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KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS クチコミ・感想・情報

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KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.58
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.05
  • 食事4.58
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サービス4

しんしんしんちゃん1970さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

しんしんしんちゃん1970さん [50代/男性] 2022年08月03日 11:33:25

お部屋も広く、ロフトもあって快適に過ごすことができました。
ただ隣の音が大きく、ロフト多分子供が上がり降りをいっぱいしてたような気がします。
満室状態ではなかったような気がするんですが、それなら部屋を1つ開けても良いのではないかと思ったりしました。
雰囲気的には隣はいなかったような気がするのですがならあの音は何だったんでしょう。

あと県民割について、当日にワクチン接種証明書などの提示を求められましたが、1名は持っていて1名は持っていない状態になりました。前もってメールなりしていただければ、お得に泊まれてチケットももらえたのかなあと思いました。自分で調べてと言う観点で言うと宿泊業としてはサービス的にはどうなのでしょうか?そのメール1本あれば7000円お得に過ごされたのですげどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2022年08月06日 15:15:12

この度は温泉リゾート風の国 本館【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席 地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席コースをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたロフト付きお部屋で快適にご利用頂けたとの事でうれしく思います。
ただ、隣接のお部屋の音が気になったとの事で大変失礼致しました。
実はこの度お選び頂きました、ロフト付きのお部屋は2部屋限定のお部屋で、かつ隣り合わせにお部屋が並んでおります。ご利用日当日にもうお一組様ロフト付きのお部屋をご予約いただいておりました。確かに小さなお子様連れのご家族様でございましたので、ロフトに上り下りされていらっしゃったかと思われます。

また不案内ではございましたが、県民割のWeLove山陰の宿泊割引に関しまして、当館と致しましてはご宿泊の皆様への公平性を保つために前もってのご案内を控えさせて頂いております。また、コロナ感染の状況によっては、急遽地域的に割引制度を使えなくなるなどの事例も踏まえ、情報の整合性を保つためご案内を控えさせて頂いております。大変不案内で失礼致しましたが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

風の国では『森に泊まる』非日常体験、ヒュッゲをコンセプトとした幸せな時間の提供が出来ますよう今後とも頑張って参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

温泉リゾート風の国
スタッフ一同
感謝感謝(^o^)/

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】のどぐろ付き会席 地元野菜など山陰の魅力をふんだんに使用した贅沢会席
ご利用のお部屋
【洋室(ロフト小・バス・トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 23:23:45

家族旅行でお世話になりました。
敷地内に羊がいたり、アスレチックがあったり。
お部屋もロフト付きで子ども達は大喜びでした!

温泉も大きくはないですが、子どもに目も届きやすく、お湯もとっても良かったです。

ご飯はレストランでの懐石で美味しかったのですが、子どもはすぐに食べ終わり、大人がゆっくり味わえず
せっかくのお料理が勿体なかったです。。
後半のお料理はまとめて持ってきてもらえるようにお願いすると、気持ち良く対応して頂きありがたかったです。

とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2021年10月19日 10:53:06

家族旅行でご利用頂き誠にありがとうございました。

風の国ファームの羊ちゃん達は子供たちの人気者ですよ。餌やり体験等も出来ます。とっても人懐っこいひつじばかりですので、また次回お見えの場合は是非ともご体験ください。
そしてアスレチックや、ロフト付きのお部屋って子供達の憧れみたいなものもございますよね。喜んで頂いたとの事で大変うれしく思います。

本館地下1階にございます、温泉大浴場も男女ともに洗い場が6個の比較的こじんまりとした温泉で、アルカリ性単純温泉の美肌の湯でございます。お子様の行動もひと目でわかりますよね(笑)
こじんまりとはしておりますが、大浴場もあれば、泡風呂、寝湯、打たせ湯、マッサージ湯、かぶり湯に水風呂+サウナと結構充実しておりますよ。
日帰り温泉も営業しておりますので、お近くにお寄りの際はどうぞご利用ください。

お食事にもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。お子様はすぐに食べ終わられ、お父様お母様のお食事時間がなかなか取れなかったとの事でございますが、お子様の小さい間は仕方ないですよね。それもまた良い思い出となれば幸いです。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。

