この度は温泉リゾート風の国 本館【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席　地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席コースをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事は品数も多く、味も良く大変美味しかったとの事で、料理長はじめスタッフの励みになります。ありがとうございます。

ただ、お部屋のお手洗いにある温水洗浄便座に不良があり大変失礼致しました。便座も冷たく、また温水も冷たかったとの事で、便座機器を確認させて頂きます。ご指摘頂きありがとうございました。
また隣接のお部屋の音が気になったとの事でこちらも大変失礼致しました。
実はこの度お選び頂きました、ロフト付きのお部屋は２部屋限定のお部屋で、かつ隣り合わせにお部屋が並んでおります。ご利用日当日にもうお一組様ロフト付きのお部屋をご予約いただいておりました。確かに小さなお子様連れのご家族様でございましたので、ロフトに上り下りされていらっしゃったかもしれません。隣室の音が気になる場合はご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けください。フロントスタッフから隣室のお客様へお声掛けさせて頂きます。

風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

温泉リゾート風の国
スタッフ一同
感謝感謝(^o^)/