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KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYSのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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気持ちのよい温泉で満足していましたが、まだチェックアウト前に清掃の方がノックもなしに鍵を開け扉を開けられ在室が分かると無言で扉を閉め施錠していかれました。一言あればよかったのですが・・・
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カヨブタ4455 様この度は、当施設の不手際により、お客様へ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。このクチコミを拝見させて頂き、心より申し訳ない気持ちで一杯になりました。お客様の大切な日を当施設へお越し頂いたのに、このような不快な気持ちにさせ、重ねてお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りではございますが、このご指摘が無ければ分からないことでござました。このご指摘をこれからの私達のサービス対応を一から見直す出発点として改善していきたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)(京都府)
3.0
投稿日:2018-01-21 11:56:45
湯郷温泉 ゆのごう美春閣(岡山県)
4.0
投稿日:2017-04-21 18:32:32
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS(島根県)
投稿日:2017-04-21 18:31:15
西脇ロイヤルホテル(兵庫県)
投稿日:2017-04-21 18:25:19
有馬きらり(兵庫県)
投稿日:2016-12-12 15:10:32
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カヨブタ4455さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
気持ちのよい温泉で満足していましたが、まだチェックアウト前に清掃の方がノックもなしに鍵を開け扉を開けられ在室が分かると無言で扉を閉め施錠していかれました。一言あればよかったのですが・・・
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カヨブタ4455 様
この度は、当施設の不手際により、お客様へ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
このクチコミを拝見させて頂き、心より申し訳ない気持ちで一杯になりました。お客様の大切な日を当施設へお越し頂いたのに、このような不快な気持ちにさせ、重ねてお詫び申し上げます。
お恥ずかしい限りではございますが、このご指摘が無ければ分からないことでござました。このご指摘をこれからの私達のサービス対応を一から見直す出発点として改善していきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。