これからも皆様に愛される施設として営業して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。


温泉リゾート風の国
スタッフ一同
感謝感謝(^o^)/

ご利用の宿泊プラン
【おすすめアクアスパック】<シロイルカに会いにいこう>水族館アクアス入館券付1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【洋室(ロフト中・バス・トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 20:55:27

ホテルは小さいけど、とても綺麗にしてあり、スタッフのサービスもとても良かったです。
テニスをしたり、グランドゴルフをしたり、和紙の紙漉きのお話をうかがったりして、とても楽しい旅行になりました。
ロフト付きの部屋に宿泊したのですが、クローゼットの扉の開閉が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2019年01月28日 08:47:36

この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございます。テニス、グラウンドゴルフ、石州勝地半紙の工房など、園内各所でお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。春先から夏にかけての園内もまた清々しくお勧めです。室内クローゼットの開閉については、多少コツが必要な造りとなっておりご面倒をおかけ致しました。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
白身のトロとも言われる高級魚【のど黒】付会席プラン♪ 一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【洋室(ロフト・バス・トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 10:48:11

GW中の5月4日に家族で1泊しました。初めての利用でしたが事前に利用方法について電話もあり自炊もスムーズにできました。立地が山の中なので自然を満喫するのには絶好の施設だと感じました。次回はもっと早くチェックインして、晩ご飯もバーベキューを楽しむべきだと思いました。早朝のウグイスの鳴き声は素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年05月08日 16:23:36

この度は温泉リゾート風の国をご利用いただき誠にありがとうございます。

早朝の鳥のさえずりと共にお目覚めできるのは、コテージにお泊りの方へのお勧めポイントの一つです。
まだまだ、お楽しみいただけるポイントは沢山ございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コテージ】 貸別荘・合宿・大自然の中でアウトドアを満喫! 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【貸別荘】森のコテージ4人棟(最大6名様迄)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 07:31:44

家族五人でお正月に宿泊させて頂きました。
お食事ですが、全体的に味が濃く感じました。特にお雑煮が…量的には大変満足です。
桜江町は亡き父の故郷でまた訪れることもあるかと思います。またその時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年01月08日 13:35:29

2018年のお正月を、温泉リゾート風の国でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。

桜江町がお父様の故郷とのことで、またお越しいただける時を心よりお待ちしております。

次回お越しの際には、お食事の味付けについても、ご満足いただけるよう改善に努めます。

今後とも、桜江町共々、風の国をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
白身のトロとも言われる高級魚【のど黒】付会席プラン♪ 一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【和室(10畳/バス・トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 17:20:04

大晦日に一泊しました。
インターチェンジから近いので行きやすいです。
窓際の椅子と絨毯の染みが気になったことと敷布団がとても薄く
びっくりしました。腰痛もちにはちょっと辛かったです。
食事は味付も量も大満足です。慣れておられない仲居さんと人数が少ないのか
下げられずに次を持ってこられるのは人数を増やされたらいいのになと思いましたが品数が多いので仕方ないのかもしれません。
朝ごはんもとても豪華で美味しかったです。
ゆっくりさせていただきました。またお世話にになろうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2018年01月04日 18:27:23

この度は、温泉リゾート風の国をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からいただいたご意見は、従業員で共有し、次回お会いできる際には、よりご満足いただけるよう改善に向け尽力して参ります。

また、お食事につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
料理長自らが浜田港で仕入れを行う魚介を中心に、一品一品手間隙かけておつくりしております。
お客様からのお褒めのお言葉が、私共の何よりの糧でございます。

ぜひまた、風の国でゆっくりおくつろぎくださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【のど黒&まる姫会席】ブランド豚『まる姫ポーク』の石州瓦焼き会席♪一泊二食付!
ご利用のお部屋
【和室(10畳/バス・トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 09:20:11

9月17日宿泊しました 
広島から地道設定 ナビ案内で行きましたが、設定が道が狭く大変でした
ホテル良かったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2017年10月01日 14:05:13

