すっごいお得でした！また行かせてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

小学生の子供が遊ぶにはちょうど良い環境でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大変満足しました。
食事もおいしかったのですが、アレルギー対応食もそろえて頂きました。
今はアレルギー対応がだいぶ増えてきてはいますが、割増料金もほとんど無く
良心的でした。
食事から部屋に戻ると、布団が引いてありました。
これも思っていなかったことなので感動しました。
自然を満喫できて、料金もリーズナブルで対応に満足できました。
家族で行くにはとにかくお勧めの宿です。
楽しい休日をありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

連泊で利用させていただきました。
立地：山の中思った以上に広々とした敷地で、メンテナンスもよく24時間森林浴のすばらしい環境でした。
部屋：広々としていて、海外のホテル以上にゆったり満足できました。こんな山の中なのに蚊が一匹も部屋にいなかったです。
ちょっと冷蔵室の冷えが悪かったです。冷凍庫はビンビン冷えてました。
食事：我が家にとっては少し多いくらいの量で、お刺身等　鮮度がよくめちゃめちゃ美味しかったです♪
風呂：打たせ湯など、５種類のスパ並みの設備があって驚きましたが、欲を言えばもうちょっと広さがあったら嬉しいかなーー　部屋数から判断すると妥当な大きさですが。。
サービス：連泊なので中日に11時にお掃除お願いしていたのに　１時半ごろに帰って来た時まだ、お掃除できてなかったからちょっと不満です。
思った以上によかったのは　高速の浜田道の旭日インターからの道路が田舎とは思えないほど広くて、信号もなく快適に到着できたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

２泊、宿泊しましたが、２歳と３歳の子供が騒がしかったのにもかかわらず、気持ち良く対応して頂き、有難うございました。部屋も清潔で、食事のボリューム感にも大変満足しました。江津方面に旅行の際には、是非とも利用さして頂きたいと思います。
追伸、、、宿泊の礼状までご丁寧に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

　アクアスや、浜田の海へ行くための一泊旅行のために利用しました。緑に囲まれ、朝、目覚めたときの鳥の声がとても印象的でした。そのため、駐車場に流れているＢＧＭは個人的にはない方が良いと感じました。
　料理はどれもおいしかったです。幼児二人連れでしたが、子どもにはお子様ランチを別に頼みました。
　風呂もきれいで不満に感じるところはありませんでした。
　敷地内のアスレチックが子どもが気に入って、1時間ほど楽しく遊びました。自作の竹とんぼは驚くほど飛び、2歳の子どもとても喜んでいました。
　子どもと旅行するにはとてもよい施設だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

食事は、質、量とも大いに不満です。スカスカのカニが出てきたり...。
部屋もとてもきれいとはいえませんでした。椅子はシミだらけでとても座る気にはなれませんでした。夜は隣の部屋が遅くまでマージャンをしていたらしく、うるさくてとても寝れる環境ではありませんでした。
フロントの女性の態度も悪く、手書きの領収書が欲しいと頼むと、めんどくさそうな顔をして領収書を渡してくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

「平日ゴルフ無料宿泊パック」を利用しました。
予約するとき、ゴルフが無料？と半信半疑でした。値段から言ってあまり期待できないのではないか、駄目もとという気で申し込みましたが、ゴルフ場は浜田で2番目に開設されたコースとか。快晴であったのも味方して、浜田港を望むコースからの展望も抜群で、結構面白いホール（2番、3番）もあり、充分満足しました。
　宿の方も、いい部屋で、部屋からの眺望もよく、温泉もコンパクトながら手入れ良く、快適でした。夜8時過ぎからホタル観賞に連れて行ってもらいました。今年は5月が寒かったので少ないとの説明でしたが、久しぶりに見るホタルは結構多く飛び交い、幻想的でした。職員の方も皆、応対の良い方でした。
　あくる日は水族館をゆっくり見て、浜田お魚センターに寄って帰りましたが、満足の慰安旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

茶碗蒸しがぬるい シャンプーやリンスを使うと髪が痛む 部屋の冷蔵庫は冷えない

【ご利用の宿泊プラン】
海洋館アクアスの愛くるしいペンギン達を観に行こう♪
心落ち着く空間　和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

冷蔵庫は冷えない 茶碗蒸しはぬるい フロント女性が暗い

【ご利用の宿泊プラン】
海洋館アクアスの愛くるしいペンギン達を観に行こう♪
心落ち着く空間　和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

