スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、子連れでもとても過ごしやすい宿でした。
お部屋が広く、温泉も気持ちよく、貸切風呂は乳児がいても使いやすかったです。
食事もとても美味しく、ビュッフェでは子どもはもちろん大人も夢中になりました。出来立ての物をアナウンスして下さるので、食事も一つのイベントのようでワクワクしました。
ぜひまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

種類豊富なお食事に子供達も大満足でした。スタッフの皆様も笑顔でお仕事をされていて、素晴らしいと思いました。お世話になりました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事がおいしく、大満足でした。
フロントのドリンクサービスが24時間で便利です。
大浴場で色々なシャンプーを選べたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋は水回りなど清潔で新しく過ごしやすいですし、布団もフカフカでゆっくり休めました。大浴場も浴槽が何種類もあって湯巡りも楽しめました。飲泉できる場所があったのも嬉しかったです。朝食も美味しく種類もたくさんで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

10/6宿泊しました。
温泉がとにかく最高でおもてなしの心をたくさん感じられました。料理もとても美味しかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

料理美味しくてスタッフも親切でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

最初は老舗旅館で設備はどうか？と思っていたが玄関から大浴場や十三の風フロアまではしっかりリニューアルされているのか全く気にならずむしろ良かった。
夜の懐石も色鮮やかに目を楽しませてくれお味も美味でした。
朝食も皆と同じブッフェスタイルでしたが個室でいただけて最高(十三の風に泊まった特典なら事前に書いとかないと勿体無いです)
お風呂も部屋の露天風呂、大浴場と男女入れ替え浴場としっかり堪能させてもらいました。
スタッフの気配りある態度にも好感持てて何ひとつツッコミどころありませんでした
素敵な旅にしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

結婚記念日旅行に宿泊させて頂きました。お部屋も綺麗で設備も行き届いていて大変満足行くお部屋でした。食事はビッフッェして朝、夕とも美味しく頂きとにかく楽しく食事ができました。チェックインの時スタッフの方から結婚記念日と言うことでプレゼントまで頂きビックリして本当に嬉しく思いました。スタッフの方皆さん親切に接して有り難うございました。ただチェックアウトの担当の女性の方がマニュアル道りなのかなんか無愛想な感じで悪く最後に少しガッカリ感が心に残ってしまったがまた是非行きたいホテルです。その際はまた盧庵に泊まりたい。妻もこんな素晴らしいホテル、お部屋に連れて来てくれて有り難うと言ってくれたので本当にこちらのホテルに決めて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

源泉掛け流しの露天風呂付きのお部屋を予約しました！
洗い場もあるしお風呂が広くて、大人2人と子ども2人と4人で入っても快適でした。
ビュッフェも美味しくてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

墓参をかねて家族で伺いました。まず受付の女性スタッフの方の対応がとてもお客に寄り添っており、素晴らしいと思いました。お風呂も心地よく、お食事も人で賑わっていましたが、美味しくいただきました。部屋に髪の毛が落ちていたのと、どこかの部屋の足音が響く事が気になりましたが、それ以外は大変気に入りました。また利用させていただきたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ご飯も美味しかったし、お風呂も２箇所入れて楽しかった、エアコンが古くて音が大きかったのでそこだけ残念。朝ごはんののどぐろやソーセージやフレンチトーストやパンがおいしかった。出来たての美味しいものを頂けて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

芝政ワールドで遊ぶ目的であれば、非常に近く立地は良い。このプランはお部屋タイプは当館おまかせであり、その分リーズナブルなので仕方がないが、部屋は昭和の和室でクーラーの音もうるさく快適さに欠ける。但し、掃除はいき届いており、不潔ではない。食事は美味しく、また、風呂場も大きく数種類あり満足できる。何よりも、従業員さんの気遣い、声かけが素晴らしく、気持ちよく滞在できる。私は子連れでの宿泊であったが、何人もの従業員さんが子供に優しく声掛けし、また、ギリギリの時間でのチェックアウトでも、最後まで玄関で見送りされており、接客でこれほど満足度が違うのかと久々に思い知った。ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族4人(4歳、2歳)で宿泊しました。チェックインが遅れると連絡した際、丁寧に対応していただき有難うございました。
チェックイン後すぐの夕食はとても美味しかったです！半個室でしたので子供が後半動き回ってもなんとか対応できました。お部屋は源泉かけ流しの露天風呂付きでしたので家族一緒に入れ、子供達もとても喜んでいました。温泉の質もとても良く、お肌がスベスベになりました！これまでいくつかの温泉に行きましたが、こちらは塩分が多く、毛穴が引き締まりモチモチ肌になりとても満足です！
子供達を寝かしつけた後は大浴場も利用しましたが、２つの大浴場共に楽しめて良かったです！
起床後も部屋の露天風呂に入り、何度も何度も利用させていただきました！主人は露天風呂横の小庭で涼んだり、温泉に入ったりととても満足していました！
館内は鯉も泳いでいたり、恐竜もいたり、夏休み期間中は子供のためガラポンもしてくださり、子供もとても楽しんでいました！
また機会がありましたら泊まりたいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回で3回目の利用になります。ご飯も美味しく、お風呂も綺麗です。
近くには東尋坊や芝政ワールドがあり、子供も大人も楽しめる場所があります。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

全てオール５です。
従業員の方達のホスピタリティがすごいです。
良い宿だったので、しっかりレビュー書いておこう。と思えるお宿でした。
ビュッフェも絶対に満足しますよ。家族旅行にピッタリだと思います。
お菓子のサービスがある。って書いてますが、それは小分けのお菓子(袋詰め)がもらえるのではなくて、大きな瓶に入ったお菓子をお菓子バーみたいなカタチでとるようなものです。(ラムネ、柿の種、アラレ、金平糖、など)
ドリンクバーだけでなく、かき氷のサービスもあって、子供は大喜びでした。
ドリンクバーは時間は関係ないみたいですが、お菓子・かき氷は18時までだったので要注意。
あと夕食後に子どもにガラガラくじサービスもあったので最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

また絶対にここに泊まろうね！と子どもが大喜びでした。お風呂も４回入るくらい気に入ったようです。
私はビュッフェがおいしくて感激しました。スタッフの皆様の対応も素晴らしく大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事がたいへん美味しく、部屋もきれいでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ライブキッチン型ビュッフェ、今まで泊まった旅館で1番良い。夜はお刺身、牛タン、しゃぶしゃぶ、蟹。朝はシャケ、イカそうめん、おにぎり、谷口屋のお揚げまであって、どれも美味しかったです。
卓球が宴会場を仕切った個室を貸切で遊べ、家族のテンション上がってました。
チェックアウト時間のお見送りも嬉しかったです。
次回もまたこちらにお世話になります。
残念だったのは、旅館周辺に徒歩で見て回れる場所が湯けむり横丁くらいしかないこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コロナの影響で旅行に行けなかったので、久しぶりの家族旅行でした。
ラウンジでのかき氷やお菓子のサービス、子供用のガラポンに子供たちがとても喜んでいました。
夕飯のビュッフェもとてもよかったです。朝食ビュッフェは小さなおにぎりと、フレンチトーストが美味しかったです。
１点だけ気になったのは、お部屋に着いた時からハエが入っていて、夜まで飛び回っていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

芝政ワールドからも10分で着き立地も良くかったです。
食事のビュッフェも夏休みだったのでお子様向きもあり大人も子供も満足でした。
お風呂も女性風呂だけですがシャンプー、リンスが何種類もあり選べるのも良かったです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月