この度は、風の国をご利用下さいまして、心より感謝致します。お客様の大切な時間を風の国で過ごしていただきまして、ありがとうございました。
風の国周辺には、狭い道もまだ残っていますので、大変だっと思います。無事に帰宅できたようで安心しました。お客様の中には自然の風景が好きで、高速道路を使わずに、自然を楽しみながら来られる方もいらっしゃいます。

浜田自動車道の旭ICから風の国まで車で7分ですので、是非次回はご利用下さい。


ホテルのお褒めのお言葉ありがとうございます。

またいつかお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
白身のトロとも言われる高級魚【のど黒】付会席プラン♪ 一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【和室(10畳/バス・トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 15:07:25

お風呂場のガラスが曇ってれば大丈夫なのかもしれませんが、夜は外から丸見えなので洗い場やお風呂は窓側に行くのは怖いです(~_~;)

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2017年08月30日 14:58:22

この度は、お客様の貴重なお時間を風の国で過ごして頂きまして、ありがとうございます。

お風呂場の浴場に使っておりますガラスですが、特別な加工がしてあり、外からは見えないようになっております。浴室からは外が見えるようになっていますので、そのように思われたのかと、思います。浴室の入口に説明文を貼り付けていましたが、お客様が分かりやすいようにしたいと思います。申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様の声が、私達施設にとっての大切なご意見となります。そして、とても嬉しいです。
ありがとうございます。

またいつかお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【のど黒&まる姫会席】ブランド豚『まる姫ポーク』の石州瓦焼き会席♪一泊二食付!
ご利用のお部屋
【和室(10畳/バス・トイレ付)】

サービス4

ハチロクオヤジさんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

ハチロクオヤジさん [60代/男性] 2016年06月08日 17:01:25

37回目の結婚記念ドライブ旅行初日での宿泊利用です。
広島から島根にある「かなぎウェスタンライディグパーク」へ立ち寄り夫婦で記念乗馬。約40分程度の乗馬でしたがとてもいい汗をかくことができました。汗した身体にリゾート温泉スパはとても気持ちのいいものでした。
翌朝、中庭の蓮池周辺を散歩して近くにあるグランドゴルフを楽しみました。

希望ですが、水族館のパック割引のみでなく付属のグランドゴルフ場の割引とか上記の乗馬パック割引など選択枝のある企画があると嬉しいです。

次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年06月26日 12:30:23

先日は温泉リゾート風の国をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日で風の国を選んでいただきうれしく思います。
ご案内の各種施設との割引パックの検討も行って参りたいと考えます。
貴重なご意見ありがとうございました。
風の国 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】アクアスパック★カップル&ファミリーにお勧め♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) ロフトのあるお部屋】

サービス4

y-ef9さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

y-ef9さん [40代/女性] 2016年04月06日 18:29:44

敷地内にある遊具で子供達が遊べたので とてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年04月24日 15:50:06

先日は温泉リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
風の国は宿泊だけではなく、遊んで、食べて、くつろげる癒しのリゾート施設でございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

サービス4

kaz0220さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

kaz0220さん [40代/男性] 2016年02月17日 17:34:18

いつもスキーに行くときに利用させてもらってます。
温泉もあり、冷えた体がぬくもってとても満足しています。
ただ、夕食時間がもう少し遅くまで対応していただけると
その日のスキーがもう少しできるのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2016年02月20日 15:32:20

いつも温泉リゾート風の国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スキーのあとの冷えた体にはやっぱり温泉ですよね!
夕食時間の設定については社内で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
風の国 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【500円クーポン配布中♪】そうだ!瑞穂ハイランドにスキーに行こう!★リフト券付★2食付★
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) ロフトのあるお部屋】

サービス4

taka312さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

taka312さん [30代/女性] 2015年11月13日 19:12:41

ペットと泊まれるコテージを探してたどり着きました。施設ですが、山奥にこんな素晴らしい施設が…と驚きました。敷地内はきれいに整備され、ペットと安心して散歩できました。コテージや本館、お風呂、レストランの清掃にも力を入れていただけると、施設の長所が生かせるのではないでしょうか?コテージでは安心してペットと過ごせまししたが、玄関扉の隙間やキッチンの配管がむき出しなことが気になりました。食事について、夕食は当日メニューを選んでレストランでいただきましたが、うーん…。朝食はまずまずでした。値段を考えると、贅沢はいえませんが、もう少し食事、館内の清掃に力を入れていただければ、リピートもありかな!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2015年11月13日 20:58:55

