予約は2度としません。部屋を除いてはほぼ満足出来るものでした。今まで妻や親しい友人との旅行で様々なホテルに宿泊していますが、土曜日とか祝日に宿泊することはほとんど無く希望するプランで宿泊していたので、次回宿泊する時はやはり平日に希望するプランで宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【華会席スタンダードプラン】迷ったらコレ!!四季の海の幸・山の幸などを味わう≪食事処≫
ご利用のお部屋
【■客殿~眺望のよくないツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 16:14:20

夕食は、たいへん満足しましたが、朝食は、もう少し品数があった方が良いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2019年01月02日 19:08:52

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の夕食バイキングにご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。
朝食についてのご意見もいただき、ありがとうございます。今後の運用の参考にさせていただいております。
お客様の声を受けて、よりご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同励んでおりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】《おひとりさま》豪華50種類の姿蟹など海鮮グルメバイキング♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【★お部屋タイプは当館のおまかせ】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 23:52:37

大好きなカニをお腹いっぱい食べたかったのと、翌日スキー場に行くのに最適でしたので、こちらの旅館に決めました。初めての利用でしたが、夕食は期待以上で、カニの姿茹でも食べ放題とはとても驚きました。ステーキも焼きガニもふぐ刺しも、どれもこれも全て美味しかったです!また、料理の補充も早く、大変良かったですし、個室でいただけるのもありがたかったです。足湯は子どもたちも喜んでいました。
残念だったのは、幼児の浴衣と歯ブラシの用意がなかったことです。食事・布団なしならともかく、食事・布団付きでの予約なのに、アメニティや浴衣が付かないのは残念でした。事前に知りたかったのと、その分もう少し安くして欲しかったです。上の子はあるのに下の子だけないのは可愛そうなので、浴衣は仕方なく有料で借りましたが。それから、他の皆さんも書かれていますが、男湯の露天風呂が部屋から丸見えでかなり衝撃的でした。改善した方がいいと思います。女湯もそうだったらどうしようかと不安になりました。そんな状況ですので、夜中に入浴してくる人たちの話し声や大きな笑い声が響き渡り、目が覚めてしまい、その後眠れなくなりました。隣室の声もすごく気になるし、古い旅館なのは分かりますが、今時防音工事はされていないのでしょうか?暖房も布団と近すぎて危険です。もちろん切って寝ましたが。
それから、売店のおばさんの態度も非常に不快でした。小さなキーホルダーが5つ入ったものを購入し、子どもが友だちに分けてあげたいと言うので、小分けの袋をお願いしたら、「え?これを分けるの?まぁあるにはあるけど、へぇ~、これをねぇ、こんなのこれ全部を入れても袋が大きすぎるくらいですけどね」とまぁ、客に向かって言うセリフとはとても思えませんでした。しっかり指導してもらいたいです。その人のせいで美味しく楽しかった夕食の気分が台無しになりました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2018年02月09日 11:01:13

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のかに×ふぐバイキングプランにご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。
ただ、幼児のお子様のアメニティが無い事のご案内が無かったことは大変申し訳ございません。
インターネット予約の際にも分かるように、対応させていただいております。
庭園露天風呂の男性の部分は一部客室が見えております。客室側からは見えにくいように対策はしてありますが不十分なところがあるようでした。
女性のお風呂に関しては、どこからも見えないように対策されております。
お部屋の音と暖房の件も申し訳ございません。いただきました貴重なご意見は次回改修時の参考とさせていただいております。
それと売店での対応は大変申し訳ございませんでした。すぐに担当部署に報告して、対応を指導させていただいております。
今後このような事が無いように、十分に注意させていただいておりますので、これに懲りずにまた清風荘をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんフェスティバル(R)2017】冬の味覚★カニ×ふぐバイキング!北陸の味覚カニ&ふぐを贅沢に
ご利用のお部屋
【★客殿~清風荘のスタンダード和室(禁煙)】

食事5

nori8881さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

nori8881さん [40代/男性] 2018年01月28日 18:23:20

お風呂付の部屋を選びました。布団が薄く暖房をつけたままでなければ寝れません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2018年01月31日 09:21:32