5月4日に宿泊しました。
食事が満足。地元和牛のステーキ＆しゃぶしゃぶは最高でした。
部屋も広くて満足。
自然の中にあり、グランドゴルフを子供と楽しみました。また、ホテル前の工房で紙すき体験をしましたが、これは特にお勧めです。職人さんから丁寧に教えていただけます。
お風呂は一般客も多く込み合っていました。せっかくの温泉なので、早目か朝ぶろがすいていてゆっくりと入れますよ。
自然の中でゆっくりとした一時を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GWに宿泊させて頂きました。
評判どおり、設備・サービスともに申し分なく、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
小さな子供（1歳）がいるのですが、いやな顔一つせず対応して頂き、ありがとうございます。また食事時間の変更等も気軽に応じてもらえました。
次回も是非利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

母と私達夫婦で利用しました。大変満足な旅行ができて良かったです。お風呂も良かったんですが露天風呂が付いていたらもっと良かったです。雪景色のなか朝日がのぼり幻想的な風景に感動しました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ロフト付きの部屋に毎年泊まっていますが、今年はロフトへの上がり口がはしごから階段になっていて便利になりました。

食事はやはりこどもの朝食はもう少しこども向けの方がいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

スキーで利用しました。今回が２回目です。瑞穂ハイランドより離れているのが残念ですが,ゆったりと過ごすことができました。小学生の子供にはちょっと食べにくいメニューでしたが,大人には十分すぎるほどの量で大変満足でした。また,子供がけがをしたのですが湿布や絆創膏などを気持ちよく出してくださり,うれしかったです。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

当日結婚式があったみたいで、お忙しい中でもこちらの事も忘れず、色々ご配慮いただきありがとうございました。お風呂も思ってたよりもすごくよかったです。ただ、料理で炊き込みごはんを直火で炊くという感じだったのですが、水が多かったのか、出来上がったので、蓋をあけるとおかゆみたいでした・・・なので食事は本当は、☆４で・・・。でもあとは、申し分ないくらい良かったと思います。リピータも多いことでしょう。今妊娠しているので、子供が生まれたらまたいきたいなと思っています。
敷地内に遊具があり、そこで子供を遊ばしている家族の方もいました。
後日頂いたハガキでも、妊娠していることを覚えてくださっていたことに感動です。本当にありがとうざいました。

宿泊年月

2009年09月

10月10日に1歳の子供と親子3人で利用させていただきました。
施設のすぐそばの遊具でチェックイン前に十分遊ぶことができ、
子供は大変満足していました。
食事もおいしく、量もちょうど良かったと思います。（子供がいたのでゆっくりは食べれませんでしたが）
ただ、事前に1歳8カ月の子を連れていくと伝えていたのに、
もう少し細かい点に気配りをいただければ…と思うことが多かったです。
レビューで子供用のバスタオルがなかった、というのを事前に読んでいたので
部屋に入ってからチェックしたのですが、やはりバスタオルは2枚しかなかったので
フロントでもう一枚借りました。
また、幼児食と布団（4,000円）をお願いしていたのですが、
朝食が大人と全く同じメニューで、ご飯、生卵、佃煮類、漬物、干物、味噌汁という
とても1歳児が食べれるような内容ではありませんでした。
結局子供が食べれたのは、ご飯、納豆、味噌汁とかろうじてひじきの煮物を食べたくらいでした。
夕食は幼児食があるのですから、朝食にももう少し幼児向けの食事を考えていただければ、と思います。
食事、布団付で子供の料金も支払っているのですから、もう少し子供もお客様の一人として扱っていただけたらなぁと感じてしまいました。
こちらは遊具などもあって子連れのお客様が多いようなので、子供への配慮をもう少し
考えていただけると、もっと良くなるのではないかと思います。

宿泊年月

2009年10月

　何よりゆっくりできる事が嬉しかったです。夕食、朝食共にお腹いっぱい大満足でした。
特にイカの鮮度には驚きました！！
接客も丁寧で気持ちよかったす。
　今回泊まった特別室は、広いという点では満足しましたが、配置を見ると、従業員さんの控え室が壁を隔てて存在する事が気になりました。
　公営なのでしょうか？トイレのスリッパとかは、スリッパって感じのもので、当日の物は中が破れていました。朝食の時にトイレに立ちましたが、トイレの清掃は・・・・
その辺りの気配りがあればなぁと感じました。

宿泊年月

2009年08月

山の中のリゾート地ということで、場所が不便なのはしかたがないでしょう。案内にもありましたが、旭ＩＣを利用すれば迷うことはありません。
よかったのは食事です！量、内容共に満足しました。
お風呂も打たせ湯や寝湯、ゆっくりくつろげました。

小さな施設なので移動距離が短く、脚の悪い母も助かったと喜んでいます。
こちらは、公共の施設なのでしょうか。不況の折、経営難で閉鎖を余儀なくされる施設もあるようですが、どうぞこれからも家族的なサービスを継続してくださるようお願いします。

宿泊年月

2009年08月

従業員の心配りが足りてないと思います。細かい対応など、もうちょっと意識を持って接してもらえるようにしてもらえたら、もっと良くなると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

心落ち着く空間　和室

宿泊年月

2009年08月