この度は温泉リゾート風の国をご利用頂き誠にありがとうございました。
園内のことをほめて頂き誠にありがとうございます。
本館、温泉などの清掃状態に対してご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。
今後はこの貴重なご意見を参考にしてより良い風の国にしていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
風の国 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【森のコテージ】貸別荘・合宿・ペット同伴(ワンちゃん限定)・完全貸切・温泉割引付
ご利用のお部屋
【【貸別荘】森のコテージ4人棟(最大6名様迄)】

サービス4

くにさん5213さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

くにさん5213さん [50代/男性] 2012年11月27日 12:12:46

大変良いホテルでした。が敷き布団が薄く押し入れからもう一枚敷いて、掛け布団も薄かったのでもう一枚掛けて寝ました。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2013年03月11日 17:11:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました.
お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
ホテル風の館をお褒め頂きましてありがとうございました。
お布団の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
風の国 総支配人

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 13:00:15

料理・温泉は言うことないです。
お土産品の数がもっとあればもっとよかった。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2012年05月16日 15:42:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
料理・温泉についてご満足頂いたようで嬉しく思います。
売店の件につきましては今後より満足いただける様充実を図って参ります。
尚、当館では夏休みまでに全客室の畳替えを予定しております。
ぜひまたご来館をお待ちしております。

風の国 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】No1プラン! 1泊2食付 風会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2012年01月27日 17:44:00

フロントの方の対応がとても良かったです。
温泉も良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
ひとつお願いとしては、TVがもう少し大きいものであると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2012年02月01日 21:13:06

この度は当施設をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフや温泉について「とても良かった」と頂き大変嬉しく思います。
TVの件につきましては2月末をめどに更新を計画しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
総支配人

ご利用の宿泊プラン
森のコテージ宿泊プラン2~6人 (貸し別荘) ファミリー
ご利用のお部屋
【森のコテージ(貸別荘) 2~6人】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 18:39:11

アクアスの入場券付きは、ほんとによかったです。
すぐ水族館に入れたのが楽でした。


ご飯も選択してないのに、沢山出てきてビックリしました。


テレビの位置が、ちょっと奥の配置だったので、入り口付近からは、横になると見れませんでした。
それが残念。


ホテル内にコンビニあると有り難いかも!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2011年09月23日 00:35:14

当施設をご利用くださいまして、誠に有難う御座います。
アクアス券付きはスムーズにご入館頂けるのも大きなポイントです
「ほんとによかった」と頂き、大変嬉しく思います。
テレビの配置やコンビニのお話は、(テレビはお部屋の構造上)すぐに対応が出来かねますが、お客様の生の声として是非今後の参考にさせて頂きます。特にコンビニは、お客様にご不便の無いよう、引き続き売店の商品の充実を図って参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
海洋館アクアスの愛くるしいペンギン達を観に行こう♪ ファミリー
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

サービス4

yukaka4504さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

yukaka4504さん [30代/男性] 2011年05月03日 10:53:48

周りの環境も良く、のんびりと過ごす事ができました。食事も美味しかったです。近所にコンビニ等が無かったので、もう少し売店を充実してほしいかなぁと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
3・4月 『のどぐろ』と『鯛』の会席宿泊プラン 
和室(10畳) 心落ち着く空間

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2011年05月11日 22:33:54

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
のんびりお過ごし頂けたようです、なにより嬉しく思います。
空気の美味しさ、自然の豊さには事欠きません、都会でお疲れになられたら、是非またのんびりしにお越し下さいませ。
6月にはホタル狩りへのご案内も致しております、自然が豊かだからこそ数千のホタルが舞う風景は圧巻でございます。

