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KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYSのクチコミ・お客さまの声
立地4
お部屋も広く、ロフトもあって快適に過ごすことができました。ただ隣の音が大きく、ロフト多分子供が上がり降りをいっぱいしてたような気がします。満室状態ではなかったような気がするんですが、それなら部屋を1つ開けても良いのではないかと思ったりしました。雰囲気的には隣はいなかったような気がするのですがならあの音は何だったんでしょう。あと県民割について、当日にワクチン接種証明書などの提示を求められましたが、1名は持っていて1名は持っていない状態になりました。前もってメールなりしていただければ、お得に泊まれてチケットももらえたのかなあと思いました。自分で調べてと言う観点で言うと宿泊業としてはサービス的にはどうなのでしょうか?そのメール1本あれば7000円お得に過ごされたのですげどね。
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この度は温泉リゾート風の国 本館【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席 地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席コースをご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用頂きましたロフト付きお部屋で快適にご利用頂けたとの事でうれしく思います。ただ、隣接のお部屋の音が気になったとの事で大変失礼致しました。実はこの度お選び頂きました、ロフト付きのお部屋は2部屋限定のお部屋で、かつ隣り合わせにお部屋が並んでおります。ご利用日当日にもうお一組様ロフト付きのお部屋をご予約いただいておりました。確かに小さなお子様連れのご家族様でございましたので、ロフトに上り下りされていらっしゃったかと思われます。また不案内ではございましたが、県民割のWeLove山陰の宿泊割引に関しまして、当館と致しましてはご宿泊の皆様への公平性を保つために前もってのご案内を控えさせて頂いております。また、コロナ感染の状況によっては、急遽地域的に割引制度を使えなくなるなどの事例も踏まえ、情報の整合性を保つためご案内を控えさせて頂いております。大変不案内で失礼致しましたが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。温泉リゾート風の国スタッフ一同感謝感謝(^o^)/
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KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS(島根県)
4.0
投稿日:2022-08-03 11:33:25
徳山第一ホテル(山口県)
3.0
投稿日:2015-01-12 16:06:53
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立地4
しんしんしんちゃん1970さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
お部屋も広く、ロフトもあって快適に過ごすことができました。
ただ隣の音が大きく、ロフト多分子供が上がり降りをいっぱいしてたような気がします。
満室状態ではなかったような気がするんですが、それなら部屋を1つ開けても良いのではないかと思ったりしました。
雰囲気的には隣はいなかったような気がするのですがならあの音は何だったんでしょう。
あと県民割について、当日にワクチン接種証明書などの提示を求められましたが、1名は持っていて1名は持っていない状態になりました。前もってメールなりしていただければ、お得に泊まれてチケットももらえたのかなあと思いました。自分で調べてと言う観点で言うと宿泊業としてはサービス的にはどうなのでしょうか?そのメール1本あれば7000円お得に過ごされたのですげどね。
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この度は温泉リゾート風の国 本館【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席 地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたロフト付きお部屋で快適にご利用頂けたとの事でうれしく思います。
ただ、隣接のお部屋の音が気になったとの事で大変失礼致しました。
実はこの度お選び頂きました、ロフト付きのお部屋は2部屋限定のお部屋で、かつ隣り合わせにお部屋が並んでおります。ご利用日当日にもうお一組様ロフト付きのお部屋をご予約いただいておりました。確かに小さなお子様連れのご家族様でございましたので、ロフトに上り下りされていらっしゃったかと思われます。
また不案内ではございましたが、県民割のWeLove山陰の宿泊割引に関しまして、当館と致しましてはご宿泊の皆様への公平性を保つために前もってのご案内を控えさせて頂いております。また、コロナ感染の状況によっては、急遽地域的に割引制度を使えなくなるなどの事例も踏まえ、情報の整合性を保つためご案内を控えさせて頂いております。大変不案内で失礼致しましたが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
温泉リゾート風の国
スタッフ一同
感謝感謝(^o^)/