この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今季最大級の寒波の中でのご宿泊でしたので、当館の暖房能力が一部追いつかず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当館では快適にお過ごしいただくために、寒い場合には毛布、電気ストーブの貸し出しもしておりますので、お申し出いただければ対応させていただいております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるように、今後も励んでまいりますので機会がございましたらまた清風荘をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性半額/夫婦・カップル限定】露天風呂付客室&2人にうれしい特典付き♪四季替わり会席~個室食事処~
ご利用のお部屋
【◎十三の風~源泉かけ流しの半露天風呂付き和室(禁煙)】

食事5

とくちゃん2004さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

とくちゃん2004さん [50代/女性] 2018年01月18日 22:41:19

天然温泉露天風呂付客室はとてもきれいなお部屋で良かったのですが、驚いたのは客室迄案内して下さった中居さんが、歩きながら館内の案内をされたのですが、お部屋内の案内も、お茶を出して頂くこともなく、お部屋の外で鍵を渡されて終わりでした。
毎年お正月には露天風呂付客室を選び旅行に出かけますが、この様な扱いは初めてです。
また、せっかく露天風呂が付いているのにシャンプーや石鹸を使う設備が無く、仕方なく部屋の内風呂でシャンプーしたのですが、タイルの目地は黒カビだらけで汚く、気持ちが悪くて素敵なお部屋が半減してしまいました。
館内も大浴場の脱衣場や廊下や階段などに綿ごみが目立ちました。
お食事のずわい蟹尽くし会席は全て美味しく、中居さんも親切で、個室なので気兼ねなく過ごすことが出来ました。
朝食のバイキングも品数が多く美味しかったですが、余りに待ち時間が長くて美味しさが半減してしまいました。
決して安くない料金なのに、それに見合ったサービスは必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2018年01月20日 09:21:02

この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧なレビューで当館を評価していただきありがとうございます。
お部屋への案内、設備につきましては申し訳ございません。特にお部屋の汚れや館内の清掃は、気持ちよく宿泊していただくのに不足があってはならない部分でございました。すぐに担当部署に報告して対策を練らせていただいております。
お褒めいただいたお食事だけでなく、サービスでもご満足いただけるようにスタッフ一同努めていきますので、機会がございましたらまた清風荘をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹尽くし会席×露天風呂付客室】カニ姿一杯付&北陸冬の味覚を1・5杯7種のカニ料理を堪能食事処
ご利用のお部屋
【十三の風~天然温泉の露天風呂付き和洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 16:19:49

設備等は覚悟してたので不満はありませんでしたが、大浴場にはショックを受けました。
庭園露天風呂!なんと客室から丸見え!!
あれでは男の自分でもゆっくり浸かることは出来ません。
せめてタオルを腰に巻いて浸かるのを許してもらえないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2017年06月22日 10:05:50

この度は当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
庭園露天風呂の眺望の件、大変申し訳ございません。ただ、客室からはお風呂場が見えないように目隠しを設置するなどの対策をとらせていただいておりますが、客室の窓が見えていることで不快に思われたかもしれません。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改修の参考とさせていただきます。
お客様からの声を受けて、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りずにまた当館をご利用していただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】出張・ビジネス・一人旅♪朝ご飯を食べて素敵な1日をお過ごし下さいプラン(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【客殿~眺望のよくないシングル洋室(禁煙)(1泊朝食)】

食事5

あーyさんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

あーyさん [20代/女性] 2017年06月10日 23:49:45

芦原温泉に初めて旅行し、初めて泊まった宿がこちら旅館でした。
料理はバイキングでしたが目的の一つだった蟹を沢山食べれたので大変満足しました。
ですが、フロントではチェックアウトは10時と聞いており、少しの時間ゆっくり過ごしてから部屋を出ようとしていましたが、朝食から戻ってすぐの8時30分頃部屋清掃の女性方がノック無しにガチャガチャと鍵を開けて来られました。まだ居ますと言い、まあ、仕方ないかと思っていた頃、次は9時過ぎに男性の方が呼んでも居ないのにまた勝手に鍵を開けて扉を開けて中に入ってこようとして正直驚きました。まだチェックアウト前の時間ですよ?2回目に来られた時はまるで早く出て下さいよと急かされているような感覚。これまで何度も旅館・ホテルに宿泊経験ありますがこんな体験したのは初めてです。それ以外はとても充実していただけに後味の悪い旅になりました。それぞれのお部屋の退出の社内連絡はされていないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2017年06月11日 11:15:23