また、売店につきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様に必要なものは何か。といつも考えておりますが、引き続き研究して参ります。よろしければ、是非どういった商品があったらいいかなど、またお聞かせださい!前向きに導入を検させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3・4月 『のどぐろ』と『鯛』の会席宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 17:22:47

「平日ゴルフ無料宿泊パック」を利用しました。
予約するとき、ゴルフが無料?と半信半疑でした。値段から言ってあまり期待できないのではないか、駄目もとという気で申し込みましたが、ゴルフ場は浜田で2番目に開設されたコースとか。快晴であったのも味方して、浜田港を望むコースからの展望も抜群で、結構面白いホール(2番、3番)もあり、充分満足しました。
 宿の方も、いい部屋で、部屋からの眺望もよく、温泉もコンパクトながら手入れ良く、快適でした。夜8時過ぎからホタル観賞に連れて行ってもらいました。今年は5月が寒かったので少ないとの説明でしたが、久しぶりに見るホタルは結構多く飛び交い、幻想的でした。職員の方も皆、応対の良い方でした。
 あくる日は水族館をゆっくり見て、浜田お魚センターに寄って帰りましたが、満足の慰安旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2010年06月21日 19:14:19

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。この度はご満足いただいたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。平日ゴルフ無料パックもご好評いただいておりまして、今年の12月17日まで延長する事が決まりましたので、宜しければまたのお越しを心よりお待ちしております。先日は誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
『ついに復活!平日ゴルフ無料宿泊パック!!』
ご利用のお部屋
【心落ち着く空間 和室】

サービス4

ワッフルAさんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

ワッフルAさん [40代/男性] 2010年05月08日 12:31:26

5月4日に宿泊しました。
食事が満足。地元和牛のステーキ&しゃぶしゃぶは最高でした。
部屋も広くて満足。
自然の中にあり、グランドゴルフを子供と楽しみました。また、ホテル前の工房で紙すき体験をしましたが、これは特にお勧めです。職人さんから丁寧に教えていただけます。
お風呂は一般客も多く込み合っていました。せっかくの温泉なので、早目か朝ぶろがすいていてゆっくりと入れますよ。
自然の中でゆっくりとした一時を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2010年05月15日 13:50:01

先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難うございました。お子様とご一緒にグラウンドゴルフや紙すき体験を楽しまれたご様子で、私共もとても嬉しく思います。料理や部屋もお褒めいただきまして、誠に有難うございます。夏には園内でクワガタやカブト虫などが現れます。お子様とご一緒にまたのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和牛ステーキとしゃぶしゃぶ料理が魅力!天風会席宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【風の国自慢の特別室】

サービス4

投稿者さんの KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 16:33:30

家族5人(子供は小学生低学年以下3人)で利用しました。従業員(フロント・室内清掃員・食事係など)の方々の笑顔・ちっとした気づかいなどは、とても気持ち良く感じました。料理は大人は丁度良い内容でした。贅沢なことを言えば、小学生低学年と幼児の料理は多すぎなので、何か工夫されては如何でしょうか。その他(お風呂・お部屋など)については何も問題なく、全体的に料金に見合う以上の満足感はありました。
子供達からは、また泊まりに行きたい!とせがまれて困っています。
ところで、ホテルの目の前に紙すきや木工が体験できる場所があり、夏休みの思い出作りには最高でした。(ついでに子供の夏休みの宿題の研究にも利用させてもらい、親にとってはありがたい体験でした。)また小さな子供が遊べる遊具もあって、家族連れには適したホテルと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYS 2009年08月16日 20:05:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
工房体験では、お子様の夏休みの宿題と思い出作りにに一役立ちましたようでなにより嬉しく思います。お陰さまで「紙すき」「竹とんぼ」作りなどの工房体験は特に夏休み期間中、沢山のお客様に楽しんで頂いております。
またお食事についての貴重なご意見お子様をお持ちのお客様ならでわの目線でとても参考なります。今後の課題とさせて頂きます。

どうぞ、ご家族の皆様お揃いでまた遊びにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
海洋館アクアスの愛くるしいペンギン達を観に行こう♪
ご利用のお部屋
【心落ち着く空間 和室】

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