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ＫＡＺＥＮＯＫＵＮＩ ＩＷＡＭＩ ＲＥＳＯＲＴ＆ＳＴＡＹＳのクチコミ･お客さまの声
お世話になりました。迷わないかとドキドキしながらでしたが、高速を降りてあっという間に着きました。静かでいいところでした。雨だったのが残念。体験工房とか散策とかしたかったです。食事もおなかいっぱい余る位で。とてもおいしく頂きました。じゃこ飯は特に最高で満腹なのに平らげてしまいました。子供メニューはもう少し量は少なくても良いと思います。特に低学年以下は。…2点ほどお願いがあります。①子供用の浴衣のサイズを増やしてほしいです。お兄ちゃんは短すぎて…。他の子もそうだったので安心したのか着てはいましたが、最初は小さいと嫌がってたので。②打たせ湯が中止でしたがこれは何故でしょう？流しっぱなしなら不衛生でないと思います。床部分に水が溜まりぱなしだったのでこっちのほうが不衛生かな～と思うのですが。以上です。部屋も特別室で非常に快適で廊下の音も気にならないし、スタッフの方の対応も丁寧でいい宿泊が出来ました。有難うございました。次回も是非利用したいです。
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こちらこそ、ご利用頂きましてありがとうございました☆ご満足いただけたようで、私は今日はこのメールを料理長やスタッフ皆に配ってまわりましたよ。でも、お子様の浴衣の件では大変ご迷惑をおかけしたようで、目が届かず、反省しております‥‥早急に男の子用にも何サイズかご用意できるよう皆で検討したいと思います。また、打たせ湯についてですが、打たせ湯のお好きな方もたくさんおられてそれを楽しみに来られた方も多いと思います。以前までは打たせ湯を利用していただいていましたが、感染症の発生要因の一つとして成り得る状況により風の国での衛生措置として、自主的に打たせ湯使用終了を行うことにしました。こちらでは打たせ湯のお湯も温泉の循環湯を使用しており、使用を制限する条例等はございませんが、風の国として、お客様には安全・快適にゆっくりしていただけるようこのような措置となりました。ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。床部分に溜まっていた水ですが、温泉のお湯は定期的な時間を置いてあふれる仕組みになっており、それと同時にその水もあふれるようになっているようで、決して不衛生ではないのでご安心下さいませ（温泉の仕組みとはなかなか難しいものですね）。今度ご利用いただける際は、お子様も風の国でいっぱい遊んで遊び疲れて、地元ならではの旬彩料理を皆さんで囲んでくださいね。また、４月２日よりレストランでは新メニューを提案しておりますので、日帰りでも充分楽しめる空間になっております！！雨の日も、ご予約いただければ体験等もできますのでお気軽にご連絡下さいませ。もう桜も散ってしまいますが、次は夏の太陽の下で汗を流しながら遊ぶのもまた楽しいですよね★またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ＫＡＺＥＮＯＫＵＮＩ ＩＷＡＭＩ ＲＥＳＯＲＴ＆ＳＴＡＹＳ のクチコミ
お世話になりました。迷わないかとドキドキしながらでしたが、高速を降りてあっという間に着きました。静かでいいところでした。雨だったのが残念。体験工房とか散策とかしたかったです。食事もおなかいっぱい余る位で。とてもおいしく頂きました。じゃこ飯は特に最高で満腹なのに平らげてしまいました。子供メニューはもう少し量は少なくても良いと思います。特に低学年以下は。…2点ほどお願いがあります。①子供用の浴衣のサイズを増やしてほしいです。お兄ちゃんは短すぎて…。他の子もそうだったので安心したのか着てはいましたが、最初は小さいと嫌がってたので。②打たせ湯が中止でしたがこれは何故でしょう？流しっぱなしなら不衛生でないと思います。床部分に水が溜まりぱなしだったのでこっちのほうが不衛生かな～と思うのですが。以上です。部屋も特別室で非常に快適で廊下の音も気にならないし、スタッフの方の対応も丁寧でいい宿泊が出来ました。有難うございました。次回も是非利用したいです。
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こちらこそ、ご利用頂きましてありがとうございました☆ご満足いただけたようで、私は今日はこのメールを料理長やスタッフ皆に配ってまわりましたよ。でも、お子様の浴衣の件では大変ご迷惑をおかけしたようで、目が届かず、反省しております‥‥早急に男の子用にも何サイズかご用意できるよう皆で検討したいと思います。また、打たせ湯についてですが、打たせ湯のお好きな方もたくさんおられてそれを楽しみに来られた方も多いと思います。以前までは打たせ湯を利用していただいていましたが、感染症の発生要因の一つとして成り得る状況により風の国での衛生措置として、自主的に打たせ湯使用終了を行うことにしました。こちらでは打たせ湯のお湯も温泉の循環湯を使用しており、使用を制限する条例等はございませんが、風の国として、お客様には安全・快適にゆっくりしていただけるようこのような措置となりました。ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
床部分に溜まっていた水ですが、温泉のお湯は定期的な時間を置いてあふれる仕組みになっており、それと同時にその水もあふれるようになっているようで、決して不衛生ではないのでご安心下さいませ（温泉の仕組みとはなかなか難しいものですね）。
今度ご利用いただける際は、お子様も風の国でいっぱい遊んで遊び疲れて、地元ならではの旬彩料理を皆さんで囲んでくださいね。また、４月２日よりレストランでは新メニューを提案しておりますので、日帰りでも充分楽しめる空間になっております！！雨の日も、ご予約いただければ体験等もできますのでお気軽にご連絡下さいませ。もう桜も散ってしまいますが、次は夏の太陽の下で汗を流しながら遊ぶのもまた楽しいですよね★またのお越しを心よりお待ち申し上げます。