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
チェックアウトまでのゆっくりするお時間にこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
言い訳になってしまいますが、この日の同じフロアの団体のお客様のお部屋で少々トラブルがございまして、その対処をするために各部署に伝達する際にお部屋番号の間違いがあったようでございます。
お客様のチェックアウトの連絡はしておりますが、今一度、すべての部署の連絡体制を見直し、今後このような事が起きないように対処してまいります。
この度の件、深くお詫び申し上げますとともに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りずにまた当館をご利用していただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【96時間限定タイムセール★1日5室限定】旬を楽しむ海鮮バイキングが9,800円~《お日にち限定》
ご利用のお部屋
【★客殿~眺望のよくない訳あり和室8畳(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 17:12:26

食事はとてもおいしかったです。夕食はボリュームもあり、食べきれないほどでした。
お部屋は、眺望の悪い部屋というプランだったので覚悟はしていましたが、狭くて電気も暗めだったので、予想よりも残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処(花ごろも)】《喫煙OR禁煙》「客殿」和みのあるスタンダード和室プラン(ポイント10%)
ご利用のお部屋
【■客殿~眺望の悪い訳あり和室8畳(禁煙)】

食事5

dydy101さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

dydy101さん [40代/女性] 2014年10月15日 16:34:29

10/12日から一泊、友人達との旅行でした。
訳アリ部屋でしたので、部屋が古いのは仕方がないにしても
トイレの便座が今にも倒れそうで使用するのが怖かったのと
活けてある花の首が3本とも折れていた・・・
布団を敷きに来てくれた時に気づいて捨ててあるだろうと
思っていただが帰るまで首が折れたままの花は飾られていた。

仲居さんが外人さんが多く、日本語が通じないので
不便なのとベテラン仲居さんは態度がなかなか大きかった。

食事は最高。
お風呂もなかなか
コスパ的にはとても良かったのですが、上記のみ
残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2014年11月05日 15:35:29

この度は、クチコミの投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のトイレでは安心してご利用出来ず、大変申し訳ありませんでした。早急に点検をし、調節させて頂きました。お伝えをして頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に生けてある花につきましては、3本とも折れていながら、布団敷きに入った際にも撤去してなかったとの事で、お部屋の管理が行き届いておらず大変失礼致しました。
各担当のスタッフにお伝えをし、今後このようなことがないように、十分注意して参りたいと思います。
スタッフに関しましても不便な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。
このような事がありながらも、お食事やお風呂につきましてはお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、誠に感謝致します。
しかしながらも、残念なお気持ちを残すことになってしまい、大変申し訳ありませんでした。
この度は大変貴重なご感想を頂き誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【豪華50種類】《夏得》四季折々の旬な食材と姿蟹などの海鮮グルメバイキング(ポイント10%~4%)
ご利用のお部屋
【★訳あり8畳~眺望の悪い旧和室】

食事5

投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月14日 17:13:53

始めて宿泊しました。
館内は、静かで、落ち着いた雰囲気。
大浴場は、ほどほどの人。
ゆっくりと楽しむ事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2014年09月24日 15:30:25

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【食事処または広間食】【健康志向】《冬得》選べる昆布OR豆乳♪ポークしゃぶ会席(ポイント2倍)
ご利用のお部屋
【■客殿~清風荘のスタンダード和室】

食事5

KOBA224さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘 のクチコミ

KOBA224さん [30代/男性] 2014年04月14日 16:29:00

食事…夕、朝食共バイキングプランを利用しましたが、種類も豊富で満足です。
温泉…露天風呂や、内風呂、その他のお風呂も広くて、満足です。

部屋…窓から景色を見たくとも、窓下には男性の露天風呂が広がり裸の男性が大勢見えまし   た。私は男なので構いませんが、連れは女性でしたし一回も窓側に来ませんでした。   予約の時点で、男1女1で予約してあるのですから、もう少し配慮が欲しいです。

総合的に見て、お部屋が悪かったので、この評価にさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
北陸 福井 あわら温泉 清風荘 2014年09月24日 15:37:07

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのお部屋のご配慮につきまして、ご不快な思いをお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
お食事や温泉につきましては、ご満足いただけ何よりでございます。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【豪華50種類】《春得》姿蟹などの春の海鮮グルメバイキング(ポイント10倍~4倍)
ご利用のお部屋
【★客殿~清風荘のスタンダード和室】

163件中 1~20件表示

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