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KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYSのクチコミ・お客さまの声
立地、環境は良いが、小さい子供ずれが多かった。その場合、子連れとそうでない人との、部屋を離すとか工夫が必要でしょう。食事の時もしかり。最近の若い夫婦は子供のしつけを全くしていない様な人が多い。他人に迷惑をかけても全く意に介していない。従業員は「他のお客様もいらっしゃるのでお子様を静かにさせて下さい」の一言を掛けて欲しい。 これだけで、今回の旅の気分は最低となった。さらに夕食に関しては、質もさることながら、量は極めて不満。最近は年であまり量は行けなくなったが、今回ばかりはその少なさに驚いた。特に混ぜご飯は小さな茶碗に「こそっと」だけ、お代わりは無し・・・二度と行く事はないでしょう。
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この度はせっかくのお時間を不快なものにさせてしまい、大変残念でなりません。ご迷惑をおかけしましたこと、スタッフを代表いたしましてお詫び申し上げます。お客様一人一人に配慮がなっておりませんでした。楽しい時間を過ごしたい人もあれば、ゆっくりとしたひとときを過ごしたい方もいらっしゃる中で、お客様1人1人のご希望に沿ったサービスができるよう心がけていきたいと思います。春休み、GW、夏休みとどうしてもお子様連れのお客様が多いので、静かに過ごしたいお客様に対しての対応等も、これからは協議していきたいと思っております。お料理についてはお食事メインで来られた方には確かに少し物足りないかとは思います‥貴重なご意見を料理長の方に伝えるとともに、皆様に満足いただける空間作りに努めたいと思います。秋には紅葉も綺麗で、静かな時間をご期待できると思いますのでこれからもよろしくお願い致します。
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投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ
立地、環境は良いが、小さい子供ずれが多かった。その場合、子連れとそうでない人との、部屋を離すとか工夫が必要でしょう。食事の時もしかり。
最近の若い夫婦は子供のしつけを全くしていない様な人が多い。他人に迷惑をかけても全く意に介していない。従業員は「他のお客様もいらっしゃるのでお子様を静かにさせて下さい」の一言を掛けて欲しい。
これだけで、今回の旅の気分は最低となった。さらに夕食に関しては、質もさることながら、量は極めて不満。最近は年であまり量は行けなくなったが、今回ばかりはその少なさに驚いた。特に混ぜご飯は小さな茶碗に「こそっと」だけ、お代わりは無し・・・二度と行く事はないでしょう。
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この度はせっかくのお時間を不快なものにさせてしまい、大変残念でなりません。ご迷惑をおかけしましたこと、スタッフを代表いたしましてお詫び申し上げます。お客様一人一人に配慮がなっておりませんでした。楽しい時間を過ごしたい人もあれば、ゆっくりとしたひとときを過ごしたい方もいらっしゃる中で、お客様1人1人のご希望に沿ったサービスができるよう
心がけていきたいと思います。春休み、GW、夏休みとどうしてもお子様連れのお客様が多いので、静かに過ごしたいお客様に対しての対応等も、これからは協議していきたいと思っております。
お料理についてはお食事メインで来られた方には確かに少し物足りないかとは思います‥貴重なご意見を料理長の方に伝えるとともに、皆様に満足いただける空間作りに努めたいと思います。
秋には紅葉も綺麗で、静かな時間をご期待できると思いますのでこれからもよろしくお願い致します。