この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた和洋室内の構造的な面でご不便な思いをされたようで、また備品においても行き届かない点があったようで誠に申し訳ございません。
押し入れの中が整理されていなかった点においては、担当者含め全スタッフに周知し再発防止に努めます。
チェックアウトの際の対応についてご意見を頂戴致しましたが、荷物が多いお客様にはなるべくお車を玄関前の車寄せにつけていただいておるのですが、配慮が欠けた場面があったようですので、フロントスタッフを中心として改善していきたいと考えます。
今回の件に懲りず、またのご来館をお待ち致しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
庭園露天風呂の眺望の件、大変申し訳ございません。ただ、客室からはお風呂場が見えないように目隠しを設置するなどの対策をとらせていただいておりますが、客室の窓が見えていることで不快に思われたかもしれません。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改修の参考とさせていただきます。
お客様からの声を受けて、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りずにまた当館をご利用していただければ幸いです。

Thank you very much for using our hotel.
I am very pleased that you are satisfied with this stay.
We sincerely look forward to seeing you again.

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の海鮮バイキングにご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。
お部屋にもご満足していただけたようで、ゆっくりと過ごされましたでしょうか？
また福井にお越しの際には、ぜひ清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお風呂、サービスにご満足していただけたようで、大変うれしく感じております。
お客様のご期待に添えるように、今後もサービス向上に努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は清風荘をご利用していただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の個室風お食事処「風和里」でのバイキングにご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。
また当館自慢の庭園露天風呂のあるお風呂もご満足いただけてなりよりです。深夜2時から3時に1時間清掃時間がありますが、それ以外はいつでも何回でも入れるお風呂とご好評をいただいております。
また機会がございましたら、ぜひ清風荘にまたお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
チェックアウトまでのゆっくりするお時間にこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
言い訳になってしまいますが、この日の同じフロアの団体のお客様のお部屋で少々トラブルがございまして、その対処をするために各部署に伝達する際にお部屋番号の間違いがあったようでございます。
お客様のチェックアウトの連絡はしておりますが、今一度、すべての部署の連絡体制を見直し、今後このような事が起きないように対処してまいります。
この度の件、深くお詫び申し上げますとともに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りずにまた当館をご利用していただければ幸いです。

この度は清風荘にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
内風呂の排水につきましては大変申し訳ございません。配管が細く、シャワーの勢いが強いと流れが悪くなることがあるようでございます。
いただきました貴重なご意見は、今後の改修の参考とさせていただきます。
よりご満足していただける旅館となるべく、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足していただいたようで、大変うれしく感じております。
よりご満足していただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めてまいりますので、また清風荘をご利用していただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の庭園露天風呂と温泉にご満足していただけたようで、大変うれしく感じております。
お部屋と廊下へいただきましたご意見は、今後の改修の参考とさせていただこうと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は清風荘をご利用していただき、誠にありがとうございます。
非常に丁寧なレビューをしていただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘していただいたお風呂の件は、今後の改善の参考とさせていただこうと思います。
よりご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら是非、清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館最高峰のお部屋ということでご期待していただいていたのに、その期待に添えるサービスを提供できず大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、各部署にて情報を共有しながら改善に努め、益々お客様に満足いただける宿を目指して日々精進していきたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
丁寧なレビューで当館をお褒め頂き、大変うれしく感じております。
お客様の声がスタッフのサービス向上の励みとなっておりますので、遠慮なくご意見をいただけたらと思っております。
スタッフ一同、ご満足いただけるサービスを提供できるように励んでまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、今後のサービス向上の励みとなっております。
ただ、部屋のトイレの件は大変申し訳ございません。今後このようなご迷惑をお掛けしないように、関係部署とチェック体制の見直しを行って対応させていただきます。
貴重なご意見をいただき、感謝いたしますとともにスタッフ一同一丸となってサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のプランにご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。
頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後はお風呂だけでなく、サービス、お部屋もご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいりますので、懲りずにまた当館をご利用いただけたら幸いです。

この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキングのプランにご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく感じております。
露天風呂付のお部屋は今回と同じバイキングのプランの他に、お部屋での会席のプランもございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の庭園露天風呂にご満足いただけて、大変うれしく感じております。
ただ、夕食のバイキングにはご満足いただけなかったようで残念な思いです。
温泉だけでなく、お食事もサービスもご満足いただける旅館となるべくスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
シンプルなレビューで当館へのお褒めのお言葉、大変うれしく感じております。
これからも最高の宿と思っていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用していただき、誠にありがとうございます。
お客様への対応が不十分だったようで大変申し訳ございません。
どんなに忙しくともお客様には満足していただけるサービスを提供するのが、サービス業に従事する者の鉄則と思っております。
忙しいときの対応、対策を再確認してスタッフ全員がお客様にご満足していただけるようにしていこうとおもいます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の期待にお答えできるように、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら清風荘をご利用していただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電車の音に関しましては大変申し訳ございません。線路の近くということで、音が聞こえてしまう客室がいくつかございます。頂きましたご意見を次回改修時の参考とさせていただきます。
子供向けのキッズコーナーはとても良いアイディアだと思いました。バイキング会場のレイアウト変更時の参考にぜひさせていただこうと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。よりご満足していただける旅館となるべく、スタッフ一同努めてまいりますので、また当館をご利用いただけるとうれしいです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。